Зміст

 

 

Вступ. 3

 

1. Стан ринку пластмасових меблів на Україні5

 

2. Класифікація пластмасових меблів. 8

 

3. Вимоги нормативних документів до пластмасових меблів. 10

 

4. Аналіз структури асортименту пластмасових меблів у магазині13

 

5. Порівняльна характеристика асортименту пластмасових меблів різних виробників  21

 

6. Оцінка якості пластмасових меблів у магазині26

 

Список використаних джерел. 31

 

Додатки. 33

Вступ

 

Ринкові відносини в Україні зумовлюють специфіку діяльності підприємств, умов їх функціонування, оскільки підвищується рівень невизначеності, ризику, посилюється конкуренція, стає необхідністю вміння пристосовуватись до економічної ситуації, яка постійно змінюється.

Перехід до ринкових відносин, особливості становлення ринку в Україні, складні тенденції в ре­алізації методів і засобів державного регулювання в економіці перехідного періоду обумовили необхідність пильної уваги до формування товарного асортименту та якості в магазині.

Споживачі впливають на інтереси конкуруючих підприємств за допомогою спеціальних засобів впливу на ринок, що приводить до зниження цін, підвищення якості продукції, розширення її асортименту, збільшення кількості і якості товарів, які споживаються.

В умовах становлення ринкової економіки боротьба за споживача на внутрішньому і зовнішньому ринках вимагає створення і виробництва конкурентноздатних товарів. Якість виступає як головний фактор конкурентноздатності товару, складаючи його «стрижень», основу.

Нові підходи до проблеми якості вимагають врахування виробниками ринкового фактора, відмови від адміністративних важелів контролю якості на користь організаційно-економічних заходів керування якістю, переходу до гнучкої системи стандартизації, що дозволить виробникам оперативніше реагувати на мінливі вимоги внутрішнього і зовнішнього ринку до якості товарів, та налагодити роботу щодо забезпечення високої якості продукції.

Проблема підвищення якості одна з головних задач розвитку економіки нашої країни. В останні роки у всіх передових у технічному відношенні країнах відзначається зростаючий інтерес до підвищення якості продукції.

В даний час в Україні реалізується багато різних видів пластмасових меблів вітчизняного та зарубіжного виробництва. Це пластмасові меблі різної якості та вартості.

Саме тому тема курсової роботи “Асортимент та оцінка якості пластмасових меблів” є на даний час досить актуальною.

Метою даної курсової роботи є товарознавче дослідження споживних властивостей пластмасових меблів та особливостей формування його асортименту в сучасних економічних умовах в Україні.

Реалізація поставленої мети здійснювалась шляхом вирішення наступних завдань:

— аналіз стану ринку пластмасових меблів на Україні;

— класифікація пластмасових меблів;

— вивчення вимог нормативних документів до пластмасових меблів;

— аналіз структури асортименту пластмасових меблів у магазині;

— порівняльна характеристика асортименту пластмасових меблів різних виробників;

— оцінка якості пластмасових меблів у магазині.

Предметом дослідження є якість та асортимент пластмасових меблів.

Об»єктом  дослідження є пластмасові меблі, що реалізується магазином “Флеш”, м. Київ.

Теоретичною та методологічною основою дослідження є наукові концепції та теоретичні розробки вітчизняних та зарубіжних вчених в області товарознавства, управління якістю, сертифікації, тощо.

В процесі дослідження використані традиційні способи та засоби економічного аналізу (табличного, порівняння, групування, графічний), стандартні методи визначення показників якості мила, обробка матеріалів з використанням персональних ЕОМ.

 

 

 

1. Стан ринку пластмасових меблів на Україні

 

Товар, реалізований на ринку, — пластикові меблі:
столи, стільці, ослони й ін.

Річний обсяг продажів — $11-13 млн (у роздрібних цінах).

Структура ринку — імпортної продукції — 88-92%,
вітчизняної — 8-12%.

Кількість операторів — великих — 10.

Ряд опитаних нами торговців майже одностайно говорять про відсутність торік росту обсягів продажів пластикових меблів. Дехто вважає, що спостерігався навіть деякий їхній спад. Визначені підстави для цього є — багато фірм дійсно продали менше, ніж у попередні роки (у грошовому вираженні).

Утім, ми все-таки схиляємося до точки зору деяких фахівців, що припускають наявність щодо невеликого (у межах 8-10%) росту обсягів продажів пластикових меблів. Хоча б тому, що всі опитувані посилалися на жорсткість конкуренції, викликана збільшенням кількості торговців, що включили у свій асортимент пластикові меблі. Тобто в наявності всі “вторинні” ознаки все-таки зростаючого ринку. У розраду можемо додати, що така невизначеність на ринку пластикових меблів зберігаються не перший рік. Ціни на ринку залишаються відносно стабільними — помітного і повсюдного здешевлення пластикових меблів поки не спостерігається.

…

Допускається розміщення додаткових полиць вище 1900 мм для збереження рідко використовуваних предметів. Висота звичайного табурета — 420— 480 мм; високого, у якого повинна бути опора для ніг, — 650 мм.

4. Аналіз структури асортименту пластмасових меблів у магазині

 

Товариство з обмеженою відповідальністю “Флеш” засноване в січні 1997 року є юридичною особою, має самостійний баланс, має рахунки в банках, необхідні печатки, штемпелі та бланки із своїм найменуванням, емблему та інші реквізити юридичної особи. Адреса ТОВ “Флеш” м. Київ вул. Мельникова, 53/55. Основним видом діяльності є виробництво меблів; посередницькі послуги під час купівлі-продажу меблів.

ТОВ «Флеш» — стабільно працююче підприємство, яке розвивається і має гарні позиції на ринку. Якість продукції і зважена цінова політика, власна сировина, вигідне розташування і відмінні можливості подальшого зростання виробництва роблять його привабливим для співробітництва та інвестицій.

…

Оптимальне значення коефіцієнта має бути більше 1. В 2002 та 2003 роках коефіцієнт глибини товарного асортименту пластмасових меблів в  магазині ТОВ «Флеш» зріс з 0,996 до 0,998.

5. Порівняльна характеристика асортименту пластмасових меблів різних виробників

 

З метою вивчення асортименту пластмасових меблів необхідно проводити опитування споживачів.

Анкета (опитувальний лист) — це система питань, спрямованих на виявлення характеристик об»єкта чи предмета дослідження.

Вона може бути розділена на чотири частини:

….

Рис. 6.1.Динаміка виявлених дефектів пластмасових меблів в магазині “Флеш”
Висновки і пропозиції

 

Отже, ринок пластмасових меблів в Україні розвивається. За минулий 2003 рік фірми, що спеціалізуються винятково на продажі меблів із пластику, так і не з»явилися. Як і раніш, такі меблі для більшості торговців залишаються другорядним напрямком — свого роду сезонним “довіском” до основного асортименту.

Офіційний імпорт пластикових меблів у 2003 р. збільшився майже на 72% у порівнянні з позаминулим роком і склав біля $912 тис. Офіційний експорт зменшився на 16%. Правда, велика частина імпортованих меблів традиційно не попадають в офіційну статистику. Тому не виключено, що ріст обсягів офіційного імпорту супроводжувався ще більш значним скороченням обсягів неофіційного.

Ріст ринку пластикових меблів усе-таки є, він складає не менш 10%. Три роки тому цей показник оцінювався в 25-30%. Цифри говорять про те, що спостерігається визначена стагнація ринку пластикових меблів. На сьогоднішній день, на відміну від регіонального общепіта, столичні ресторани, кафе і бари віддають перевагу дорогим, більш якісним пластиковим меблям чи меблям з малюнком, нанесеними в заводських умовах термічним способом, а також ротанговим (плетеним) чи дерев»яним меблям. У цілому, підвищений попит на пластикові меблі спостерігається в центральній і південній Україні. Однак покупці тут різні: якщо в Одесі це кафе, бари, ресторани, пляжі і готелі, що в основному купують недорогі пластикові меблі, то київський покупець — не тільки підприємства громадського харчування, але і приватні особи що прагнуть купити дорогі і якісні ексклюзивні пластикові меблі, а також корпоративні клієнти, що використовують такі меблі в рекламних цілях. Визначена градація є й в інших областях, але потрібно пам»ятати: чим ближче до границі — тим більше “сірого” імпорту, що пропонують невеликі фірми.

Меблі пластмасові класифікують за експлуатаційними, функціональними, конструктивно-технологічними ознаками, за характером виробництва і призначенню.

За функціональними ознаками розрізняють меблі для сидіння; роботи; лежання; збереження одягу, посуду, книг; меблі підставки.

За конструктивно-технологічними ознаками меблі підрозділяють на щитову, рамкову, секційну, розбірну чи нерозбірну, що трансформується, складну. По характері виробництва меблі поділяють на експериментальну, серійну і масову.

За призначенням меблі поділяють на чотири комплекси: для житлових кімнат, дитячу, для кухні, для передньої. Асортимент меблів удосконалюється, зокрема за рахунок насичення комплектуючими виробами і приладами, поліпшення експлуатаційних і декоративних властивостей конструкційної і лицьової фурнітури.

При конструюванні пластмасових меблів повинні враховуватися усі вимоги, пропоновані до сучасних меблів. У конструкції меблів передбачаються застосування прогресивних матеріалів, ощадлива їх витрата, можливість максимальної механізації й автоматизації технологічних процесів з урахуванням максимальної уніфікації елементів і їх повної чи часткової взаємозамінності. Повною взаємозамінністю характеризуються вироби, усі деталі і вузли яких взаємозамінні і без додаткової обробки заміняють один одного без погіршення якості виробу. Частково взаємозамінні вузли, у яких тільки деякі деталі взаємозамінні. Взаємозамінність деталей меблів забезпечується правильним застосуванням системи допусків і посадок.

В 2003 році порівняно з 2002 товарооборот пластмасових меблів зріс на 5,54 тис. грн. (3,68%) за рахунок збільшення обсягу реалізації продукції всіх перелічених пластмасових меблів.

Найбільше зростання відбулося за рахунок таких товарів, як столи 2,41 тис. грн. (4,41%) і крісла та лежаки — на 1,09 тис. грн. (7,4%).

Як показують результати опитування 25,8% респондентів стверджують, що  хотіли б купити пластмасові меблі в магазинах де є спеціалізовані відділи, 23,1% в гіпермаркетах, 49,8% опитаних — на ринках міста.

Як видно з результатів опитування 31,2% надають пластиковим меблям центрам виробництва країн Європи, 20,5% Японії, 11,7% Кореї та 22,6% України.

Протягом 2001-2003 років в магазині “Флеш” виявлено 1,36% бракованих пластмасових меблів. Найбільший відсоток браку було виявлено в 2002 році 1,53%. Як бачимо відсоток бракованих пластмасових меблів досить низький, що свідчить про досить високу якість продукції, що реалізується в магазині “Флеш”. 

Протягом 2001-2003 років найбільше було виявлено дефектів структури пластмасових меблів. 

 

 

 

Список використаних джерел

 

1.     Агбаш В.Л., Елизарова В.Ф., Лойко Д.П. и др. Товароведение непродовольственных товаров. — М.: Экономика, 1989. – 495 с.

2.     Алексеев Н.Е. Товароведение хозяйственных товаров. М., Экономика, 1989.- 268 с.

3.     Васильева М.Н., Негапетьянц К.В. (ред.). Коммерческое товароведение и экспертиза. – М.: Призма, 1997.

4.     Жук Ю. Т., Жук В. А., Кисляк Н. К., Кушнір М. К., Орлова Н. Я. Теоретичні основи товарознавства: Навч. посіб. для студ. кооп. вищих навч. закладів. — К., 2000. — 336 с.

5.     Исикава К. Японские методы управления качеством: Сокр. пер. с англ. – М.: Экономика, 1998

6.     Малышева А. С., Нарышкина И. В., Ермаков Б. П. Культтовары. Товароведение. М.: Экономика, 1982.

7.     Мареев Ю. И., Трепелъ В. А., Шмелъкин А. Ф. Товарове­дение хозяйственных товаров. М.: Экономика, 1980.

8.     Моисеенко Н.С. Товароведение непродовольственных товаров: Учебное пособие . Часть 1. – Ростов н/Д: Фенікс, 2003. – 344 с.

9.     Моисеенко Н.С. Товароведение непродовольственных товаров: Учебное пособие . Часть 2. – Ростов н/Д: Фенікс, 2003. – 288 с.

10.Ноулер Л. и др. Статические методы контроля качества продукции. Пер. с англ. – 2-е русск.изд. – М.: Издательство стандартов, 1989

11.Перченкова В.И. Основы товароведения непродовольственных товаров. – М.: Экономика, 1991

12.Пугачевський Г. Ф., Семак Б. Д. Товарознавство непродовольчих товарів: Підручник для студ. вищ. закл. освіти. — К., 1999.

13.Справочник товароведа. Непродовольственные товары. М., Экономика, 1990. Т. 2, 3.

14.Теплов В.И. Комерческое товароведение: Учебник. – М.: Дашков и К, 2000. – 620 с.

15.Товароведение и организация торговли непродоволь­ственными товарамии / Под ред. А. Н. Неверова. М.: 2000.

16.Товарознавство непродовольчих товарів: Навч. посібник для самостійної роботи студ. товарознавчо-комерційного профілю вищих навч. закл. — Л., 2001.

17.Товарознавство: Опорний конспект лекцій для студ. екон. спец. заоч. та дистанційної форм навч. — К.: Видавництво Європейського університету, 2001. — 69 с.

18.Товарознавство: Терміни та визначення. — Введ. 2001.01.01.- Офіц. вид. — К.: Держстандарт України, 2000. — 24 с.

Додатки

Додаток А

		Додаток
		до Положення (стандарту)
		бухгалтерського обліку 2
				Коди
	Дата	(рік, місяць, число)		2003-01-13
	Підприємство  ТОВ «Флеш»	за	ЄДРПОУ	19477511
	Територія	за	КОАТТУ	30276
	Орган державного управління	за	СПОДУ	0 7774
	Галузь	за	ЗКГНГ	84500
	Вид економічної діяльності	за	КВЕД	74140
	Одиниця виміру: тис. грн.
	Баланс
	на 1  січня            2004 року
			Форма № 1
			Код за ДКУД 1801001
		Код	На початок	На кінець
	Актив	рядка	звітного	звітного
			періоду	періоду
	1	2	3	4
	1. Необоротні активи
	Нематеріальні активи:
	залишкова вартість	0 10	300	310
	первісна вартість	0 11	330	350
	Знос	0 12	30	40
	Незавершене будівництво	0 20	1200	2100
	Основні засоби:
	залишкова вартість	0 30	500	2340
	первісна вартість	0 31	1000	2970
	Знос	0 32	500	630
	Довгострокові фінансові інвестиції :
	які обліковуються за методом участі
	в капіталі інших підприємств	0 40	110	100
	інші фінансові інвестіції	0 45	20	10
	Довгострокова дебіторська заборго-
	ваність	0 50
	Відстрочені податкові активи	0 60
	Інші необоротні активи	0 70
	Усього за розділом 1.	0 80	2130	4863
	2. Оборотні активи
	Запаси:
	виробничі запаси	100	400	450
	тварини на вирощуванні та відгодівлі	110
	незавершене виробництво	120	10	60
	готова продукція	130	20	78
	товари	140	1300	1400
	Векселі одержані	150	150	170
	Дебіторська заборгованість за товари,
	роботи, послуги:
	чиста реалізаційна вартість	160	300	320
	первісна вартість	161	340	360
	резерв сумнівних боргів	162	40	40
	Дебіторська заборгованість за розра-
	хунками:
	з бюджетом	170	7
	за виданими авансами	180	35	12
	з нарахованих доходів	190
	із внутрішніх розрахунків	200
	Інша поточна дебіторська заборгова-
	ність	210	20	3
	Поточні фінансові інвестиції	220	50	20
	Грошові кошти та їх еквіваленти :
	у національній валюті	230	70	201
	в іноземній валюті	240	120	5
	Інші оборотні активи	250	10
	Усього за розділом 2.	260	2492	2719
	3. Витрати майбутніх періодів	270	50	70
	БАЛАНС	280	4672	7652
		Код	На початок	На кінець
	Пасив	рядка	звітного	звітного
			періоду	Періоду
	1	2	3	4
	1. Власний капітал
	Статутний капітал	300	3600	3600
	Пайовий капітал	310
	Додатковий вкладений капітал	320	200	200
	Інший додатковий капітал	330		2629
	Резервний капітал	340	50	70
	Нарозподілений прибуток (непокритий
	збиток)	350	2	10
	Неоплачений капітал	360	30	10
	Вилучений капітал	370	20	10
	Усього за розділом 1.	380	3802	6489
	2. Забеспечення наступних витрат
	і платежів
	Забеспечення виплат персоналу	400	10	6
	Інші забеспечення	410	2
	Цільове фінансування	420	10
	Усього за розділом 2.	430	22	6
	3. Довгострокові зобов,язання
	Довгострокові кредити банків	440	200	250
	Інші довгострокові фінансові
	зобов,язання	450
	Відстрочені податкові зобов,язання	460		50
	Інші довгострокові зобов,язання	470	20
	Усього за розділом 3.	480	220	300
	4. Поточні зобов,язання
	Короткострокові кредити банків	500	120	190
	Поточна заборгованість за довгостро-
	ковими зобов,язаннями	510	20	20
	Векселі видані	520	60	130
	Кредиторська заборгованість за това-
	ри, роботи, послуги	530	250	225
	Поточні зобов,язання за розрахунками:
	з одержаних авансів	540	50	110
	з бюджетом	550	10	20
	з позабюджетних платежів	560	3	4
	зі страхування	570	7	3
	з оплати праці	580	18	10
	з участниками	590	30	35
	із внутрішніх розрахунків	600
	Інші поточні зобов,язання	610	10
	Усього за розділом 4.	620	578	747
	5. Доходи майбутніх періодів	630	50	110
	БАЛАНС	640	4672	7652
	Керівник                     М.П.
	Головний бухгалтер

Додаток Б

 

		Додаток
		до Положення (стандарту)
		бухгалтерського обліку 3
				Коди
	Дата	(рік, місяць, число)		2003-01-13
	Підприємство  ТОВ «Флеш»	за	ЄДРПОУ	19477511
	Територія	за	КОАТТУ	30276
	Орган державного управління	за	СПОДУ	0 7774
	Галузь	за	ЗКГНГ	84500
	Вид економічної діяльності	за	КВЕД	74140
	Одиниця виміру: тис. грн.
		Звіт
	про фінансові результати
	за     рік      2003 року
			Форма № 2
			Код за ДКУД 1801003
		1.Фінансові результати
	Стаття	Код	За звітний	За попередній
		рядка	період	період
	1	2	3	4
	Дохід (виручка) від реалізації продукції	0 10	3901,3	2900,0
	Податок на додану вартість	0 15	650,22	483,33
	Акцизний збір	0 20
		0 25
	Інші вирахування з доходу	0 30
	Чистий дохід (виручка) від реалізації продукції	0 35	3251,08	2416,67
	Собівартість реалізованої продукції	0 40	2126,14	1916,53
	Валовий:
	прибуток	0 50	1124,94	500,14
	збиток	0 55
	Інші операційні доходи	0 60
	Адміністративні витрати	0 70	322,51	250,32
	Витрати на збут	0 80	160,11	81,14
	Інші операційні витрати	0 90	110,01	51,11
	Фінансові результати від операційної діяльності:
	прибуток	100	532,31	117,57
	збиток	105
	Дохід від участі в капіталі	110
	Інші фінансові доходи	120
	Інші доходи	130	21,59	11,0
	Фінансові витрати	140
	Втрати від участі в капіталі	150
	Інші витрати	160
	Фінансові результати від звичайної діяльності
	до оподаткування:
	прибуток	170	553,9	128,57
	збиток	175
	Податок на прибуток від звичайної діяльності	180	166,17	38,57
	Фінансові результати від звичайної діяльності
	прибуток	190	387,73	90,0
	збиток	195
	Надзвичайні:
	доходи	200
	витрати	205
	Податки з надзвичайного прибутку	210
	Чистий:
	прибуток	220	387,73	90,0
	збиток	225
		2. Елементи операційних витрат
	Найменування показника	Код	За звітний	За попередній
		рядка	період	Період
	1	2	3	4
	Матеріальні затрати	230	2027,95	1664,5
	Витрати на оплату праці	240	285,02	273,01
	Відрахування на соціальні заходи	250	105,45	101,01
	Амортизація	260	180,05	150,08
	Інші операційні витрати	270	120,3	110,5
	Разом	280	2718,77	2299,1
		3. Розрахунок показників прибутко-
		вості акцій
	Назва статті	Код	За звітний	За попередній
		рядка	період	період
	1	2	3	4
	Середньорічна кількість простих акцій	300
	Скоригована середньорічна кількість простих акцій	310
	Чистий прибуток, що припадає на одну просту акцію	320
	Скоригований чистий прибуток, що припадає на одну
	просту акцію	330
	Дивіденти на одну просту акцію	340
	М.П.
	Керівник
	Головний бухгалтер

 

 

Додаток В

 

ШАНОВНІ ПОКУПЦІ!

Звертаємось до Вас за допомогою в проведені дослідження з ме­тою виявлення споживчих переваг щодо асортименту та якості пластмасових меблів

АНКЕТА

1. Де Ви, хотіли б купити пластмасові меблі ?

1.1.  В магазинах, де є спеціалізовані відділи

1.2. В гіпермаркетах

1.3. У приватних осіб на ринку

1.4. Не купуємо

2. Пластмасовим меблям яких країн Ви віддаєте перевагу?

2.1. Країни Європи

2.2. Японія

2.3. Корея

2.4. Україна

2.5 Інші країни

2.6. Немає значення

3. Які фактори впливають  на Ваш вибір при купівлі пластмасових меблів?

3.1. Якість

3.2. Ціна

3.3. Торгова марка або фірма-виробник

3.4. Реклама

3.5. Інше (назвіть)

Ваш вік

Рівень доходу

1. З високим рівнем доходу

2. З середнім рівнем доходу

3. З низьким рівнем доходу

Місце проживання:

1. Місто

2. Селище міського типу

3. Село

 

 

Додаток Г