Зміст

 

Вступ. 3

 

1. Організація маркетингових досліджень: сутність, інструментарії, методи їх здійснення. 5

 

2. Створення програми маркетингових досліджень роздрібного підприємства 13

 

3. Кабінетні дослідження у роздрібному підприємстві ВАТ “Дитячий світ” 20

 

4. Анкетування як засіб збирання первинної інформації щодо переваг споживачів 22

 

5. Інтерпретація результатів маркетингових досліджень для роздрібного підприємства. 28

 

Висновки та пропозиції 39

 

Список використаних джерел. 42

 

Додатки. 45

Вступ

 

У самому загальному вигляді поняття маркетингу означає вивчення ринку з визначеною метою. У маркетингу, що покликаний задовольняти потреби людей, дослідження мають велике значення. В умовах ринку одержують переваги ті підприємства, що краще інших знають ці потреби і продають товари, здатні їх задовольнити. Але ринок постійно змінюється, потреби людей під впливом різних факторів також змінюються, тому підприємства, щоб отримати прибуток, повинні постійно стежити за кон»юнктурою ринку.

Саме за допомогою маркетингових досліджень підприємства можуть здійснювати відстеження змін потреб покупців. Маркетингові дослідження – це будь-яка дослідницька діяльність, що забезпечує потреби маркетингу.

Як правило, потреба в проведенні маркетингового дослідження виникає у випадках, коли: 1) підприємство не досягло поставлених маркетингових цілей; 2) підприємство уступає позиції конкуренту; 3) підприємство збирається диверсифікувати свою діяльність; 4) підприємство готує новий бізнес-план; 5) будь-які інші випадки, коли менеджери затрудняються у виборі дій чи припускають значні інвестиції.

Дуже часто основною метою маркетингових досліджень є прагнення дати адекватну характеристику ринкових процесів і явищ, відбити позицію і можливості фірми на ринку. Звичайно маркетинговим дослідженням піддаються ринок, конкуренти, споживачі, товари, середовище маркетингу, ціна товарів, просування товарів. Результатом маркетингового дослідження є розробки, що використовуються при виборі і реалізації стратегії і тактики маркетингу.

Саме тому тема курсової роботи “Організація маркетингових досліджень роздрібного підприємства” є досить актуальною.

Метою даної курсової роботи є оцінка е маркетингових досліджень роздрібного торговельного підприємства в сучасних економічних умовах в Україні.

Реалізація поставленої мети здійснювалась шляхом вирішення наступних задач:

— визначення організації маркетингових досліджень: їх сутності, інструментарію, та методів їх здійснення;

— створення програми маркетингових досліджень роздрібного підприємства;

— розгляду кабінетних досліджень у роздрібному підприємстві;

— дослідження анкетування як засобу збирання первинної інформації щодо переваг споживачів;

— проведення інтерпретації результатів маркетингових досліджень для роздрібного підприємства.

Предметом дослідження є маркетингові дослідження в роздрібному торгівельному підприємстві.

Об»єктом дослідження є  роздрібне торговельне підприємство ВАТ “Універмаг “Дитячий світ”.

Теоретичною та методологічною основою дослідження є наукові концепції та теоретичні розробки вітчизняних та зарубіжних вчених в області аналізу діяльності підприємств, маркетингу, закони України.

 

1. Організація маркетингових досліджень: сутність, інструментарії, методи їх здійснення

 

Щоб створювати найвищу споживчу цінність та задовольняти потреби клієнтів, будь-якому роздрібному підприємству потрібна інформація.

Маркетингове дослідження роздрібного підприємства це комплексне планування, збирання, аналіз та опис даних, необхідних для специфічної маркетингової ситуації. Фахівці з проведення маркетингових досліджень надають цілий комплекс послуг, до якого, як правило, входить вивчення потенціалу ринку та частки ринку, що належить підприємству; оцінка рівня задоволення споживачів та споживчої поведінки; дослідження методів ціноутворення, товару, розподілу та просування.

…

• Збір даних.

2. Процес обробки і представлення даних дослідження споживчих переваг фруктових соків, що реалізуються вВАТ “Дитячий світ”.
   • Процес технічної обробки даних.
   • Аналіз даних.
   • Розробка висновків і рекомендацій.
   • Оформлення і презентація звітів.

5. Перевірка адекватності результатів і висновків дослідження споживчих переваг фруктових соків, що реалізуються в ВАТ “Дитячий світ”.

 

 

 

 

3. Кабінетні дослідження у роздрібному підприємстві  ВАТ “Дитячий світ”

 

Метою кабінетних досліджень в магазині ВАТ “Дитячий світ” є збір і узагальнення вторинних даних, тобто даних, що вже існують і появу яких, може бути, навіть споконвічно не було зв»язано з дослідницькими цілями.

Кабінетні дослідження споживчих переваг фруктових соків ВАТ “Дитячий світ” реалізуються в два етапи:

1. Етап постановки проблеми:
   • Формулювання розв»язуваної маркетингової проблеми дослідження споживчих переваг фруктових соків;
   • Декомпозиція маркетингової проблеми;
   • Постановка інформаційних задач, зв»язаних з рішенням маркетингових задач;
   • Уточнення можливих способів і джерел одержання інформації для кожної інформаційної задачі;

…

2) здійснюється розподіл окремих груп і підгруп товарів у розрізі споживчих комплексів і мікрокомплексів;

3) визначається кількість видів і різновидів товарів у рамках окремих споживчих комплексів і мікрокомплексів (у розрізі окремих груп і підгруп товарів);

4) розробляється конкретний асортиментний перелік товарів для ВАТ “Універмаг “Дитячий світ”, пропонований для реалізації контингентам покупців, що обслуговуються.

 

Висновки та пропозиції

 

Маркетингове дослідження роздрібного підприємства це комплексне планування, збирання, аналіз та опис даних, необхідних для специфічної маркетингової ситуації. Фахівці з проведення маркетингових досліджень надають цілий комплекс послуг, до якого, як правило, входить вивчення потенціалу ринку та частки ринку, що належить підприємству; оцінка рівня задоволення споживачів та споживчої поведінки; дослідження методів ціноутворення, товару, розподілу та просування. Методами проведення досліджень роздрібних підприємств є спостереження, опитування, експеримент, імітація та аналіз текстів.

Опитування — це найпоширеніший (і, як правило, єдиний) метод збору первинних даних при проведенні досліджень покупців. Основною перевагою опиту­вань є їх гнучкість, їх можна використовувати в різноманітних ситуаціях для отри­мання різних типів даних. За умови правильної організації, опитування дають можли­вість отримувати інформацію швидше та дешевше, ніж спостереження та експерименти.

Програма дослідження – це план, якому необхідно слідувати для того, щоб відповісти на поставлені в дослідженні питання, що погоджує тимчасові, матеріальні й інші ресурси, виділювані на проведення дослідження. Вона встановлює систему показників, визначає потреби в інформації і передбачуваний набір інструментів для її одержання.

В магазині ВАТ “Дитячий світ” реалізуються соки вітчизняних та імпортних виробників: Gutta, Sandora, Jaffa, J7, «Любимый сад», «Мрія», «Джусік», «Джус», «Галичина», «Смак», «Вінні» та інших. Програма маркетингових досліджень в магазині ВАТ “Дитячий світ” передбачає дослідження споживчих переваг фруктових соків з метою збільшення товарообороту.

Метою кабінетних досліджень в магазині ВАТ “Дитячий світ” є збір і узагальнення вторинних даних, тобто даних, що вже існують і появу яких, може бути, навіть споконвічно не було зв»язано з дослідницькими цілями.

Для виявлення споживчих переваг при виборі фруктових соків в ВАТ “Дитячий світ” проводилося опитування споживачів.

Як показують результати опитування 25,8% респондентів стверджують, що  купують фруктові соки в магазинах де є спеціалізовані відділи, 23,1% в супермаркетах, 49,8% опитаних купують фруктові соки на ринках міста. 3,5% опитаних стверджують, що фруктові соки купують щодня, 16,8% — 2-3 рази в тиждень, 21,8% — раз в тиждень, 24,8% — раз в два тижні, 20,7% — раз в три тижні, 12,4% — рідше ніж раз на місяць. Як видно з результатів опитування 31,2% купують соки виробництва України, 20,5% Росії, 11,7 Польщі та 22,6% Молдови. Серед українських виробників найбільшим попитом користується фруктовий сік “Вінні”.

З метою проведення аналізу маркетингових досліджень продажу фруктових соків в магазині ВАТ “Дитячий світ” виділимо п»ять зразків соків за виробником: ТОВ “Сандора», с. Миколаївське, м. Сімферополь, “Вінніфрут”, м. Калинівка, “Смак” виробництва «Майбел», СП «Вітмарк-Україна», м. Одеса, ТМ “Я!” ЕКЗ “Лебедянський”. З розрахунку сумарного зваженого ранжування 5 фруктових соків   (комплексного показника якості) ясно, що min Х₂  = 9,117 тому на дум­ку експертів, найбільш конкурентоспроможною продукцією є фруктові соки 2 виробника соку “Вінніфрут”.

Як цільовий сегмент компанія ВАТ “Дитячий світ” має розглядати споживачів, які вживають соки як джерело вітамінів, надають перевагу вітчизняній продукції, є віком від 18 до 35 років, мають середній та вище середнього рівень доходу, переважно несімейні або ж кількість членів сім»ї не перевищує 3 чоловік.

До важливих і ефективних способів цілеспрямованого підвищення якості фруктових соків та їх конкурентоспроможності відносять поліпшення стандартизації як головного інструменту фіксації та забезпечення заданого рівня якості. Адже саме стандарти й технічні умови відображають сучасні вимоги споживачів до якісних характеристик. Нагальною потребою є розробка й використання різноманітних форм і методів дійового соціально-економічного впливу на всю низку процесів формування й забезпечення виробництва високоякісної та конкурентоспроможної продукції. Формами та методами економічного впливу на ці процеси є передовсім узгоджена система прогнозування й планування якості продукції, установлення прийнятних для продуцентів і споживачів цін на окремі види товарів, достатньо потужна мотивація праці всіх категорій працівників підприємства, а формами впливу соціального — усебічна активізація людського чинника, проведення ефективної кадрової політики, створення належних умов праці та життєдіяльності.

 

Список використаних джерел

 

1. Положення (стандарт) бухгалтерського обліку 2 “Баланс”, затверджений наказом Міністерства фінансів України від 31.03.99р. №87// Бухгалтерський облік і аудит — 1999. — №6.- С.17-20.
2. Положення (стандарт) бухгалтерського обліку 3 «Звіт про фінансові результати», затверджений наказом Міністерства фінансів України №87 від 31.03.99р.// Бухгалтерський облік і аудит — 1999. — №6. — С.21-26.
3. Положення (стандарт) бухгалтерського обліку 9 «Запаси», затверджений наказом Міністерства фінансів України №205 від 28.04.2001р.// Бухгалтерський облік і аудит — 2001. — №5. -С.29-30.
4. Інструкція про облік роздрібного товарообороту і товарних запасів. Затверджено наказом Міністерства статистики України від 28.12.96 N 389.
5. Аванесов Ю. А., Васькин Е. В., Клочко А. Н. Основы коммерции: Учебник. — М.: ТОО «Люкс-Арт», 1999. – 328 c.
6. Амстронг Гарі, Котлер Філіп. Маркетинг Загальний курс, 5-те видання – М.: Видавничий дім “Вільямс”, 2001. – 608 с.
7. Бандурка О.М., Коробов М.Я., Орлов П.І., Петрова К.Я. Фінансова діяльність підприємства: Підручник. — К.: Либідь, 1998. — 312 с.
8. Барышев А.Ф., Маркетинг – М.: ACADEMA, 2002. – 342 с.
9. Бирман Л. Экономика фирмы. Учебное пособие. М.:М/н ун-т бизн. и управл., 2001-104с.
10. Бланк И. А. Торговый менеджмент. – К.: Украинско-Финский ин­ститут менеджмента и бизнеса, 1997.– 408 с.
11. Болт Гордон Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. – М.: Экономика, 1999. – 271 с.
12. Валевич Р.П. Экономика торгового предприятия. – Мн..: Вышэйшая школа, 1996. – 348 с.
13. Ващекин Н. П. О системе маркетинговой информации // Марке­тинг, 1999. № 1. С. 27-34.
14. Волков О. Экономика предприятия. Курс лекций. М: Инфра-М,2001-280с.
15. Ворст Й., Ревентлоу П. Экономика фирмы. — М.: Высш.шк.,2001-272с.
16. Голубков Е.П. Маркетингові дослідження. Теорія і методологія. К.: АСК, 2000. — 221 с.
17. Гребнев А.И. Экономика торгового предприятия. – М.: Экономика. 1997. – 314с.
18. Диксон П.Р. Управление маркетингом. Пер. с англ. М.: ЗАО «Издательство БИНОМ», 2002. – 560 с.
19. Жиделева В. Экономика предприятия. Учебное пособие. М.: Инфра-М, 2000-133с.
20. Жмалев В.Г., Шимановська Л.М. Основи менеджменту і управлінської діяльності.— К.: Україна, 2000.— 454 с.
21. Зайцев Н. Экономика промышленного предприятия. М.: инфра-М, 2000-358с.
22. Исследование рынка потребительских товаров: Практический мар­кетинг. Вып. 5. — М.: НПО «Реклама, информация, маркетинг», 2000. – 348с.
23. Ізмайлова К.В. Фінансовий аналіз: Навч. носіб.- К.: МАУП, 2001. С 40-42.
24. Карпов В. Н. Управление маркетингом // Маркетинг. 1999. № 2. С. 29-42.
25. Карпова Т. П. Управленческий учет: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 350 с.
26. Кейлер В. Экономика предприятия. Курс лекций. М.:Инфра-М, 2000-132с.
27. Коммерчески-посредническая деятельность на товарном рын­ке. — Екатеринбург: РИФ «Солярис», 1999. – 294с.
28. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. — СПб.: ПитерКом,1999. – 718с.
29. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. -М. : Прогресс, 2000 — 736 с.
30. Лахтіонова Л. А. Фінансовий аналіз суб’єктів господарювання: Монографія. – К.: КНЕУ, 2001.- 387 с.
31. Мазаракі А.А., Лігоненко Л.О., Ушакова Н.М. Економіка торговельного підприємства. – К.: Хрещатик, 1999. – 800 с.
32. Маслова Т.Д., Ковалик Л.Н., Божук С.Г. М31 Маркетинг // СПб: Питер, 2001. – 320 с.
33. Немчин А.М., Минаев Д.В., Маркетинг. Учебное пособие.// «Бизнес-пресса», 2001 – 512 с.
34. Николаева Т. И. Адаптация торговли к условиям рынка. — Екате­ринбург: УГЭУ, 1999. – 264с.
35. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельнос­ти. Практикум: Учеб. пособие для вузов. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1999. – 218с.
36. Панкратов Ф. Г., Серегина Т. К. Коммерческая деятельность: Учеб­ник. — М.: Информ. центр «Маркетинг», 2001. – 348с.
37. Пискунова Н. И. Исследование рынка: Учеб. пособие. — М.: МГУ, 1997. – 382с.
38. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 248с.
39. Попович П. Я. Економічний аналіз та аудит на підприємстві: Підручник. – Тернопіль, 1998.
40. Примак Т. Економіка підприємств. Навч.пос. К.:3нання,2001- 178с.
41. Савицкая Г.П. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Мн.: ООО «Новое знание», 2001. – 668 с.
42. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник / Под общ. ред. проф. Л. А. Брагина и проф. Т. П. Данько. — М.: ИНФРА-М, 2002. – 560 с.
43. Фасоляк Н.Д. Управление производственными запасами. – М.; Экономика, 1998. – 271 с.
44. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. М.: ЗАО «Бизнес-школа ИНТЕЛ-СИНТЕЗ», 2000. – 640 с.
45. Шандезон Ш., Лансестр А. Методы продажи. — М.: Прогресс-Универс, 1999. – 428с.

Додатки

Додаток А

		Додаток
		до Положення (стандарту)
		бухгалтерського обліку 2
				Коди
	Дата	(рік, місяць, число)
	Підприємство ВАТ Дитячий світ	за	ЄДРПОУ
	Територія	за	КОАТТУ
	Орган державного управління	за	СПОДУ
	Галузь	за	ЗКГНГ
	Одиниця виміру: тис. грн.
	Баланс
	на 31 грудня           200 3 року
			Форма № 1
			Код за ДКУД 1801001
		Код	На початок		На кінець
	Актив	рядка	звітного		звітного
			періоду		періоду
	1	2	3		4
	Необоротні активи
	Нематеріальні активи:
	залишкова вартість	0 10			1,1
	первісна вартість	0 11	25,8		29,1
	Знос	0 12	25,8		28,0
	Незавершене будівництво	0 20
	Основні засоби:
	залишкова вартість	0 30	20248,7		19603,5
	первісна вартість	0 31	26860,5		27845,6
	Знос	0 32	6611,8		8242,1
	Довгострокові фінансові інвестиції :
	які обліковуються за методом участі
	в капіталі інших підприємств	0 40
	інші фінансові інвестиції	0 45
	Довгострокова дебіторська заборго-
	ваність	0 50
	Відстрочені податкові активи	0 60
	Інші необоротні активи	0 70
	Усього за розділом 1.	0 80	20248,7		19604,6
	Оборотні активи
	Запаси:
	виробничі запаси	100	215,6		229,9
	Тварини на вирощуванні та відгодівлі	110
	незавершене виробництво	120
	готова продукція	130
	товари	140	12978,6		11841,0
	Векселі одержані	150
	Дебіторська заборгованість за товари,
	Роботи, послуги:
	чиста реалізаційна вартість	160	48,9		45,2
	первісна вартість	161	48,9		45,2
	резерв сумнівних боргів	162
	Дебіторська заборгованість за розра-
	хунками:
	з бюджетом	170	33,8		15,6
	за виданими авансами	180
	з нарахованих доходів	190
	із внутрішніх розрахунків	200
	Інша поточна дебіторська заборгова-
	ність	210	125,9		624,7
	Поточні фінансові інвестиції	220
	Грошові кошти та їх еквіваленти :
	у національній валюті	230	3303,9		4337,4
	в іноземній валюті	240
	Інші оборотні активи	250
	Усього за розділом 2.	260	16706,7		17093,8
	Витрати майбутніх періодів	270	62,4		2,5
	БАЛАНС	280	37017,8		36700,9
		Код	На початок		На кінець
	Пасив	рядка	звітного		звітного
			періоду		Періоду
	1	2	3		4
	Власний капітал
	Статутний капітал	300	1353,7		2707,3
	Пайовий капітал	310
	Додатковий вкладений капітал	320	1353,7
	Інший додатковий капітал	330	8990,8		8990,8
	Резервний капітал	340	238,5		74,0
	Нерозподілений прибуток (непокритий
	збиток)	350	8471,0		10543,0
	Неоплачений капітал	360
	Вилучений капітал	370
	Усього за розділом 1.	380	20407,7		22315,1
	Забезпечення наступних витрат
	і платежів
	Забезпечення виплат персоналу	400
	Інші забезпечення	410
	Цільове фінансування	420
	Усього за розділом 2.	430
	Довгострокові зобов’язання
	Довгострокові кредити банків	440
	Інші довгострокові фінансові
	зобов’язання	450
	Відстрочені податкові зобов’язання	460
	Інші довгострокові зобов’язання	470
	Усього за розділом 3.	480
	Поточні зобов’язання
	Короткострокові кредити банків	500
	Поточна заборгованість за довгостро-
	ковими зобов’язаннями	510
	Векселі видані	520
	Кредиторська заборгованість за това-
	ри, роботи, послуги	530	15699,5		13238,0
	Поточні зобов’язання за розрахунками:
	з одержаних авансів	540
	з бюджетом	550	678,3		769,0
	з позабюджетних платежів	560
	зі страхування	570	11,4		46,6
	з оплати праці	580	134,3		160,5
	з учасниками	590	14,0		14,4
	із внутрішніх розрахунків	600
	Інші поточні зобов’язання	610	72,6		112,3
	Усього за розділом 4.	620	16610,1		14385,8
	Доходи майбутніх періодів	630
	БАЛАНС	640	37017,8		36700,9
	Керівник                     М.П.

 

Додаток Б

 

		Додаток
		до Положення (стандарту)
		бухгалтерського обліку 3
				Коди
	Дата	(рік, місяць, число)
	Підприємство  Дитячий світ	за	ЄДРПОУ
	Територія	за	КОАТТУ
	Орган державного управління	за	СПОДУ
	Галузь	за	ЗКГНГ
	Вид економічної діяльності	за	КВЕД
	Одиниця виміру: тис. грн.
		Звіт
	про фінансові результати
	за     рік      2003 року
			Форма № 2
			Код за ДКУД 1801003
		1.Фінансові результати
	Стаття	Код	За звітний	За попередній
		рядка	період	період
	1	2	3	4
	Дохід (виручка) від реалізації продукції	0 10	61232,5	58597,5
	Податок на додану вартість	0 15	10103,1	9772,6
	Акцизний збір	0 20
		0 25
	Інші вирахування з доходу	0 30
	Чистий дохід (виручка) від реалізації продукції	0 35	51129,4	48824,9
	Собівартість реалізованої продукції	0 40	39331,8	38036,0
	Валовий:
	прибуток	0 50	11797,6	10788,9
	збиток	0 55
	Інші операційні доходи	0 60	5635,6	4086,8
	Адміністративні витрати	0 70	1382,5	1099,8
	Витрати на збут	0 80	9745,6	8757,8
	Інші операційні витрати	0 90
	Фінансові результати від операційної діяльності:
	прибуток	100	6305,1	5018,1
	збиток	105
	Дохід від участі в капіталі	110
	Інші фінансові доходи	120	134,7	53,2
	Інші доходи	130
	Фінансові витрати	140	70,0	196,7
	Втрати від участі в капіталі	150
	Інші витрати	160
	Фінансові результати від звичайної діяльності
	до оподаткування:
	прибуток	170	6369,8	4874,6
	збиток	175
	Податок на прибуток від звичайної діяльності	180	2047,3	1676,2
	Фінансові результати від звичайної діяльності
	прибуток	190	4322,5	3198,4
	збиток	195
	Надзвичайні:
	доходи	200
	витрати	205
	Податки з надзвичайного прибутку	210
	Чистий:
	прибуток	220	4322,5	3198,4
	збиток	225
		Елементи операційних витрат
	Найменування показника	Код	За звітний	За попередній
		рядка	період	Період
	1	2	3	4
	Матеріальні затрати	230	996,4	933,6
	Витрати на оплату праці	240	3620,1	3190,5
	Відрахування на соціальні заходи	250	1274,6	1141,3
	Амортизація	260	2026,9	1864,5
	Інші операційні витрати	270	3280,1	2924,4
	Разом	280	11198,1	10054,3
		Розрахунок показників прибутко-
		вості акцій
	Назва статті	Код	За звітний	За попередній
		рядка	період	період
	1	2	3	4
	Середньорічна кількість простих акцій	300	2578400	1289200
	Скоригована середньорічна кількість простих акцій	310
	Чистий прибуток, що припадає на одну просту акцію	320	1,67645	2,48092
	Скоригований чистий прибуток, що припадає на одну
	просту акцію	330
	Дивіденди на одну просту акцію	340	0,922	1,58
	М.П.
	Керівник
	Головний бухгалтер

 

 

Додаток В

АНКЕТА СПОЖИВАЧА

Мета анкети проведення дослідження з ме­тою виявлення споживчих переваг щодо асортименту та якості фруктових соків в ВАТ “Дитячий світ”

 

ШАНОВНІ ПОКУПЦІ!

 

1. Де Ви, зазвичай, купуєте фруктові соки?

1.1.  В магазинах, де є спеціалізовані відділи

1.2. В супермаркетах

1.3. У приватних осіб на ринку

1.4. Не купуємо

2. Як часто Ви купуєте фруктові соки:

2.1 Щодня

2.2. Два-три рази на тиждень

2.3. Раз в тиждень

2.4. Раз в два тижні

2.5 Раз в три тижні

2.6. Рідше ніж раз на місяць

3. Фруктовим сокам яких країн Ви віддаєте перевагу?

3.1. Росія

3.2. Україна

3.3. Польща

3.4. Молдова

3.5 Інші країни

3.6. Немає значення

4. Які фактори впливають на Ваш вибір при купівлі фруктових соків?

4.1. Якість

4.2. Ціна

4.3. Торгова марка або фірма-виробик

4.4. Реклама

4.5. Інше (назвіть)

5. Фруктові соки яких товарних марок Ви купуєте частіше?

5.1. Вінні

5.2. Джаффа

5.3. Сандора

5.4. Інші__________________________

(вписати)

6. Ваш Вік
7. Ваш дохід в місяць

7.1. Менше 500 грн.

7.2. 500-1000 грн.

7.3. Більше 1000 грн.

8. Місце проживання:

8.1. Місто

8.2. Селище міського типу

8.3. Село

 

Дякуємо за допомогу.

Зміст

 

Вступ. 3

 

Розділ 1. Техніко-економічна характеристика підприємства. 5

 

Розділ 2. Сутність та цілі політики розподілу. 12

 

Розділ 3. Аналіз діючих каналів розподілу та товароруху. 27

3.1. Аналіз рівнів каналів розподілу. 27

3.2. Характеристика та аналіз посередників підприємства. 31

3.3. Дослідження каналів товароруху. 33

3.4. Аналіз методів і систем збуту. 35

 

Розділ 4. Розроблення пропозицій щодо вдосконалення політики розподілу на підприємстві 37

4.1. Основні напрями вдосконалення політики розподілу. 37

4.2. Маркетингові обґрунтування запропонованих заходів. 51

4.3. Розроблення бюджету маркетингу. 55

4.4. Вплив запропонованих заходів на показники роботи підприємства. 57

 

Висновки. 60

 

Список використаних джерел. 64

 

Додатки. 66

Вступ

 

У самому загальному вигляді поняття маркетингу означає вивчення ринку з визначеною метою. У маркетингу, що покликаний задовольняти потреби людей, дослідження мають велике значення. В умовах ринку одержують переваги ті підприємства, що краще інших знають ці потреби і продають товари, здатні їх задовольнити. Але ринок постійно змінюється, потреби людей під впливом різних факторів також змінюються, тому підприємства, щоб отримати прибуток, повинні постійно стежити за кон»юнктурою ринку.

Політика розподілу – це діяльність фірми щодо планування, реалізації та контролю руху товарів від виробника до кінцевого споживача з метою задоволення потреб споживачів та отримання фірмою прибутку. Основна мета політики розподілу – організація ефективного збуту виготовленої продукції.

В умовах ринку підприємства встановлюють принципово нові відносини з партнерами, діють властиві ринковій економіці регулятори, виробляються комерційні принципи, спрямовані на цілеспрямовану купівлю-продаж товарів.

Політика розподілу, як органічна частина маркетингової діяльності підприємств, сприяє підвищенню ефективності продажу товарів. Відповідно до сучасної концепції маркетингу найбільш діючим інструментом комплексу маркетингу є товар, а такі інструменти комплексу маркетингу, як комунікація, розподіл і ціна лише ґрунтуються на особливостях товару. Політика розподілу  відіграє значну роль у системі управління маркетингом, і від того, наскільки гнучкою й ефективною вона виявиться, залежить гнучкість і ефективність маркетингової політики в цілому.

Вищевикладене доводить актуальність теми курсової роботи “Розроблення маркетингової політики розподілу на підприємстві ДП АТ  „Булочно-кондитерський комбінат”.

Метою даної курсової роботи є розробка заходів щодо удосконалення  політики розподілу на підприємстві в сучасних економічних умовах в Україні.

Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити наступні завдання:

— розглянути техніко-економічну характеристику підприємства:

— розкрити сутність та цілі політики розподілу;

— провести аналіз рівнів каналів розподілу;

— розглянути характеристику та зробити аналіз посередників підприємства;

— провести дослідження каналів товароруху;

— зробити аналіз методів і систем збуту;

— розглянути основні напрями вдосконалення політики розподілу;

— зробити маркетингові обґрунтування запропонованих заходів;

— провести розроблення бюджету маркетингу;

— розглянути вплив запропонованих заходів на показники роботи підприємства.

Предметом дослідження є політика розподілу базового підприємства.

Об»єктом дослідження є підприємство ДП АТ „Булочно-кондитерський комбінат”.

Теоретичною та методологічною основою дослідження є наукові концепції та теоретичні розробки вітчизняних та зарубіжних вчених в області політики розподілу підприємств, маркетингу, закони України.

В процесі дослідження використані традиційні способи та засоби економічного аналізу (порівняння, групування, графічний), обробка матеріалів з використанням персональних ЕОМ.

 

 

Розділ 1. Техніко-економічна характеристика підприємства

 

Булочно-кондитерський комбінат розташований на вулиці В.Чорновола, 41 у Шевченківському районі м. Києва.

БКК є одним із найдавніших та найуславленіших підприємств не тільки в Україні, але й на теренах СНД.

Підприємство введено в дію в 1930 році, раніше підприємство мало назву хлібозавод №3. Потужність на той час складала 32 т. із зростанням потужності хлібозаводу відбувалося розширення асортименту від вагового, формового хлібу до подових штучних, хлібобулочних та кондитерських виробів. У період Великої Вітчизняної війни завод був повністю зруйнований. У 1943 році відновили, модернізувавши пічне господарство й обладнання.

…

Ці й інші переваги посередника дають йому можливість у багатьох випадках успішно конкурувати з виробником, забезпечуючи госпрозрахункові принципи своєї власної діяльності.

Отже, політика розподілу – це діяльність фірми щодо планування, реалізації та контролю руху товарів від виробника до кінцевого споживача з метою задоволення потреб споживачів та отримання фірмою прибутку. Основна мета політики розподілу – організація ефективного збуту виготовленої продукції.

Розділ 3. Аналіз діючих каналів розподілу та товароруху

3.1. Аналіз рівнів каналів розподілу

 

В ДП АТ  „БКК” розподілом продукції займається відділ збуту. Функції відділу збуту:

В області забезпечення реалізації продукції підприємства.

1) Вивчення перспективного і поточного попиту на продукцію підприємства і вимог до її якості, організація реклами продукції.

2) Участь у плануванні асортименту продукції, що випускається підприємством.

3) Оформлення договорів на збут готової продукції.

4) Розробка планів реалізації готової продукції, графіків її відвантаження споживачам відповідно до укладених договорів.

5) Організація прийому, збереження, комплектації, консервації й упакування готової продукції.

…

порівняно з 2006 роком, „Велика кишеня” – 84,22%, „Сільпо” – 95,52%, інші посередники – 70,33%. Обсяг продукції, що був реалізований в 2007 році через фірмові торгові точки зріс з  536 т. до 574,4 т. та став 107,16% від 2006 року. В структурі обсягу реалізованої продукції через фірмові магазини ДП АТ „БКК” переважає та складає  78,1%.

 

 

3.3. Дослідження каналів товароруху

 

Товарорух — це процес просторового переміщення продукції  ДП АТ „БКК” від підприємства до торгового залу магазину, включаючи навантажувально-розвантажувальні і транспортно-складські операції.

Процес товароруху на підприємстві  ДП АТ „БКК” наступний: товар зі складів підприємства вантажиться до автомобільного транспорту та транспортується до магазинів, які здійснюють реалізацію, розвантажується та розміщується на складах та торгових залах продаців.

…

PP = 2000 / 594,35 = 3,37 роки.

Проект окупиться за 3,37 роки, що менше ніж планувалося, тому проект варто реалізовувати.

Отже, за рахунок запропонованих заходів з вдосконалення політики розподілу прибуток підприємства ДП АТ „БКК”  в 2008 році зросте до 5220,6 тис. грн. (на 98,20%), рентабельність продаж зросте з 4,95% до 7,98%, а витрати на 1 грн. продукції зменшаться на 0,03 грн. ДП АТ „БКК”  для підвищення ефективності політики розподілу підприємства планує закупити додаткове обладнання на суму 2000 тис. грн. Проект окупиться за 3,37 роки, що менше ніж планувалося, тому проект варто реалізовувати.

 

 

 

Висновки

 

За результатами виконаної роботи можна зробити наступні висновки та пропозиції.

Виробничу структуру підприємства ДП АТ  „БКК”  та його економічну міць формують п’ять цехів: хлібобулочні цехи №1 та №8, кондитерський, бубличний, картонажний. Крім того  комбінат має власну торгівельну мережу, яка складається з чотирьох кіосків (№№14, 15, 16, 17) та чотирьох магазинів (№№8, 9, 20, 24), які реалізують власну продукцію.

Комбінат виробляє широкий асортимент хлібобулочних, здобних, бубличних, кондитерських та дієтичних виробів – усього біля 300 найменувань. Щодоби підприємство виробляє до 100 різновидів хлібобулочної (загалом 60 тонн) і майже 150 одиниць борошняної кондитерської (всього 7 тонн) продукції.

В 2007 році собівартість реалізованої продукції зросла на 1,22% порівно з 2006 роком. Прибуток підприємства ДП АТ  „БКК” в 2007 році зріс порівняно з 2006 роком на 37,73%, відповідно рентабельність зросла з 3,54% до 4,75%. Можна сказати, що показники діяльності ДП АТ „БКК” покращилися в 20074 році порівняно з минулим 2007 роком.

Політика розподілу – це діяльність фірми щодо планування, реалізації та контролю руху товарів від виробника до кінцевого споживача з метою задоволення потреб споживачів та отримання фірмою прибутку. Основна мета політики розподілу – організація ефективного збуту виготовленої продукції.

На підприємстві ДП АТ „БКК” існують канали розподілу нульового та першого рівнів. Вся продукція підприємства ДП АТ  „БКК” (хлібобулочні вироби та кондитерські вироби за повним асортиментом) реалізуються як через нульовий канал збуту (фірмові кіоски та магазини), так і через перший канал  збуту (роздрібні торговельні підприємства). Реалізація хлібобулочних виробів в 2007 році через нульовий канал розподілу зросла на 7,54%, а через перший – знизилася на 19,52%.  Реалізація кондитерських виробів в 2007 році через нульовий канал розподілу зросла на 5,18%, а через перший – знизилася на 0,04%.

Обсяг продукції, що був реалізований в 2007 році через посередників знизився з 13683 т. до 11403 т. та став 83,34% від 2006 року. Зниження сталося з причини збільшення кількості конкурентів з випуску хлібобулочних виробів. Зниження відбулося за всіма посередниками: обсяг реалізації в мережі магазинів „Фуршет” в 2007 році знизився до 86,33% порівняно з 2006 роком, „Велика кишеня” – 84,22%, „Сільпо” – 95,52%, інші посередники – 70,33%. Обсяг продукції, що був реалізований в 2007 році через фірмові торгові точки зріс з  536 т. до 574,4 т. та став 107,16% від 2006 року. В структурі обсягу реалізованої продукції через фірмові магазини ДП АТ „БКК” переважає та складає  78,1%.

Витрати на товарорух в 2007 році зросли на 17 тис. грн. (2,33%) порівняно з 2006 роком. Витрати на товарорух ДП АТ „БКК” в 2007 році зросли за рахунок таких факторів: витрати на тару та упаковку – 3,2%, витрати на утримання складів – 1,91%, витрати на навантажувально-розвантажувальні роботи – 2,55%, витрати на транспортування – 1,87%.

За прямим збутом в 2007 році порівняно з 2006  обсяг реалізації зріс на 7,64%, собівартість реалізованої продукції зросла на 3,13%. Прибуток підприємства ДП АТ  „БКК” за прямим збутом в 2007 році зріс порівняно з 2006 роком на 33,6%, відповідно рентабельність зросла з 14,79% до 18,36%.

За непрямим збутом в 2007 році порівняно з 2006  обсяг реалізації зріс на 2,19%, собівартість реалізованої продукції зросла на 1,12%. Прибуток підприємства ДП АТ  „БКК” за прямим збутом в 2007 році зріс порівняно з 2006 роком на 39,11%, відповідно рентабельність зросла з 2,82% до 3,84%.

Ефективність прямого збуту ДП АТ  „БКК”  набагато вища  ніж непрямого, але обсяг реалізації за допомогою прямого збуту обмежений, тому потрібно розглядати методи вдосконалення ефективності непрямо збуту продукції ДП АТ  „БКК”.

Політика розподілу ДП АТ „БКК”  повинна здійснюватися завдяки визначення потенційних підприємств-споживачів продукції. Потенційними підприємствами-споживачами продукції ДП АТ „БКК” є гастрономи та супермаркети м. Києва та України загалом.

ДП АТ „БКК” в 2008 році планує розширити продаж продукції підприємствам-споживачам таким як мережа супермаркетів “Сільпо”, “Велика Кишеня”, “Мегамаркет” та “Фуршет”, так як мережа супермаркетів постійно розширюється та залучає все більше покупців. Також для розширення  мережі розподілу потрібно здійснювати пошук нових підприємств, які будуть реалізовувати продукцію виробництва ДП АТ „БКК”.

З метою вдосконалення товаруху товарів від ДП АТ „БКК” до споживача потрібно використовувати прогресивну технологію. Суть прогресивної технології товароруху складається з того, що товар в первинній упаковці формується ще у постачальника ДП АТ „БКК”, тобто на початковій стадії товароруху формується в збільшені грузової одиниці, які представляють собою контейнер або пакет на піддоні і в такому вигляді рухаються до споживача. Вона визначається тим, що товар в первинній упаковці формується ще у постачальника ДП АТ „БКК”, тобто на початковій стадії товароруху формується в збільшені грузової одиниці, які представляють собою контейнер або пакет на піддоні і в такому вигляді рухаються до магазинів.

В подальшому на підприємстві ДП АТ „БКК” необхідно закріпити довіру до реклами. В 2008 році потрібно більш ефективно проводити стимулювання посередників збуту продукції ДП АТ „БКК”. Стимулювання посередників на підприємстві обмежується  системою знижок для посередників та дилерів та надання автомобілів для дилерів, а також їх безкоштовне обслуговування. Але цього зрозуміло недостатньо. Було б доцільно ввести: систему кумулятивних знижок виходячи з об’єму закупок;  надання знижок за включення нового виду товарів в асортимент, що закуповується; надання представницьких матеріалів з рекламою торгівельної марки „БКК”; організацію професійних зустрічей та спеціалізованих виставок; конкурси, лотереї, ігри для дилерів та оптовиків з метою спонукання до збільшення об’єму закупок (виграш має бути суттєвим – поїздка за кордон на декілька днів, путівка на море,  гарантовані знижки на певний період та ін.); організація додаткового сервісу; організація навчання (основи мерчандайзингу,  управління та організація,  знання від технології виробництва до упаковки, маркетингові навики в області проведення ринкових досліджень цільової аудиторії та ін.); споживчі знижки (зниження ціни ДП АТ „БКК” для зниження цін по всьому ланцюгу посередників).

В 2008 році підприємство ДП АТ „БКК”  планує витрати на рекламу в сумі 200 тис. грн. В 2008 році витрати на промоушн акції в супермаркетах складуть 12 тис. грн., витрати на конкурси серед покупців — 6 тис. грн., витрати на акції з надання подарунків — 8 тис. грн., витрати на акції з преміювання посередників — 10 тис. грн.

За рахунок запропонованих заходів з вдосконалення політики розподілу прибуток підприємства ДП АТ „БКК”  в 2008 році зросте до 5220,6 тис. грн. (на 98,20%), рентабельність продаж зросте з 4,95% до 7,98%, а витрати на 1 грн. продукції зменшаться на 0,03 грн. ДП АТ „БКК”  для підвищення ефективності політики розподілу підприємства планує закупити додаткове обладнання на суму 2000 тис. грн. Проект окупиться за 3,37 роки, що менше ніж планувалося, тому проект варто реалізовувати.

 

 

Список використаних джерел

 

1. Господарський кодекс. Затверджений від 16.01.2003 № 436-IV.// Відомості Верхов­ної Ради України. — 2004. — № 1. — С. 21.
2. Цивільний кодекс. Затверджений від 16.01.2003 № 435-IV.// Відомості Верхов­ної Ради України. — 2004. — № 1. — С. 35.
3. Армстронг Г., Котлер Ф. Маркетинг. Загальний курс / Пер. з англ.: навч. пос. — М.: Видавничий дім «Вільямс», 2001. — 608 с.
4. Баркан Д. И. Управление сбытом: Учеб. пособие / Санкт-Петербургский гос. ун-т. Факультет менеджмента. — СПб. : Издательство Санкт-Петербургского университета, 2003. — 343с.
5. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер. с англ.. — М. : МТ- Пресс, 2001. — 268с.
6. Войчак А. В. Маркетингові дослідження: Навч.-метод. посібник для самостійного вивчення дисципліни / Київський національний економічний ун-т. — К. : КНЕУ, 2001. — 120с
7. Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підручник. — К.: Лібра, 2002. — 712 с.
8. Голубева С. Менеджмент сбыта (опыт Германии), РЭФ, 1994. – 79 с.
9. Голубков E.П. Маpкетинг: стpатегии, планы, стpуктуpы — М.: Дело, 1995. — 188 с.
10. Голубков Е.П. Маркетингові дослідження. Теорія і методологія. – К.: АСК, 2000. – 221 с.
11. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. — М.: Финпресс, 2000. — 368 с.
12. Гончарук Я.А. Маркетинг: Навчальний посібник у тестах/ Я.А. Гончарук, А.Ф. Павленко, С.В. Скибінський. — Київ: КНЕУ, 2002. — 314 с.
13. Дейан Арман, Троадек Анни, Троадек Люк. Стимулирование сбыта / Г.И. Яковлев (пер.с франц.). — 9.изд. — СПб. : Издательский Дом «Нева», 2003. — 127с.
14. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. A.M. Макарова; Под ред. И.С. Минко. — М.: Высш. шк., 1995. — 255 с.
15. Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. — М.: Изд. стандартов., 2003. – 324с.
16. Кардаш В. Я., Антонченко М. Ю. Маркетингова товарна політика: Навч.-метод. посібник для самост. вивчення дисципліни / Київський національний економічний ун-т ім. Вадима Гетьмана — 3. вид., доп. та перероб. — К. : КНЕУ, 2006. — 248с.
17. Косенков С. І. Маркетингові дослідження: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл.. — К. : Видавничий дім «Скарби», 2004. — 464с.
18. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. — СПб.: ПитерКом, 1999. – 718с.
19. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. – М.: Прогресс, 2000. – 736 с.
20. Лиходій В.Г. Маркетинг: Навчально-методичний посібник/ В.Г. Лиходій, М.М. Єрмошенко. — Київ: Національна академія управління, 2002. — 404 с.
21. Лук»янець Т. І. Маркетингова політика комунікацій: Навч. посіб. / Київський національний економічний ун-т. — К. : КНЕУ, 2000. — 377с.
22. Маpкетинговая товаpная политика/ Отв. pед. А. В. Оpехов. — К.:МАУП, 1998. — 83 с.
23. Моpозов М. А. и др. Стpатегия и тактика пpодвижения товаpа на pынок / Моpозов М. А., Пушкаpь А. И., Тpидед А. H. — Х.: Основа, 1998. — 175 с.
24. Ортинська В. В., Мельникович О. М. Маркетингові дослідження / Київський національний торговельно-економічний ун-т. — К. : КНТЕУ, 2002. — 161с.
25. Практическое руководство по организации сбыта продукции (работ, услуг): В 2 т. / Р.Ф. Галимзянов (сост.), А.А. Храмов (сост.) — Уфа : Эксперт, 1996. Т. 2 : Органайзер. — 224с.
26. Практическое руководство по организации сбыта продукции (работ, услуг): В 2 т. / Р.Ф. Галимзянов (сост.), А.А. Храмов (сост.) — Уфа : Эксперт, 1996. Т. 1 : Методы и методики. — 304с.
27. Старостіна А.О. Маркетинг: Навчальний посібник/ А.О. Старостіна, Д.М. Черваньов, О.В. Зозульов. — Київ: Знання-Прес, 2002. — 191 с.
28. Управління матеріально-технічним забезпеченням і збутом: Навч.-метод. посіб. / Чернівецький національний ун-т ім. Юрія Федьковича / Петро Іванович Белінський (уклад.). — Чернівці : Рута, 2007. — 27с.
29. Ходяченко В.Б. Маркетинг: Учебное пособие/ В.Б. Ходяченко. — СПб.: Изд-во СПб. ун-та, 1999. — 179 с.
30. Хруцкий В.Е. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учебное пособие/ В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева. — Москва: Финансы и статистика, 1999. — 528 с.
31. Черчилъ Г. А. Маркетинговые исследования. — СПб.: Питер, 2002.- 244 с.
32. Шканова О. М. Маркетингова товарна політика: Навч. посіб. / Міжрегіональна академія управління персоналом. — К. : МАУП, 2003. — 159с.
33. Щербак В. Г. Маркетингова політика розподілу: Навч. посіб. / Харківський держ. економічний ун-т. — Х. : ВД «ІНЖЕК», 2004. — 176с.
34. Юдонов А.О. Конкуренция: теория и практика. — М.: Акалис, 2003. – 314с.

Додатки

Додаток А

			КОДИ
Підприємство	ДП АТ „БКК”	Дата
		за ЄДРПОУ
		за КОАТУУ
Територія		за КФВ
Форма власності		за СПОДУ
Орган державного управління		за ЗКГНГ
		за КВЕД
Галузь		Контрольна сума
Вид економічної діяльності
Одиниця виміру:
Адреса

 

БAЛAНС
на 2007-12-31 р.
	Форма N 1	Код за ДКУД	1801001

 

Актив	Код рядка	На початок звітного періоду	На кінець звітного періоду
1	2	3	4
Необоротні активи
Нематеріальні активи:
залишкова вартість	010	103,4	92,6
первісна вартість	011	176,5	177
накопичена амортизація	012	73,1	84,4
Незавершене будівництво	020	0	0
Основні засоби:
залишкова вартість	030	17 754,3	8 029,7
первісна вартість	031	26 919,9	17 997,3
знос	032	9 165,6	9 967,6
Довгострокові фінансові інвестиції:
які обліковуються за методом участі в капіталі інших підприємств	040	0	0
інші фінансові інвестиції	045	8 183	8 190,4
Довгострокова дебіторська заборгованість	050	2 802,1	3 436,3
Відстрочені податкові активи	060	0	0
Інші необоротні активи	070	0	0
Усього за розділом I	080	28 849,9	19 755
Оборотні активи
Запаси:
виробничі запаси	100	309,8	357,1
тварини на вирощуванніта відгодівлі	110	0	0
незавершене виробництво	120	0	0
готова продукція	130	0	0
товари	140	35 034,5	41 346,5
Векселі одержані	150	0	0
Дебіторська заборгованість за товари, роботи, послуги:
чиста реалізаційна вартість	160	5 701,3	15 166,4
первісна вартість	161	5 701,3	15 166,4
резерв сумнівних боргів	162	0	0
Дебіторська заборгованість за розрахунками:
з бюджетом	170	16,4	16,3
за виданими авансами	180	0	0
з нарахованих доходів	190	0	0
із внутрішніх розрахунків	200	0	0
Інша поточна дебіторська заборгованість	210	9 536,4	11 621,5
Поточні фінансові інвестиції	220	0	0
Грошові кошти та їх еквіваленти:
в національній валюті	230	5 495,3	7 989,7
в іноземній валюті	240	0	0
Інші оборотні активи	250	0	0
Усього за розділом II	260	56 093,7	76 497,5
III. Витрати майбутніх періодів	270	0	0
Баланс	280	84 943,6	96 252,5

 

Пасив	Код рядка	На початок звітного періоду	На кінець звітного періоду
1	2	3	4
Власний капітал
Статутний капітал	300	252	252
Пайовий капітал	310	0	0
Додатковий вкладений капітал	320	0	0
Інший додатковий капітал	330	10 991	10 991
Резервний капітал	340	63	63
Нерозподілений прибуток (непокритий збиток)	350	28 676,6	33 970,8
Неоплачений капітал	360	0	0
Вилучений капітал	370	7,9	16,9
Усього за розділом I	380	39 974,7	45 259,9
Забезпечення наступних витрат і платежів
Забезпечення виплат персоналу	400	0	0
Інші забезпечення	410	0	0
Цільове фінансування	420	0	0
Усього за розділом II	430	0	0
III. Довгострокові зобов»язання
Довгострокові кредити банків	440	0	0
Інші довгострокові фінансові зобов»язання	450	0	0
Відстрочені податкові зобов»язання	460	0	0
Інші довгострокові зобов»язання	470	0	0
Усього за розділом III	480	0	0
Поточні зобов»язання
Короткострокові кредити банків	500	3 550	0
Поточна заборгованість за довгостроковими зобов»язаннями	510	0	0
Векселі видані	520	0	0
Кредиторська заборгованість за товари, роботи, послуги	530	39 833,3	46 931,8
Поточні зобов»язання за розрахунками:
з одержаних авансів	540	0	0
з бюджетом	550	489,1	1 600
з позабюджетних платежів	560	0	0
зі страхування	570	290,7	389
з оплати праці	580	631,5	933,8
з учасниками	590	0	0
із внутрішніх розрахунків	600	0	0
Інші поточні зобов»язання	610	174,3	1 136,4
Усього за розділом IV	620	44 968,9	50 991
Доходи майбутніх періодів	630	0	1,6
Баланс	640	84 943,6	96 252,5

 

 

Додаток Б

		Додаток
		до Положення (стандарту)
		бухгалтерського обліку 3
				Коди
	Дата	(рік, місяць, число)
	Підприємство ДП АТ „БКК”	за	ЄДРПОУ
	Територія	за	КОАТТУ
	Орган державного управління	за	СПОДУ
	Галузь	за	ЗКГНГ
	Вид економічної діяльності	за	КВЕД
	Одиниця виміру: тис. грн.
		Звіт
	про фінансові результати
	за       рік       2007 року
			Форма № 2
			Код за ДКУД 1801003
		1.Фінансові результати
	Стаття	Код	За звітний	За попередній
		рядка	період	період
	1	2	3	4
	Дохід (виручка) від реалізації продукції	0 10	66535,9	64904,4
	Податок на додану вартість	0 15	11089,3	10817,4
	Акцизний збір	0 20
		0 25
	Інші вирахування з доходу	0 30
	Чистий дохід (виручка) від реалізації продукції	0 35	55446,6	54087
	Собівартість реалізованої продукції	0 40	44081,5	44812,5
	Валовий:
	прибуток	0 50	11365,1	9274,5
	збиток	0 55
	Інші операційні доходи	0 60	33	26,4
	Адміністративні витрати	0 70	2899,6	2348,6
	Витрати на збут	0 80	5830,9	5013,2
	Інші операційні витрати	0 90
	Фінансові результати від операційної діяльності:
	прибуток	100	2667,6	1939,1
	збиток	105
	Дохід від участі в капіталі	110
	Інші фінансові доходи	120
	Інші доходи	130	844,4	610,9
	Фінансові витрати	140
	Втрати від участі в капіталі	150
	Інші витрати	160
	Фінансові результати від звичайної діяльності
	до оподаткування:
	прибуток	170	3512	2550
	збиток	175
	Податок на прибуток від звичайної діяльності	180	878	637,5
	Фінансові результати від звичайної діяльності
	прибуток	190	2634	1912,5
	збиток	195
	Надзвичайні:
	доходи	200
	витрати	205
	Податки з надзвичайного прибутку	210
	Чистий:
	прибуток	220	2634	1912,5
	збиток	225
		Елементи операційних витрат
	Найменування показника	Код	За звітний	За попередній
		рядка	період	період
	1	2	3	4
	Матеріальні затрати	230
	Витрати на оплату праці	240
	Відрахування на соціальні заходи	250
	Амортизація	260
	Інші операційні витрати	270
	Разом	280
		Розрахунок показників прибутко-
		вості акцій
	Назва статті	Код	За звітний	За попередній
		рядка	період	період
	1	2	3	4
	Середньорічна кількість простих акцій	300
	Скоригована середньорічна кількість простих акцій	310
	Чистий прибуток, що припадає на одну просту акцію	320
	Скоригований чистий прибуток, що припадає на одну
	просту акцію	330
	Дивіденди на одну просту акцію	340
	М.П.
	Керівник
	Головний бухгалтер

 

 

 

 

 

 

Зміст

 

Вступ. 3

 

Розділ 1. Теоретичні та методологічні основи аналізу конкурентних маркетингових стратегій (КМС) підприємства на зовнішніх ринках бізнесу. 5

1.1. Вплив зовнішнього середовища на формування КМС підприємства  5

1.2. Форми інтернаціоналізації підприємства в умовах конкурентного ринку  11

1.3. Методи оцінки та привабливості міжнародного ринку. 16

 

Розділ 2. Формування конкурентних маркетингових стратегій підприємства на міжнародних ринках. 20

2.1. Стратегічний аналіз в механізмі формування та реалізації конкурентної маркетингової стратегії підприємства на міжнародних ринках. 20

2.2. Маркетингова технологія реалізації стратегії на міжнародних ринках  24

2.3. Проблеми проникнення національних компаній на міжнародні ринки  27

 

Розділ 3. Адаптація стратегії виходу на український ринок компанії ЗАТ «Русойл-Москва». 29

3.1. Аналіз ринку олив та мастильних матеріалів. 29

3.2. Розробка інструментарію реалізації маркетингової стратегії компанії ЗАТ «Русойл-Москва». 32

3.3. Формування стратегії просування продукції компанії ЗАТ «Русойл-Москва» на український ринок. 37

 

Висновки. 44

 

Список використаних джерел. 47

Вступ

 

В ринкових умовах регулювання економіки відбувається через конкуренцію, яка сприяє витісненню з виробництва неефективних виробництв, стимулює виробництво тих товарів та послуг, на які є попит, постійно примушує виробників скорочувати витрати, знижувати ціну і підвищувати якість товарів і послуг. Будь-яка галузь економіки має бути адаптована до функціонування в умовах ринкових відносин, коли на ринку товарів та послуг посилюється конкурентна боротьба. В цих умовах створення ефективної, ринково орієнтованої галузі неможливе без управління її конкурентоспроможністю.

Міжнародна маркетингова стратегія передбачає певний курс дій суб’єкта господарювання на міжнародному ринку або наявність у нього заздалегідь обміркованих принципів поведінки щодо формування асортименту та управління ним, підтримання конкурентоспроможності  своїх товарів, визначення для них оптимальних ніш  (сегментів) ринку, розробки упаковки, маркування, здійснення продажу й після продажного обслуговування товарів.

Саме тому тема курсової роботи “Конкурентна маркетингова стратегія підприємства при виході на зовнішні ринки” є досить актуальною.

Метою даної курсової роботи є розробка конкурентної маркетингової стратегії підприємства при виході на зовнішні ринки.

Реалізація поставленої мети здійснювалась шляхом вирішення наступних задач:

— розгляду вплив зовнішнього середовища на формування КМС підприємства;

— визначення форми інтернаціоналізації підприємства в умовах конкурентного ринку;

— розгляду методи оцінки та привабливості міжнародного ринку;

— розгляду стратегічного аналізу в механізмі формування та реалізації конкурентної маркетингової стратегії підприємства на міжнародних ринках;

— дослідження маркетингової технології реалізації стратегії на міжнародних ринках;

— розгляду проблеми проникнення національних компаній на міжнародні ринки;

— аналізу ринку;

— розробки інструментарію реалізації маркетингової стратегії компанії;

— формування стратегії просування продукції на український ринок.

Предметом дослідження є конкурентна маркетингова стратегія підприємства при виході на зовнішні ринки.

Об»єктом дослідження є  російське виробниче підприємство ЗАТ «Русойл-Москва».

Теоретичною та методологічною основою дослідження є наукові концепції та теоретичні розробки вітчизняних та зарубіжних вчених в області аналізу діяльності підприємств, маркетингу, закони України.

 

Розділ 1. Теоретичні та методологічні основи аналізу конкурентних маркетингових стратегій (КМС) підприємства на зовнішніх ринках бізнесу

1.1. Вплив зовнішнього середовища на формування КМС підприємства

 

Аналіз факторів маркетингового середовища міжнародного маркетингу є першим і дуже важливим кроком до розуміння суті й тенденцій розвитку світових ринків та видів бізнесу, що відповідним чином впливає на прийняття управлінських рішень щодо оцінки привабливості тих чи тих зарубіжних рин­ків, методів виходу та організації бізнесу за кордоном [7, c. 37].

1. Політичне середовище. Вирішуючи встановити ділові відносини з тією чи тією країною, слід мати на увазі політичний аспект проблеми вивчення маркетингового середовища зарубіжного ринку. Політичне середовище відіграє суттєву роль у розробці стратегії проникнення та функціонування фірми на іноземному ринку, визна­ченні перспектив і пріоритетів її діяльності в умовах незвичної політичної оболонки.

Головна мета аналізу політичного середовища така:

— вивчити політичну систему, визначити субординацію політичних сил у суспільстві;

…

— відповідальний маркетинг. У суспільстві з»являються нові потреби, що обумовлюють необхідність в екологічно чистих продуктах. Фірми починають демонструвати заклопотаність як індивідуальним, так і колективним добробутом суспільства, а не просто задоволенням короткострокових потреб;

— генеральний менеджмент, керований ринком. Успішна реалізація концепції маркетингу усередині фірми вимагає міжфункціональної координації і корпоративної культури, що стимулює сприйняття концепції маркетингу.

1.3. Методи оцінки та привабливості міжнародного ринку

 

Розглядаючи поняття привабливості ринку, переважна більшість авторів пов’язує її з показниками ринку, які стосуються оцінки його підприємницького клімату. Розглянемо докладніше наведені погляди на визначення поняття привабливості міжнародного ринку.

Перший підхід ґрунтується на тому, що поняття привабливості міжнародного товарного ринку зазвичай вживається у контексті оцінки та вибору міжнародних ринків для здійснення підприємницької діяльності і пов’язується з аналізом впливу зовнішніх чинників ринкового середовища на діяльність підприємства, яке виходить на ці ринки [23, c. 128].

Поширеним підходом оцінювання рівня привабливості підприємницького клімату в країні є застосування різних індексів, публікацій інформаційних агентств, пов’язаних з експертно-аналітичним оцінюванням та виведенням інтегрального показника ризику і відповідним ранжируванням країн за допомогою визначення їх інвестиційного рейтингу через аналіз факторів їхнього політичного, економічного, соціально-культурного середовища, ресурсів та інфраструктури. Сучасні рейтинги країни публікуються журналами «Economy», «The Economist» у Міжнародному довіднику галузевого ринку. Крім того, використовується побудова рейтингів ризику в різних країнах за методикою агентства SJ Rundt Associates, ранжирування країн за ступенем нестабільності розвитку.

Другий підхід до визначення поняття привабливості ринку базується на її розгляді у контексті привабливості галузі в наукових джерелах, присвячених питанням стратегічного аналізу діяльності підприємства та стратегічного управління.

…

— компанія, частка якої на ринку середня, може мати комерційний успіх за­вдяки перевазі за загальними витратами або диференційованій стратегії.

Але одночасно «середня» компанія може потерпати від невизначеного положення і низької прибутковості через відсутність ефективного та унікального продукту або переваг за загальними витратами.

 

 

2.2. Маркетингова технологія реалізації стратегії на міжнародних ринках

 

Формування стратегії міжнародного маркетингу — це складний процес, який несе в собі елементи ризику та невизначеності. Головна проблема — пра­вильно вибрати основні альтернативні інструменти, зрозуміти та врахувати найважливіші фактори та умови, що впливають на цей вибір.

Передусім це передбачає розвиток планових основ міжнародного маркетин­гу, зокрема розробку маркетингових програм, які охоплюють та забезпечують послідовність виконання необхідних маркетингових заходів [4, c. 241]:

…

9. Мінімізація втрат, зв»язаних з неякісною роботою. Мінімізація втрат, зв»язаних з неякісною роботою, забезпечує можливість пропонувати продукцію за меншу ціну за інших рівних умов. Стандартом роботи є відсутність дефектів, чи — «роби правильно з першого разу».

 

Висновки

 

Отже, аналіз факторів маркетингового середовища міжнародного маркетингу є першим і дуже важливим кроком до розуміння суті й тенденцій розвитку світових ринків та видів бізнесу, що відповідним чином впливає на прийняття управлінських рішень щодо оцінки привабливості тих чи тих зарубіжних рин­ків, методів виходу та організації бізнесу за кордоном.

Інтернаціоналізація — це явище в маркетингу, що виникає в наслідок взаємозалежності ринків як результат глобалізації. Ринки вже не сприймаються як окремі одиниці, але все більше як єдиний ринок.

Залежно від глибини обґрунтування управлінського рішення вибір привабливих міжнародних ринків може здійснюватися у два способи:

1) суб’єктивно – ґрунтуючись на власних уподобаннях, суб’єктивних відчуттях і очікуваннях, осіб, які приймають рішення;

2) об’єктивно – виходячи із проведеного дослідження ринків та порівняння об’єктивних даних.

Серед поширених у літературі дискретних моделей відбору привабливих міжнародних ринків – побудова матриць «можливості-ризик» (метод Борга-Ворнера) та «привабливість країни — конкурентоспроможність компанії» (матриця Форда), які передбачають вибір кожним конкретним підприємством переліку важливих для них показників, визначення їх статистичної вагомості і побудову діаграми, що наочно демонструє порівнювальне становище різних країн.

Розробляючи міжнародну стратегію, слід чітко уявляти наявність і значущість окремих факторів та їх взаємодії (SWOT-аналіз), а також їх вплив на життєдіяльність компанії. Важливо при цьому визначити позиції компанії та її продуктів на різних ринках у зв»язку із життєвим циклом продукту й видом підприємницької (комерційної) діяльності.

Компанія має ретельно оцінити всі свої можливості, продукти і напрямки розвитку і на основі цих оцінок розподіляти зусилля та ресурси і формувати маркетингові стратегії.

Формування стратегії міжнародного маркетингу — це складний процес, який несе в собі елементи ризику та невизначеності. Головна проблема — пра­вильно вибрати основні альтернативні інструменти, зрозуміти та врахувати найважливіші фактори та умови, що впливають на цей вибір.

Передусім це передбачає розвиток планових основ міжнародного маркетин­гу, зокрема розробку маркетингових програм, які охоплюють та забезпечують послідовність виконання необхідних маркетингових заходів:

— розробку концепції продукту, продуктової стратегії, поліпшення якості та пристосування товару до умов обраного зарубіжного ринку;

— дослідження ринків, а саме факторів маркетингового середовища, спожив­чих мотивацій та переваг, перспектив і динаміки;

—  вибір найпривабливіших ринкових сегментів;

— формування попиту і стимулювання збуту, проведення рекламних кампа­ній та пропаганди;

— організація сервісного обслуговування тощо.

Проблемами проникнення національних компаній на міжнародні ринки є обмеження імпорту. Імпорт певних товарів може бути заборонений або обмежений для захисту здоров»я і добробуту споживачів або флори і фауни країни імпорту. З іншого боку, імпорт можуть обмежувати для досягнення економіч­них цілей, наприклад, для захисту вітчизняних виробників від конку­ренції або для захисту інтересів експортерів з певних країн (за рахунок експортерів з інших країн).

ЗАТ «Русойл-Москва» випускає сьогодні мастила для усіх видів транспортних засобів, вузлів і механізмів важкої і легкої промисловості, що працюють як у звичайних, так і в екстремальних умовах, широкий спектр масел різного призначення. Різнобічні лабораторні, стендові та натурні випробування і тестування, сучасна технологія виготовлення і контролю, багаторічний досвід виробництва мастильних матеріалів гарантують високу якість виробленої продукції, ефективність і надійність її застосування. Центром науково-дослідних робіт є дослідно-експериментальний цех.

Основною конкурентною перевагою продукції ЗАТ «Русойл-Москва» є висока якість та широкий асортимент продукції.

Асортимент підприємства нараховує понад 100 наймену­вань: пластичні мастила (про­сті та комплексні літієві, кальцієві, барієві, а також натрієві, силікагелеві, вуглеводні), мастильно-охолоджувальні тех­нологічні засоби (масляні та водоемульсійні), моторні, трансмісійні, захисні масла і масла для холодильних агре­гатів, препарати для жирування шкір, в»яжучі сполуки (бітуми дорожні й будівельні) та металеві, а також полімер­на тара, що доповнюється переліком спеціальних засобів для металообробки, промислового устаткування, транспорту й обробки шкір. Основу асортименту продукції ЗАТ «Русойл-Москва» складає опти­мальне розмаїття високоякісних багатоцільових масел, які ЗАТ «Русойл-Москва» виробляє за порівняно низькою ціною, що підходять як для дорогих, так і дешевих автомобілів. Продукція підприємства відповідає міжнародним вимогам АРІ та АСЕА (ССМС) до моторних масел і визнана такими відомими ви­робниками автомобілів, як ВМW і Daimler-Сhrysler.

При виході ЗАТ «Русойл-Москва» на український ринок буде використовувати прямий експорт. У цьому випадку фірма сама керує функцією експорту, не делегуючи її кому-небудь. Це вимагає створення підрозділу на ЗАТ «Русойл-Москва», відповідального за міжнародну роботу, що повинне займатися аналізом закордонних ринків, товарорухом, визначенням цін і т.п.

Завдання маркетингової діяльності на підприємстві ЗАТ «Русойл-Москва» полягає в інтеграції підрозділів підприємства та управлінських дій на всіх етапах виробництва та реалізації продукції. Реклама в цій системі встановлює зворотній зв»язок із споживацькою аудиторією, дозволяє не лише переборювати опір ринку впровадженню товару та давати про нього відповідним чином підготовлену та оброблену інформацію, але й вловлювати і сигнали ринку, оперативно та адекватно реагувати на них.

 

Список використаних джерел

 

1. Азарян Е. М. Международный маркетинг.– К.: Студцентр, 1998. – 200 с.
2. Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2000. – 208 с.
3. Армстронг Г., Котлер Ф. Маркетинг. Загальний курс / Пер. з англ.: навч. пос. — М.: Видавничий дім «Вільямс», 2001. — 608 с.
4. Багиев Г. Л., Моисеева Н. К., Никифорова С. В. Международный маркетинг. – СПб.: Питер, 2001. – 512 с.
5. Близнюк С. В. Стратегічний маркетинг торговельної фірми: Методичні і організаційні аспекти управління / Українська академія зовнішньої торгівлі. — К., 1998. — 150с.
6. Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підручник. — К.: Лібра, 2002. — 712 с.
7. Гоголь Г. П. Міжнародний маркетинг: Навч. посіб. для студ. вищих навч. закл. України всіх форм навч. напряму «Економіка і підприємництво» (менеджмент) / Національний ун-т «Львівська політехніка». — Л. : Видавництво Національного університету «Львівська політехніка», 2004. — 147с.
8. Голубков Е.П. Маркетингові дослідження. Теорія і методологія. – К.: АСК, 2000. – 221 с.
9. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. — М.: Финпресс, 2000. — 368 с.
10. Гончарук Я.А. Маркетинг: Навчальний посібник у тестах/ Я.А. Гончарук, А.Ф. Павленко, С.В. Скибінський. — Київ: КНЕУ, 2002. — 314 с.
11. Дэй Джордж. Стратегический маркетинг: Как завоевать и удержать лидерские позиции в эпоху глобальной конкуренции / В. Егоров (пер.с англ.). — М. : ЭКСМО, 2003. — 632с.
12. Дэниэлс Дж., Радеба Ли. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции / Пер. с англ. 6-е изд. – М.: Дело, 1998. – 784 с.
13. Єрмошенко М. М., Лиходій В. Г. Маркетинг. — К.: НАУ, 2002.- 400 с.
14. Зозулев А. В. Промышленный маркетинг: стратегический аспект: Учеб. пособие для студ. вузов. — Х. : Студцентр, 2005. — 328с.
15. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. – М.: Прогресс, 2000. – 736 с.
16. Куденко Н. В. Стратегічний маркетинг: Навч. посібник / Київський національний економічний ун-т. — К., 1998. — 151с.
17. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2004. – 800 с.
18. Лиходій В.Г. Маркетинг: Навчально-методичний посібник/ В.Г. Лиходій, М.М. Єрмошенко. — Київ: Національна академія управління, 2002. — 404 с.
19. Маpкетинг: стан і основні напpями pозвитку/ Редкол.: О. П. Коpольчук та ін.. — К., 1997. — 188 с.
20. Мазаракі А. А., Чаюн Т. І., Мельник Т. М. Міжнародний маркетинг: Підруч. для студ. вищ. навч. закл. / Київський держ. торговельно- економічний ун-т. — К., 2000. — 306с.
21. Моpозов М. А. и др. Стpатегия и тактика пpодвижения товаpа на pынок / Моpозов М. А., Пушкаpь А. И., Тpидед А. H. — Х.: Основа, 1998. — 175 с.
22. Мороз Л.А. Маркетинг: Підручник/ Л.А. Мороз, Н.І. Чухрай. — Львів: Інтелект-Захід, 2002. — 244 с.
23. О»Шонесси Джон. Конкурентный маркетинг. Стратегический подход / С… Жильцов (пер.с англ.). — СПб. : Питер, 2002. — 857с.
24. Портер М. Конкуренция: Пер. з англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2002. – C. 174.
25. Старостіна А.О. Маркетинг: Навчальний посібник/ А.О. Старостіна, Д.М. Черваньов, О.В. Зозульов. — Київ: Знання-Прес, 2002. — 191 с.
26. Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг: Учеб. для студ. вузов, обуч. по техн. и экон. спец., спец. «Маркетинг» и «Менеджмент». — М. : ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000. — 638с.
27. Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг: Учебник для студ. вузов, обучающихся по экон. спец. и направлениям. — 3.изд. — СПб. : Питер, 2003. — 346с.
28. Хруцкий В.Е. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учебное пособие/ В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева. — Москва: Финансы и статистика, 1999. — 528 с.
29. Циганкова Т. М. Міжнародний маркетинг: теоретичні моделі та бізнес-технології / Київський національний економічний ун-т. — К. : КНЕУ, 2004. — 400с.
30. Циганкова Т. М.. Міжнародний маркетинг: Навч.-метод. посібник для самост. вивчення дисципліни / Київський національний економічний ун-т — К. : КНЕУ, 2005. — 236с.
31. Черчилъ Г. А. Маркетинговые исследования. — СПб.: Питер, 2002.- 244 с.
32. http://www.ukrstat.gov.ua/ Офіційний сайт Держкомстату України.

 

 

 

 

Зміст

 

Вступ. 4

 

Розділ 1. Теоретико-методологічні основи формування конкурентної стратегії 6

1.1. Поняття конкурентних переваг, їх класифікація по М. Портеру. 6

1.2. Сутність та призначення конкурентних стратегій, їх види по М. Портеру  11

1.3. Особливості сучасних підходів до формування конкурентних переваг  18

 

Розділ 2. Стратегічний аналіз формування конкурентних переваг і стратегій  20

2.1. Коротка загальна характеристика підприємства та його конкурентні позиції на світовому ринку. 20

2.2. Характеристика основних показників діяльності підприємства та оцінка його зовнішньоекономічного потенціалу. 25

2.3. Стратегічний аналіз формування конкурентних переваг та стратегій  28

 

Висновки та пропозиції 33

 

Список використаних джерел. 36

 

Додатки. 38

Вступ

 

Формування та подальший розвиток ринкових відносин в Україні зумовлює специфіку діяльності підприємств, умов їх функціонування, оскільки підвищується рівень невизначеності, ризику, посилюється конкуренція, стає необхідністю вміння пристосовуватись до економічної ситуації, яка постійно змінюється.

Перехід до ринкових відносин, особливості становлення ринку в Україні, складні тенденції в ре­алізації методів і засобів державного регулювання в економіці перехідного періоду обумовили необхідність пильної уваги до підвищення конкурентоспроможності підприємства.

Споживачі впливають на інтереси конкуруючих підприємств за допомогою спеціальних засобів впливу на ринок, що приводить до зниження цін, підвищення якості продукції, розширення її асортименту, збільшення кількості і якості товарів, які споживаються.

Саме тому тема курсової роботи “Аналіз конкурентних переваг і формування конкурентної стратегії на основі підходу М. Портера” є досить актуальною.

Метою даної курсової роботи є оцінка рівня конкурентних переваг і конкурентної стратегії підприємства в сучасних економічних умовах в Україні.

Теоретичну основу дослідження питання вивчення та формування конкурентоспроможності підприємства склали наукові праці зарубіжних та вітчизняних вчених, таких як:  Портер М., Губанов В.А.., Голубков Е.П., Бланк І.А., Старостіна А.О., Лушкин В. А., Пономарьов В. Д., Ялдин І.В., Ачкасов А. Е., Носова С. С., Шеремет А. Д., Сайфулін Р. С. та інших.

Актуальність теми, її теоретичне та практичне значення зумовили вибір теми дослідження, його мету та зміст.

Реалізація поставленої мети здійснювалась шляхом вирішення наступних задач:

— визначення поняття конкурентних переваг, їх класифікація по М. Портеру,

— вивчення сутності та призначення конкурентних стратегій, їх види по М.Портеру,

— дослідження особливостей сучасних підходів до формування конкурентних і переваг,

— дослідження загальної характеристики підприємства та його конкурентні позиції на світовому ринку,

— характеристики основних показників діяльності підприємства та оцінка його зовнішньоекономічного потенціалу,

— проведення стратегічного аналізу формування   конкурентних   переваг та стратегій підприємства.

Об»єктом дослідження є  підприємство ТОВ “L-майстер”.

Теоретичною та методологічною основою дослідження є наукові концепції та теоретичні розробки вітчизняних та зарубіжних вчених в області аналізу діяльності підприємств, маркетингу, закони України.

В процесі дослідження використані традиційні способи та засоби економічного аналізу (табличного, порівняння, групування, графічний), обробка матеріалів з використанням персональних ЕОМ.

 

 

Розділ 1. Теоретико-методологічні основи формування конкурентної стратегії

1.1. Поняття конкурентних переваг, їх класифікація по М. Портеру

 

Складовим компонентом механізму ринкової еко­номіки є конкуренція. Це економічна боротьба, суперництво між відокремленими виробниками продукції, робіт, послуг щодо задово­лення своїх інтересів, пов’язаних з продажем цієї продукції, викона­них робіт, наданням послуг одним і тим же споживачам. Основне завдання і головна функція конкуренції – завоюва­ти ринок, в боротьбі за споживача перемогти своїх конкурентів, забезпечити одержання сталого прибутку [18, с. 108].

Конкуренція має як негативні, так і позитивні риси. Дрібні виробники витісняються капіталом, перші розорюються, інші збагачуються, посилюється со­ціальне, майнове розшарування населення, загострюється безробіття. Конкуренція є рушійною силою ринкової економіки. В умовах конкуренції перемагає той, хто створює високо­якісну продукцію при найменших витратах виробництва завдяки використанню науково-технічних досягнень, передовій організації праці.

…

Ризики стратегії:

розходження в цінах на продукти спеціалізованих підприємств і підприємств, що обслуговують весь ринок, можуть в очах споживачів не відповідати перевагам специфічних для даного сегмента товарам;

конкуренти можуть спеціалізувати свій товар ще сильніше, виділивши всередині сегмента підсегменти.

Рекомендації М. Портера по здійсненні стратегії засновані на тім що підприємство вже має визначені конкурентні переваги, але неясно як і за рахунок чого вони досягнуті. Модель використовується у випадку уповільнення росту і стагнації галузей.

1.3. Особливості сучасних підходів до формування конкурентних переваг

 

Один з варіантів методу порівняльних переваг запропонований російським економістом А. Юдановим. Він розділив усе різноманіття конкурентних стратегій фірм, що діють на одному ринку, на чотири типи, що розрізняються характером своєї конкурентної стратегії: комутантів, патієнтів, віолентів, експлерентів. Кожний з них приведений до визначеного типу біологічного поводження і має відповідну аналогію [27, с. 124]

Комутанти (сірі миші) — маленькі, гнучкі, що легко підлаштовуються до зміни ринкового попиту фірми. Часто пропонують товари-імітатори, товари-підробки. Не прив»язані міцно до визначеної області діяльності, легко просочуються з одного ринку на іншій. Мають низьку стійкість.

Гнучкість і пристосовність складають основу конкурентної стратегії. Тип, дуже характерний для українського ринку. Багато комутантів, проводячи рекламну кампанію в засобах масової інформації, навіть не називають характер своєї діяльності (що, утім, зустрічається усе рідше), оскільки готові використовувати будь-яку нову можливість одержання прибутку [15, c. 85].

…

Вибір конкурентних переваг, за допомогою яких здійснюватиметься позиціювання якого-небудь товару чи послуги, може виявитися важкою справою, хоча саме це може стати головним для діяльності піфдприємства.

Розділ 2. Стратегічний аналіз формування конкурентних переваг і стратегій

2.1. Коротка загальна характеристика підприємства та його конкурентні позиції на світовому ринку

 

Створена в лютому 1996 ТОВ “L-майстер” реалізує високоякісні матеріали та фурнітури для виготовлення меблів. ТОВ “L-майстер” торогівельно-виробниче підприємство, що реалізує широкий вибір ламінованих ДСП та ДВП, столешень-постформінг, фасадів МДФ, плит, фурнітури.

…

 

Як бачимо з матриці ТОВ “L-майстер” відповідно до матриці формування конкурентної картки підприємств має конкурентну позицію, яка погіршується та має слабку конкурентну позицію.

Отже, ринкова частка ТОВ “L-майстер” досить мала порівняно з загальним обсягом реалізації продукції в Україні. Вона склала відповідно в 2003, 2004, 2005 роках 0,47%, 0,35%, 0,34%. Це значить що є можливість для подальшого освоєння ринку реалізації продукції. В подальшому потрібно підвищувати конкурентоспроможність продукції та підприємства ТОВ “L-майстер”.

 

Висновки та пропозиції

 

 

Частка ринку, рівень прибутку фірми визначаються тим, наскільки ефективно компанія протидіє наступним конкурентним силам:

— проникаючим у галузь новим конкурентам, що випускають подібні товари;

— погрозі з боку товарів-замінників (субститутів);

— компаніям-конкурентам, що вже закріпилися на галузевому ринку;

— впливу продавців (постачальників);

— впливу покупців (клієнтів).

Базова стратегія конкуренції, що представляє собою основу конкурентного поводження підприємства на ринку є центральним моментом у стратегічній орієнтації підприємства. Від її правильного вибору залежать усі наступні маркетингові дії підприємства. Ця обставина визначає необхідність ретельного обґрунтування даної процедури. Однак, деякі стереотипи що сформувалися останнім часом у підприємницьких колах щодо того, як необхідно конкурувати на ринку, у значній мірі заважають системно підійти до рішення даної задачі. Перш ніж приступити до вибору базової стратегії конкуренції необхідно позбутися від шкідливих стереотипів, штампів і помилок.

Успіху досягають великі підприємства з більшою часткою ринку, а також відносно невеликі вузькоспеціалізовані підприємства. Прагнення невеликих підприємств дублювати поводження великих підприємств, не вважаючи зі своїми реальними можливостями, приведе в критичну область втрати конкурентних позицій.

Для подібних підприємств, щоб домогтися успіху, варто виконувати правило: «Сегментуй ринок. Звужуй виробничу програму. Домагайся і зберігай максимальну частку на мінімальному ринку».

Створена в лютому 1996 ТОВ “L-майстер” реалізує високоякісні матеріали та фурнітури для виготовлення меблів. В гуртовій та роздрібній торгівлі ТОВ “L-майстер” завжди є широкий вибір ламінованих ДСП та ДВП, столешень-постформінг, фасадів МДФ, плит.

Конкурентоспроможність ТОВ “L-майстер” формується за рахунок стійкого фінансового стану підприємства на ринку та ефективності його діяльності.

На ринку промисловості України та міста Києва багато підприємств, що виробляють та реалізують аналогічну продукцію та створюють конкуренцію  ТОВ “L-майстер”.

Основні показники фінансово-господарської діяльності ТОВ “L-майстер” зазнали позитивних змін у звітному році порівняно з 2004 роком.

Ринкова частка ТОВ “L-майстер” досить мала порівняно з загальним обсягом реалізації продукції в Україні. Вона склала відповідно в 2003, 2004, 2005 роках 0,47%, 0,35%, 0,34%. Це значить що є можливість для подальшого освоєння ринку реалізації продукції. ТОВ “L-майстер” відповідно до матриці формування конкурентної картки підприємств має конкурентну позицію, яка погіршується та має слабку конкурентну позицію. В подальшому потрібно підвищувати конкурентоспроможність продукції та підприємства ТОВ “L-майстер”.

Забезпечення необхідного рівня конкурентоспроможності продукції ТОВ “L-майстер” в значній мірі залежить від правильного формування асортименту продукції. Формування асортименту являє собою процес підбору для випуску та реалізації в ТОВ “L-майстер” різних груп товарів, їхніх видів і різновидів, диференційованих по усіх відмітних ознаках.

Процес формування асортименту продукції ТОВ “L-майстер” з урахуванням розглянутих принципів має здійснюватися по наступним чотирьох етапах:

1) визначається перелік основних груп і підгруп продукції, що випускаються;

2) здійснюється розподіл окремих груп і підгруп товарів у розрізі споживчих комплексів і мікрокомплексів;

3) визначається кількість видів і різновидів товарів у рамках окремих споживчих комплексів і мікрокомплексів (у розрізі окремих груп і підгруп товарів);

4) розробляється конкретний асортиментний перелік товарів для ТОВ “L-майстер”, пропонований для реалізації контингентам покупців, що обслуговуються.

Диверсифікація продукції ТОВ “L-майстер” є однією з поширених форм його організації за умов роз­виненої ринкової економіки і гострої конкуренції продуцентів на ринку. Сутність диверсифікації має полягати в одночас­ному розширенні номенклатури та асортимен­ту продукції, що випускає підприємство. Вочевидь диверсифі­кацію можна вважати своєрідним видом стратегії маркетингу ТОВ “L-майстер”, стратегії, спрямованої на розширення сфер діяльності на ринку нових послуг, надання яких не зв»яза­не з основним виробництвом.

 

 

Список використаних джерел

 

1. Азоев Геннадий Лазаревич. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. — М. : Центр экономики и маркетинга, 1996. — 208с.
2. Амстронг Гарі, Котлер Філіп. Маркетинг Загальний курс, 5-те видання – М.: Видавничий дім “Вільямс”, 2001. – 608 с.
3. Баландин Виктор Сергеевич, Яшин Николай Сергеевич, Багиров Эльдар Алиевич. Конкуренция в бизнес-системах. Маркетинг. Коммерческая деятельность. Эффективность / Саратовский гос. технический ун-т. — Саратов, 2001. — 158с.
4. Барышев А.Ф., Маркетинг – М.: ACADEMA, 2002. – 342 с.
5. Бирман Л. Экономика фирмы. Учебное пособие. М.:М/н ун-т бизн. и управл., 2001-104с.
6. Болт Гордон Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. – М.: Экономика, 1999. – 271 с.
7. Голубков Е.П. Маркетингові дослідження. Теорія і методологія. К.: АСК, 2000. — 221 с.
8. Гончарук Тетяна Іванівна. Конкуренція і конкурентоспроможність: зміст і розвиток у перехідній економіці. — Суми : ВВП «Мрія-1» ЛТД, 2003. — 60с.
9. Диксон П.Р. Управление маркетингом. Пер. с англ. М.: ЗАО «Издательство БИНОМ», 2002. – 560 с.
10. Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. — М.: Изд. стандартов., 2000. – 324с.
11. Жмалев В.Г., Шимановська Л.М. Основи менеджменту і управлінської діяльності.— К.: Україна, 2000.— 454 с.
12. Карпов В. Н. Управление маркетингом // Маркетинг. 1999. № 2. С. 29-42.
13. Костусев Алексей Алексеевич. Конкурентная политика в Украине / Киевский национальный экономический ун-т. — К. : КНЭУ, 2004. — 310с.
14. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. — СПб.: ПитерКом,1999. – 718с.
15. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. -М. : Прогресс, 2000 — 736 с.
16. Маслова Т.Д., Ковалик Л.Н., Божук С.Г. Маркетинг // СПб: Питер, 2001. – 320 с.
17. Монополізм та конкуренція в Україні: Нормативна база / О.А. Кривенко (ред.), О.М. Роїна (упоряд.). — К. : КНТ, 2003. — 284с.
18. Немчин А.М., Минаев Д.В., Маркетинг. Учебное пособие.// «Бизнес-пресса», 2001 – 512 с.
19. Пастернак-Таранушенко Г., Рожок В. Конкуренция: Курс лекций и практ. занятий на русском и укр. языках / Киевский экономический ин-т менеджмента (ЭКОМЕН) — К. : ЦУЛ, 2002. — 322с.
20. Пискунова Н. И. Исследование рынка: Учеб. пособие. — М.: МГУ, 1997. – 382с.
21. Портер Майкл Е. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / И. Минервин (пер.с англ.). — М. : Альпина Бизнес Букс, 2005. — 452с.
22. Портер Майкл Э. Конкуренция: Пер. с англ.. — СПб. : Издательский дом «Вильямс», 2003. — 495с.
23. Примак Т. Економіка підприємств. Навч.пос. К.:3нання,2001- 178с.
24. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. М.: ЗАО «Бизнес-школа ИНТЕЛ-СИНТЕЗ», 2000. – 640 с.
25. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. М.: ЗАО «Бизнес-школа ИНТЕЛ-СИНТЕЗ», 2002. – 345 с.
26. Шандезон Ш., Лансестр А. Методы продажи. — М.: Прогресс-Универс, 1999. – 428с.
27. Юданов Андрей Юрьевич. Конкуренция: теория и практика: Учеб.- практ. пособие / Ассоциация авторов и издателей «Тандем» — М. : Акалис, 1996. — 272с.

Додатки

Додаток до Положення (стандарту) бухгалтерського обліку 25

 

 

 

ФІНАНСОВИЙ ЗВІТ

суб»єкта малого підприємництва

		КОДИ
Дата (рік, місяць, число)		|     | 01
Підприємство  “L-майстер”	за ЄДРПОУ
Територія	за КОАТУУ
Форма власності	за КФВ
Орган державного управління	за СПОДУ
Галузь	за ЗКГНГ
Вид економічної діяльності	за КВЕД
Середньо облікова чисельність	Контрольна сума
Одиниця виміру: тис. грн.

 

Балансна ______1 січня________ 2006 р.

Форма N 1-м

Код за ДКУД

1801006

 

Актив	Код рядка	На початок звітного року	На кінець звітного періоду
1	2	3	4
Необоротні активи
Незавершене будівництво	020
Основні засоби:
залишкова вартість	030	11.2	15.7
первісна вартість	031	47.2	46.7
знос	032	36.0	31.0
Довгострокові фінансові інвестиції	040
Інші необоротні активи	070
Усього за розділом I	080	11.2	15.7
Оборотні активи
Виробничі запаси	100	35,00	29,80
Готова продукція	130	20.1	19.8
Дебіторська заборгованість за товари, роботи, послуги:
чиста реалізаційна вартість	160	8.2	7.3
первісна вартість	161	8.2	7.3
резерв сумнівних боргів	162
Дебіторська заборгованість за розрахунками з бюджетом	170
Інша поточна дебіторська заборгованість	210
Поточні фінансові інвестиції	220
Грошові кошти та їх еквіваленти:
в національній валюті	230	6.8	19.1
в іноземній валюті	240
Інші оборотні активи	250
Усього за розділом II	260	70.1	76.0
III. Витрати майбутніх періодів	270
Баланс	280	81.3	91.7

 

 

 

 

 

 

Пасив	Код рядка	На початок звітного року	На кінець звітного періоду
1	2	3	4
Власний капітал
Статутний капітал	300	15.9	15.9
Додатковий капітал	320		3.5
Резервний капітал	340		0.7
Нерозподілений прибуток (непокритий збиток)	350	12.2	21.5
Неоплачений капітал	360	(             )	(             )
Усього за розділом I	380	28.1	41.6
Забезпечення наступних витрат і цільове фінансування	430
III. Довгострокові зобов»язання	480
Поточні зобов»язання
Короткострокові кредити банків	500	30.5	20.5
Поточна заборгованість за довгостроковими зобов»язаннями	510
Кредиторська заборгованість за товари, роботи, послуги	530	13,50	19,30
Поточні зобов»язання за розрахунками:
з бюджетом	550	2,8	3,50
зі страхування	570	1,4	3.4
з оплати праці	580	5,0	3.4
Інші поточні зобов»язання	610
Усього за розділом IV	620	53.2	50.1
Доходи майбутніх періодів	630
Баланс	640	81.3	91.7

 

Продовження додатка (у редакції наказу Міністерства фінансів України від 24 лютого 2001 р. N 101)

 

 

 

 

 

Звіт про фінансові результати за ___рік_____ 2004 р.

Форма N 2-м Код за ДКУД

1801007

 

Стаття	Код рядка	За попередній період	За звітний період
1	2	3	4
Дохід (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг)	010	99.0	138.4
Непрямі податки та інші вирахування з доходу	020	(  16.5  )	(  23.1  )
Чистий дохід (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) (010-020)	030	82.5	115.3
Інші операційні доходи	040
Інші звичайні доходи	050
Надзвичайні доходи	060
Разом чисті доходи (030 + 040 + 050 + 060)	070	82.5	115.3
Збільшення (зменшення) залишків незавершеного виробництва і готової продукції	080
Матеріальні затрати	090	(  14.2  )	(  15.3   )
Витрати на оплату праці	100	(   13.2  )	(  19.6  )
Відрахування на соціальні заходи	110	(   4.95  )	(  7.35 )
Амортизація	120	(  36.15 )	(  31.65 )
Інші операційні витрати	130	(    )	(   )
у тому числі	131	(          )	(          )
	140	(        )	(        )
Інші звичайні витрати	150	(          )	(          )
Надзвичайні витрати	160	(          )	(          )
Податок на прибуток	170	(   5.2  )	( 9.2 )
Разом витрати (090 + 100 + 110+ 120 + 130 + 140 + 150 ± 080+ 160 + 170)	180	( 70.3  )	(  93.8  )
Чистий прибуток (збиток) (070 — 180)	190	12.2	21.5