Зміст
Розділ 1. Стан розвитку споживчого ринку латексних фарб в Україні
1.1. Забезпеченість ринку України латексними фарбами
1.2. Вимоги якості латексних фарб та їх споживні властивості
Розділ 2. Фактори споживних властивостей латексних фарб
2.1. Технологія виробництва латексних фарб та її вплив на споживні властивості
2.2. Класифікація споживних властивостей латексних фарб
2.3. Аналіз показників якості латексних фарб
Розділ 3. Об’єкти та методи дослідження
Розділ 4. Аналіз структури асортименту та споживних властивостей латексних фарб
4.1. Аналіз структури асортименту латексних фарб вітчизняних підприємств виробників
4.2. Аналіз структури асортименту латексних фарб іноземних підприємств виробників
4.3. Оцінка конкурентоспроможності латексних фарб
4.4. Розробка пропозицій щодо оновлення асортименту латексних фарб
Розділ 5. Організація торгівлі фарбами в магазині “Нова лінія”
5.1. Вивчення попиту та формування асортименту
5.2. Постачальники лакофарбових товарів, організація товаропостачання
5.3. Мерчандайзингові заходи, щодо продажу лакофарбових товарів
5.4. Інформація покупців та реклама лакофарбових товарів, їх ефективність
5.5. Поліпшення організації торгівлі лакофарбовими товарами
Вступ
Ринкові відносини в Україні зумовлюють специфіку діяльності підприємств, умов їх функціонування, оскільки підвищується рівень невизначеності, ризику, посилюється конкуренція, стає необхідністю вміння пристосовуватись до економічної ситуації, яка постійно змінюється.
Перехід до ринкових відносин, особливості становлення ринку в Україні, складні тенденції в реалізації методів і засобів державного регулювання в економіці перехідного періоду обумовили необхідність пильної уваги до формування товарного асортименту та якості в магазині.
Споживачі впливають на інтереси конкуруючих підприємств за допомогою спеціальних засобів впливу на ринок, що приводить до зниження цін, підвищення якості продукції, розширення її асортименту, збільшення кількості і якості товарів, які споживаються.
В умовах становлення ринкової економіки боротьба за споживача на внутрішньому і зовнішньому ринках вимагає створення і виробництва конкурентноздатних товарів. Якість виступає як головний фактор конкурентноздатності товару, складаючи його «стрижень», основу.
Нові підходи до проблеми якості вимагають усе більш повного обліку виготовлювачами ринкового фактора, зрушення від адміністративних важелів контролю якості до переважно організаційно-економічних заходів керування якістю, переходу до гнучкої системи стандартизації, що дозволяє виробникам оперативніше реагувати на мінливі вимоги внутрішнього і зовнішнього ринку до якості товарів, організації роботи з переходу в перспективі до забезпечення високої якості продукції.
Проблема підвищення якості одна з головних задач розвитку економіки нашої країни. В останні роки у всіх передових у технічному відношенні країнах відзначається зростаючий інтерес до підвищення якості продукції.
Саме тому тема дипломної роботи “Товарознавча оцінка латексних фарб та організація їх продажу” є на даний час досить актуальною.
Метою даної дипломної роботи є товарознавче дослідження споживних властивостей латексних фарб в сучасних економічних умовах в Україні.
Реалізація поставленої мети здійснювалась шляхом вирішення наступних завдань:
— дослідження стану ринку латексних фарб українських та зарубіжних виробників;
— вивчення об’єктів та методів дослідження;
— вивчення формування споживних процесів та якості латексних фарб;
— проведення дослідження факторів, що впливають на формування асортименту латексних фарб;
— аналіз стану формування асортименту латексних фарб.
Предметом дослідження є якість та споживні властивості латексних фарб.
Об»єктом дослідження є латексні фарби на базі підприємства «Нова лінія”.
Теоретичною та методологічною основою дослідження є наукові концепції та теоретичні розробки вітчизняних та зарубіжних вчених в області аналізу діяльності підприємств, маркетингу, закони України.
В процесі дослідження використані традиційні способи та засоби економічного аналізу (табличного, порівняння, групування, графічний), обробка матеріалів з використанням персональних ЕОМ.
Розділ 1. Стан розвитку споживчого ринку латексних фарб в Україні
1.1. Забезпеченість ринку України латексними фарбами
За даними Держкомстату, в 2003 році в Україні було реалізовано приблизно 180 тис. т. лакофарбових матеріалів.
За даними Держкомстату, в 2003 році постачання лакофарбової продукції знизилося приблизно на 10-15% (у кількісномувираженні) у порівнянні з 2002 роком. Останнім часом деякі іноземні компанії бажають налагоджувати випуск лаків і фарб в Україні. Також розширюють випуск цієї продукції і вітчизняні заводи (табл. 1.1).
…
Об»єктом дослідження були латексні фарби таких українських марок, як Сніжка (Польща-Україна) і Йоби (Україна-Німеччина) та іноземних виробників, як Маршал (Туреччина), Дюфа (Німеччина), Фейдал (Німеччина), Ізаваль (Іспанія), Альпа (Франція), Віваколор (Фінляндія-Прибалтика), Тіккурила (Фінляндія), Садолін (Естонія-Швеція), Лейланд, Джонстоунс (Англія).
3.2. Методи дослідження
При дослідженні споживних властивостей латексних фарб використовують різні методи.
В»язкість. Динамічну в»язкість латексних фарб визначають за допомогою віскозиметрів (капілярних, кулькових, ротаційних і ін.). У лабораторній практиці звичайно застосовують кульковий віскозиметр Гепплера (рис. 3.1), основними вузлами якого є калібрована скляна трубка з внутрішнім діаметром 16 мм та довжиною 200 мм, поміщена у водяну лазню і сталева кулька, діаметр якої вибирають у залежності від в»язкості латексних фарб.
…
Отже, для оцінки споживних переваг латексних фарб в магазині “Нова лінія” виділили п»ять зразків фарб за виробником: Віваколор (Фінляндія-Прибалтика), Тіккурила (Фінляндія), Садолін (Естонія-Швеція), Дюфа (Німеччина) та Сніжка (Польща-Україна). З розрахунку сумарного зваженого ранжування 5 латексних фарб (комплексного показника якості) було видно, що на думку експертів, найбільш переважаючою є фарба виробництва Тіккурила (Фінляндія).
4.4. Розробка пропозицій щодо оновлення асортименту латексних фарб
Визначення цілей та задач оновлення асортименту латексних фарб в магазині “Нова лінія” безпосередньо пов»язана з формуванням стратегії розвитку торгового підприємства і забезпеченням ефективної її реалізації. Формування товарної стратегії є досить складним творчим процесом, що вимагає високої кваліфікації виконавців. Насамперед, формування цієї стратегії базується на прогнозуванні окремих умов діяльності торгового підприємства, у першу чергу, кон»юнктури споживчого ринку в цілому й обраному його сегменті, що є досить трудомістким процесом. Складність цього процесу полягає й у тім, що при формуванні товарної політики йде великий пошук і оцінка альтернативних варіантів стратегічних управлінських рішень, що найбільш повно відповідають місії торгового підприємства “Нова лінія” і задачам його розвитку. Визначена складність формування товарної стратегії полягає також у тім, що вона не єнезмінною, а вимагає періодичного коректування з урахуванням мінливих умов зовнішнього середовища і виникаючих нових можливостей розвитку торгового підприємства.
…
Отже, особлива роль у торгівлі лакофарбовими товарами магазину “Нова лінія” повинна належати організації продажу й обслуговування покупців. Від рівня обслуговування покупців багато в чому залежить ефективність торгівлі. Покупцю притаманні визначені характер і манера поводження, що супроводжуються емоційними ознаками. З психологічної точки зору задача продавця — визначити характер поводження покупця, зорієнтуватися і вжити адекватних заходів. Товари на устаткуванні варто розміщувати таким чином, щоб його демонстраційна площа була використана цілком і товари займали максимум простору між полками. Чим більша маса товарів розташована на устаткуванні, тим краще вони реалізуються. Якщо який-небудь товар розкуплений (чи не може бути оперативно поповнений), то призначену для нього демонстраційну площу необхідно відразу ж заповнювати іншими товарами.
Висновки та пропозиції
За результатами проведеної роботи можна зробити висновки та пропозиції.
1. Висновки про стан торгівлі, структуру асортименту та якість латексних фарб.
За даними Держкомстату, в 2003 році в Україні було реалізовано приблизно 180 тис. т лакофарбових матеріалів. За даними Держкомстату, в 2003 році постачання лакофарбової продукції знизилися приблизно на 10-15% (у кількісномувираженні) у порівнянні з 2002 роком. Останнім часом деякі іноземні компанії бажають налагоджувати випуск лаків і фарб в Україні. Також розширюють випуск цієї продукції і вітчизняні заводи.
Латексна фарба являє собою суспензію пігментів і наповнювачів у бутадиєннітрильному латексі з додаванням добавок. Процес виготовлення латексних фарб досить складний. Звичайно в їх склад входить більш 10 різних компонентів, що повинні бути сумісними. Кількість їх строго збалансована, тому що готовий виріб повинний бути стійким у широкому інтервалі температур при збереженні та використанні.
У процесі виробництва латексних фарб сировину піддають самим різним впливам у залежності від виду латексу: подрібнюють, нагрівають, розплавляють, фільтрують, емульгують, прохолоджують, кристалізують і т.д. Усе це часто супроводжується процесами, зв»язаними з переходом речовин з однієї фази в іншу чи з утворенням нових продуктів.
Основнафункціональна властивість латексних фарб — фарбуюча здатність, завдяки чому зафарбовуються поверхня.
Якість поверхні визначається властивістю латексних фарб створювати якісно пофарбовану поверхню.
Естетичні властивості. Як товарний латексні фарби повинні задовольняти естетичні смаки споживача. Запах, колір, а також дизайн упакування характеризують естетичні властивості латексних фарб. Естетичний вид упакування часто визначають первинний успіх у споживача, а надалі полегшує його ідентифікацію серед інших подібних виробів.
Упакування повинне гармонувати з фарбою, підкреслювати її переваги або приховувати наявні недоліки. Упакування повинне бути помітним та елегантним.
Фарба має естетичний зовнішній вигляд, її можна коліровати, тобто додавати їй необхідний колір. Колірна гама включає більш 1000 відтінків. При цьому як кожна з фасадних, так і кожна з інтер’єрних фарб може бути будь-якого відтінку за бажанням замовника.
Безпека споживання латексних фарб визначається їх складом. Негативною властивістю латексних фарб є наявність шкідливих речовин.
При сертифікації повинна проводитися експертиза показників безпеки споживання латексних фарб. Крім показників хімічного складу латексні фарби досліджуються на присутність у його складіз»єднань свинцю, миш»яку, ртуті, перекісних з»єднань. Вміст їх у латексних формах неприпустимий.
При експертизі показників безпеки латексних фарб проводиться тестування безпеки. З клініко-лабораторних показників безпеки визначаютьдратівну і сенсибілізуючу дію латексних фарб на шкіру людини.
2. Висновки про рівень конкурентноздатності латексних фарб.
Експериментальна частина дипломної роботи проводилась на матеріалах зібраних під час проходження переддипломної практики в магазині “Нова лінія” міста Києва, а також в лабораторії кафедри товарознавства та експертизи непродовольчих товарів КНТЕУ.
Дослідження проводились з метою вивчення асортименту та визначення оцінки якості латексних фарб різних виробників.
Основними постачальниками лакофарбових товарів в магазин “Нова лінія” є Sadolin, Vivacolor, Tikkurila, Tikkolor, Diamant, Oikos, Jobi, Dufa, Pinotex, Casko, Fractalis, Fаіdаl, Belinka, Marshal, “Сніжка”, Kaleterasit, “Колорит”, “Композит”, “Лакма”, “Янтар”, “Колорамика”, Mipa, “Фарбекс”, “Ніфар” і ін.
В магазині реалізуються головним чином латексні фарби таких українських марок, як Сніжка (Польща-Україна) і Йоби (Україна-Німеччина).
В магазині “Нова лінія” реалізуються головним чином латексні фарби таких іноземних виробників, як Маршал (Туреччина), Дюфа (Німеччина), Фейдал (Німеччина), Ізаваль (Іспанія), Альпа (Франція), Віваколор (Фінляндія-Прибалтика), Тіккурила (Фінляндія), Садолін (Естонія-Швеція), Лейланд, Джонстоунс (Англія).
Для оцінки споживчих переваг латексних фарб в магазині “Нова лінія” виділили п»ять зразків фарб за виробником: Віваколор (Фінляндія-Прибалтика), Тіккурила (Фінляндія), Садолін (Естонія-Швеція), Дюфа (Німеччина) та Сніжка (Польща-Україна).
З розрахунку сумарного зваженого ранжування 5 латексних фарб (комплексного показника якості) ясно, що 9,117 тому на думку експертів, найбільш переважаючою є 2 фарба виробництва Тіккурила (Фінляндія).
Компанія «Нова Лінія» була заснована на початку 2000 року. Головною задачею компанії є побудова мережі будівельних супермаркетів у м.Києві й в інших містах України.
16 червня 2001 року був відкритий перший будівельний супермаркет з однойменною назвою «Нова Лінія». На сьогоднішній день це найбільший в Україні будівельний супермаркет загальною площею 5000 м2, і асортиментом близько 50000 різних найменувань товарів. Розташовано магазин в оживленому Дарницькому районі м.Києва за адресою: м.Київ, вул.Харківське шосе 168.
Структура асортименту в “Нова лінія”формується під впливом наступних основних факторів: наявність платоспроможного попиту на товар; кон’юнктура споживчого ринку; наявність пропозиції даного товару з боку виробників.
В 2003 році було укладено з постачальниками на 9 договорів (7,03%) більше ніж в 2002 році. Відсоток виконання догорів в 2003 році зріс з 94,53% до 97,08%, тобто на 2,55% порівняно з 2002 роком. Що свідчить про покращення стану постачання лакофарбових товарів на підприємство “Нова лінія” в 2003 році.
Частина товарів, що надходять безпосередньо від виробників зростає. Так, якщо в 2002 році від виробників надійшло 45,69 тис. грн. товарів (відповідно від оптових постачальників – 65,8 тис. грн.), то в 2003 році від виробників надійшло товарів на 55,2 тис. грн., а від оптових постачальників – 68,4 тис. грн. Саме зміна структури закупок товарів дала змогу переглянути ціни на товари і знизити їх, що в кінцевому результаті дало змогу підняти загальний товарообіг за рахунок збільшення кількості проданих товарів.
3. Пропозиції виробникам та торгівлі, зокрема магазину “Нова лінія”, щодо вдосконалення асортименту і якості латексних фарб.
Структура асортименту латексних фарб повиннаформується під впливом наступних основних факторів: наявність платоспроможного попиту на товар; кон’юнктура споживчого ринку; наявність пропозиції даного товару з боку виробників. Найважливішим принципом формування асортименту латексних фарб має бути забезпечення його відповідності характеру попиту, пропонованого обраними для обслуговування контингентами покупців. Тому що успішне проникнення і закріплення торгового підприємства на споживчому ринку пов»язано з пошуком і повнотою освоєння тієїчи іншої ніші, формуванню конкретного асортименту товарів, що відповідає параметрам цієї ринкової ніші, приділяється першорядна роль. Раціональнапобудова асортименту товарів у магазині “Нова лінія” передбачає комплексне задоволення попиту покупців у рамках обраного сегменту споживчого ринку. Здійснення цього принципу припускає формування асортименту товарів з урахуванням комплексності їхнього споживання в рамках визначених споживчих комплексів чи мікрокомплексів. Такий принцип формування асортименту дозволяє створити великі зручності для покупців, полегшує їм процес ознайомлення з пропонованими до продажу товарами, скорочує витрати часу на здійснення покупок, сприяє здійсненню «імпульсивних покупок».
Важливим принципом формування асортименту латексних фарб має бути забезпечення достатньої його широти і глибини. Широта і глибина асортименту товарів у “Нова лінія” залежать від ряду факторів, найважливішими з який є форма його товарної спеціалізації, розмір торгової площі, а також станпропозиції на споживчому ринку.
Одним з важливих принципів формування асортименту товарів має бути забезпечення його стійкості. При реалізації товарів повсякденного попиту дотримання цього принципу має першорядне значення. Стійкий асортимент товарів у магазині обумовлює скорочення витрат часу покупців на пошук товарів, дозволяє стандартизувати всі найважливіші торгово-технологічні процеси й операції й організувати їхнє виконання з мінімальними витратами трудових, матеріальних і фінансових ресурсів. І, нарешті, одним із принципів правильного формування асортименту товарів у магазині “Нова лінія”є забезпечення умов рентабельної його діяльності. В умовах переходу до ринкової економіки рентабельність є необхідною умовою функціонування будь-якого торгового підприємства. У зв»язку з цим при побудові асортименту необхідно враховувати витратоємність реалізації окремих груп товарів, можливі розміри торгових надбавок, оборотність запасів і інші економічні фактори.
4. Пропозиції щодо вдосконалення комерційної діяльності магазину “Нова лінія”.
Ріст вимог до реалізації лакофарбових товарів викликає адекватні вимоги до джерел закупівлі товарів. Неодмінною умовою організації закупівельної діяльності в магазині “Нова лінія” має бути вивчення ринку закупівель. Частина товарів, що надходять безпосередньо від виробників зростає. Саме зміна структури закупок товарів дала змогу переглянути ціни на товари і знизити їх, що в кінцевому результаті дало змогу підняти загальний товарообіг за рахунок збільшення кількості проданих товарів.
При організації торгівлі фарбами важливе місце займає організація продажу. Продаж фарб в магазині “Нова лінія” здійснюється методом самообслуговування.
Метою магазину “Нова лінія” з продажу латексних фарб має бути привернення уваги покупця. Яким би не був гарним продукт, на заваленій різносортним товаром полиці покупець його може і не помітити. Для того щоб товар швидко продавався, покупець повинен його як мінімум помітити. Існує кілька загальноприйнятих правил для залучення уваги покупця до товару. Щоб погляд покупця затримався, товар повинен займати на полиці 15 сантиметрів у ширину. В ідеалі — 30 см. У викладенні лакофарбових товарів однієї групи звичайно дотримуються ціновий і рейтинговий фактори, коли самий ходовий товар стоїть посередині — на рівні очей, товар подорожчий ставиться на верхню полицю, ну а за біль дешевими видами латексних фарб покупець завжди готовий нахилитися.
В магазині “Нова лінія” рекламою лакофарбових товарів займається працівник з маркетингу. Він проводить дослідження ринку лакофарбових товарів та вишукує найбільш оптимальні методи розміщення реклами. В магазині “Нова лінія” проводиться головним чином внутрімагазинна реклама. На підприємстві не використовується реклама в пресі та на телебаченні.
Зміст функцій торгового менеджменту з організації внутрімагазинної реклами й інформації лакофарбової продукції визначаєтьсязадачами підвищення рівня обслуговування покупців, розвитку товарообігу і росту економічної ефективності торгової діяльності. Внутрімагазинна реклама й інформація допомагають активізувати процес продажу латексних фарб, раціонально направляти купівельні потоки, скорочувати витрати часу покупців на пошук і придбання необхідних їм товарів.
Особлива роль у торгівлі лакофарбовими товарами магазину “Нова лінія” повинна належати організації продажу й обслуговування покупців. Від рівня обслуговування покупців багато в чому залежить ефективність торгівлі. Покупцю притаманні визначені характер і манера поводження, що супроводжуються емоційними ознаками. З психологічної точки зору задача продавця — визначити характер поводження покупця, зорієнтуватися і вжити адекватних заходів. Товари на устаткуванні варто розміщувати таким чином, щоб його демонстраційна площа була використана цілком і товари займали максимум простору між полками. Чим більша маса товарів розташована на устаткуванні, тим краще вони реалізуються. Якщо який-небудь товар розкуплений (чи не може бути оперативно поповнений), то призначену для нього демонстраційну площу необхідно відразу ж заповнювати іншими товарами.
Список використаних джерел
1. Аванесов Ю. А., Васькин Е. В., Клочко А. Н. Основы коммерции: Учебник. — М.: ТОО «Люкс-Арт», 1999. – 328 c.
2. Агбаш В.Л., Елизарова В.Ф., Лойко Д.П. и др. Товароведение непродовольственных товаров. — М.: Экономика, 1989. – 495 с.
3. Алексеев Н.Е. Товароведение хозяйственных товаров. — М.: Экономика, 1989.- 268 с.
4. Бирман Л. Экономика фирмы. Учебное пособие. М.:М/н ун-т бизн. и управл., 2001-104с.
5. Бланк И. А. Торговый менеджмент. – К.: Украинско-Финский институт менеджмента и бизнеса, 1997.– 408 с.
6. Болт Гордон Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. – М.: Экономика, 1999. – 271 с.
7. Валевич Р.П. Экономика торгового предприятия. – Мн..: Вышэйшая школа, 1996. – 348 с.
8. Васильев Г.А., Ибрагимов Л.А., Нагапетьянц Н.А. Коммерческое товаровединие и експертиза. — М.: Юнити 1997. — 231с
9. Васильева М.Н., Негапетьянц К.В. Коммерческое товароведение и экспертиза. – М.: Призма, 1997.
10. Ващекин Н. П. О системе маркетинговой информации // Маркетинг. — 1999. — № 1. — С. 27-34.
11.Вогнать в краску’2003//Бізнес. – 2003. — №39. – С. 147.
12.Войтович В.А. Краски для дома. — М.: Химия, 1986. – 144 с.
13. Волков О. Экономика предприятия. Курс лекций. М: Инфра-М,2001-280с.
14. Голубков Е.П. Маркетингові дослідження. Теорія і методологія. К.: АСК, 2000. — 221 с.
15. Гребнев А.И. Экономика торгового предприятия. – М.: Экономика. 1997. – 314с.
16. Гризанов Ю.П., Задесенець Е.Е., Товарознавство непродовольчих товарів.-М.: Економіка, 1988. — 400с.
17. Жмалев В.Г., Шимановська Л.М. Основи менеджменту і управлінської діяльності.— К.: Україна, 2000.— 454 с.
18.Жук Ю. Т., Жук В. А., Кисляк Н. К., Кушнір М. К., Орлова Н. Я. Теоретичні основи товарознавства: Навч. посіб. для студ. кооп. вищих навч. закладів. — К., 2000. — 336 с.
19. Завьялов П. С. Конкуренция — неотъемлемое свойство развитого рынка//Маркетинг. — 1997. — № 5. — С. 3-14.
20.Исикава К. Японские методы управления качеством: Сокр. пер. с англ. – М.: Экономика, 1998. – 241 с.
21. Исследование рынка потребительских товаров: Практический маркетинг. Вып. 5. — М.: НПО «Реклама, информация, маркетинг», 2000. – 348с.
22. Карпов В. Н. Управление маркетингом // Маркетинг. — 1999. — № 2. — С. 29-42.
23. Коммерчески-посредническая деятельность на товарном рынке. — Екатеринбург: РИФ «Солярис», 1999. – 294с.
24. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. — СПб.: ПитерКом, 1999. – 718с.
25. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. -М. : Прогресс, 2000. — 736 с.
26. Мазаракі А.А., Лігоненко Л.О., Ушакова Н.М. Економіка торговельного підприємства. – К.: Хрещатик, 1999. – 800 с.
27.Малышева А. С., Нарышкина И. В., Ермаков Б. П. Культтовары. Товароведение. — М.: Экономика, 1982. – 341 с.
28.Мареев Ю. И., Трепелъ В. А., Шмелъкин А. Ф. Товароведение хозяйственных товаров. — М.: Экономика, 1980. – 256 с.
29.Моисеенко Н.С. Товароведение непродовольственных товаров: Учебное пособие . Часть 1. – Ростов н/Д: Феникс, 2003. – 344 с.
30.Моисеенко Н.С. Товароведение непродовольственных товаров: Учебное пособие . Часть 2. – Ростов н/Д: Феникс, 2003. – 288 с.
31. Николаева Т. И. Адаптация торговли к условиям рынка. — Екатеринбург: УГЭУ, 1999. – 264с.
32.Ноулер Л. и др. Статические методы контроля качества продукции. Пер. с англ. – 2-е русск.изд. – М.: Издательство стандартов, 1989
33. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учеб. пособие для вузов. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1999. – 218с.
34. Панкратов Ф. Г., Серегина Т. К. Коммерческая деятельность: Учебник. — М.: Информ. центр «Маркетинг», 2001. – 348с.
35.Перченкова В.И. Основы товароведения непродовольственных товаров. – М.: Экономика, 1991
36. Пискунова Н. И. Исследование рынка: Учеб. пособие. — М.: МГУ, 1997. – 382с.
37. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 248с.
38.Пугачевський Г. Ф., Семак Б. Д. Товарознавство непродовольчих товарів: Підручник для студ. вищ. закл. освіти. — К., 1999.
39.Справочник товароведа. Непродовольственные товары. — М.: Экономика, 1990. Т. 2. – 400 с.
40.Теплов В.И. Комерческое товароведение: Учебник. – М.: Дашков и К, 2000. – 620 с.
41.Товароведение и организация торговли непродовольственными товарамии / Под ред. А. Н. Неверова. — М.: 2000. — 241 с.
42.Товароведение культоваров./ Байбеков Ш.С., Голодницкий А. Б., Ковалева В.А. – М.: Экономика, 1983. – 360 с.
43.Товарознавство непродовольчих товарів: Навч. посібник для самостійної роботи студ. товарознавчо-комерційного профілю вищих навч. закл. — Л., 2001. – 315 с.
44.Товарознавство: Опорний конспект лекцій для студ. екон. спец. заоч. та дистанційної форм навч. — К.: Видавництво Європейського університету, 2001. — 69 с.
45.Товарознавство господарських товарів: Підруч. для студ. товарознав. спец. вищ. навч. закл. / Н.К. Кисляк, Т.М. Коломієць, В.М. Кравченко, С.О. Сіренко. — К.: КНИГА, 19 — Т. 11. — 2004. — 448 с.
46.Товарознавство: Терміни та визначення. — Введ. 2001.01.01. — К.: Держстандарт України, 2000. — 24 с.
47. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник / Под общ. ред. проф. Л. А. Брагина и проф. Т. П. Данько. — М.: ИНФРА-М, 2002. – 560 с.
48.Уманцев Я. З. Хозяйственные товары и бытовая химия. Товароведение. М.: Экономика, 1986. – 245 с.
49. Шандезон Ш., Лансестр А. Методы продажи. — М.: Прогресс-Универс, 1999. – 428с.
50. Шук Р. Как стать профессиональным коммерсантом / Пер. с англ. — СПб.: Питер пресс, 1999. – 468с.
Додатки
Додаток А
Анкета
Шановні покупці латексних фарб, просимо відповісти на питання.
Питання анкети |
|
1. Як часто Ви купуєте латексні фарби? |
|
1.1 Щотижня |
|
1. 2. Два-три рази на місяць |
|
1.3. Раз в місяць |
|
1.4. Раз в два місяці |
|
1.5 Раз в три місяці |
|
1.6. Два-три рази на рік |
|
2. Де Ви, зазвичай, купуєте латексні фарби товари? |
|
2.1. В магазинах, де є спеціалізовані відділи |
|
2.2. В супермаркетах |
|
2.3. У приватних осіб на ринку |
|
2.4. Не купуємо |
|
3. Латексним фарбам яких країн-виробників Ви віддаєте перевагу? |
|
3.1. Китай |
|
3.2. Україна |
|
3.3. Польща |
|
3.4. Росія |
|
3.5 Інші країни |
|
3.6. Немає значення |
|
4. Які фактори впливають на Ваш вибір при купівлі латексних фарб? |
|
4.1. Якість |
|
4.2. Ціна |
|
4.3. Торгова марка або фірма-виробник |
|
4.4. Реклама |
|
4.5. Інше (назвіть) |
|
5. Чи задовольняє Вас асортимент латексних фарб |
|
5.1. Так |
|
5.2. Ні |
|
5.3. Слід розширити |
|
Вік |
|
Рівень прибутку |
|
1. З високим рівнем прибутку |
|
2. З середнім рівнем прибутку |
|
3. З низьким рівнем прибутку |
|
Місце проживання: |
|
1. Місто |
|
2. Селище міського типу |
|
3. Село |
Дякуємо за допомогу.
Додаток Б
|
|
|
|
|
|
|
Додаток |
|
|
|
|
до Положення (стандарту) |
||
|
|
бухгалтерського обліку 3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Коди |
|
Дата |
(рік, місяць, число) |
|
|
|
Підприємство “Нова лінія” |
за |
ЄДРПОУ |
|
|
Територія |
за |
КОАТТУ |
|
|
Орган державного управління |
за |
СПОДУ |
|
|
Галузь |
за |
ЗКГНГ |
|
|
Вид економічної діяльності |
за |
КВЕД |
|
|
Одиниця виміру: тис. грн. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Звіт |
|
|
|
про фінансові результати |
|
||
|
за рік 2003 року |
|
||
|
|
|
Форма № 2 |
|
|
|
|
Код за ДКУД 1801003 |
|
|
|
|
|
|
|
|
1.Фінансові результати |
|
|
|
|
|
|
|
|
Стаття |
Код |
За звітний |
За попередній |
|
|
рядка |
період |
період |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Дохід (виручка) від реалізації продукції |
0 10 |
3901,3 |
2900,0 |
|
Податок на додану вартість |
0 15 |
650,22 |
483,33 |
|
Акцизний збір |
0 20 |
|
|
|
|
0 25 |
|
|
|
Інші вирахування з доходу |
0 30 |
|
|
|
Чистий дохід (виручка) від реалізації продукції |
0 35 |
3251,08 |
2416,67 |
|
Собівартість реалізованої продукції |
0 40 |
2126,14 |
1916,53 |
|
Валовий: |
|
|
|
|
прибуток |
0 50 |
1124,94 |
500,14 |
|
збиток |
0 55 |
|
|
|
Інші операційні доходи |
0 60 |
|
|
|
Адміністративні витрати |
0 70 |
322,51 |
250,32 |
|
Витрати на збут |
0 80 |
160,11 |
81,14 |
|
Інші операційні витрати |
0 90 |
110,01 |
51,11 |
|
Фінансові результати від операційної діяльності: |
|
|
|
|
прибуток |
100 |
532,31 |
117,57 |
|
збиток |
105 |
|
|
|
Дохід від участі в капіталі |
110 |
|
|
|
Інші фінансові доходи |
120 |
|
|
|
Інші доходи |
130 |
21,59 |
11,0 |
|
Фінансові витрати |
140 |
|
|
|
Втрати від участі в капіталі |
150 |
|
|
|
Інші витрати |
160 |
|
|
|
Фінансові результати від звичайної діяльності |
|
|
|
|
до оподаткування: |
|
|
|
|
прибуток |
170 |
553,9 |
128,57 |
|
збиток |
175 |
|
|
|
Податок на прибуток від звичайної діяльності |
180 |
166,17 |
38,57 |
|
Фінансові результати від звичайної діяльності |
|
|
|
|
прибуток |
190 |
387,73 |
90,0 |
|
збиток |
195 |
|
|
|
Надзвичайні: |
|
|
|
|
доходи |
200 |
|
|
|
витрати |
205 |
|
|
|
Податки з надзвичайного прибутку |
210 |
|
|
|
Чистий: |
|
|
|
|
прибуток |
220 |
387,73 |
90,0 |
|
збиток |
225 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Елементи операційних витрат |
||
|
Найменування показника |
Код |
За звітний |
За попередній |
|
|
рядка |
період |
Період |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Матеріальні затрати |
230 |
|
|
|
Витрати на оплату праці |
240 |
|
|
|
Відрахування на соціальні заходи |
250 |
|
|
|
Амортизація |
260 |
|
|
|
Інші операційні витрати |
270 |
|
|
|
Разом |
280 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Розрахунок показників прибутко- |
||
|
|
вості акцій |
|
|
|
Назва статті |
Код |
За звітний |
За попередній |
|
|
рядка |
період |
період |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Середньорічна кількість простих акцій |
300 |
|
|
|
Скоригована середньорічна кількість простих акцій |
310 |
|
|
|
Чистий прибуток, що припадає на одну просту акцію |
320 |
|
|
|
Скоригований чистий прибуток, що припадає на одну |
|
|
|
|
просту акцію |
330 |
|
|
|
Дивіденди на одну просту акцію |
340 |
|
|
|
|
|
|
|
|
М.П. |
|
|
|
|
Керівник |
|
||
|
Головний бухгалтер |
|
|
|