Зміст
Вступ. 3
Розділ 1. Теоретичні основи формування конкурентоспроможності 5
1.1. Сутність конкурентоспроможності організації 5
1.2. Види конкурентоспроможності 9
1.3. Підходи до визначення конкурентоспроможності організації 13
Розділ 2. Конкурентоспроможність торгівельного підприємства. 20
2.1. Визначення конкурентів базового підприємства. 20
2.2. Фактори, що впливають на конкурентоспроможність торгівельного підприємства. 25
2.3. Дослідження рівня конкурентоспроможності 34
Розділ 3. Напрямки посилення конкурентоспроможності торгівельного підприємства. 41
3.1. Посилення конкурентної позиції підприємства на ринку. 41
3.2. Шляхи зростання обсягів діяльності торгівельного підприємства. 53
3.3. Підвищення ефективності використання ресурсів і витрат досліджуваного торгівельного підприємства. 59
Висновки. 66
Список використаних джерел. 68
Додатки. 71
Вступ
Формування та подальший розвиток ринкових відносин в Україні зумовлює специфіку діяльності торгівельних підприємств, умов їх функціонування, оскільки підвищується рівень невизначеності, ризику, посилюється конкуренція, стає необхідністю вміння пристосовуватись до економічної ситуації, яка постійно змінюється.
Перехід до ринкових відносин, особливості становлення ринку в Україні, складні тенденції в реалізації методів і засобів державного регулювання в економіці перехідного періоду обумовили необхідність пильної уваги до підвищення конкурентоспроможності оптового торгівельного підприємства.
Споживачі впливають на інтереси конкуруючих підприємств за допомогою спеціальних засобів впливу на ринок, що приводить до зниження цін, підвищення якості продукції, розширення її асортименту, збільшення кількості і якості товарів, які споживаються.
Саме тому тема дипломної роботи “Напрямки посилення конкурентоспроможності торгівельного підприємства” є досить актуальною.
Метою даної дипломної роботи є оцінка рівня конкурентоспроможності та шляхи її підвищення оптового торгівельного підприємства в сучасних економічних умовах в Україні.
Теоретичну основу дослідження питання вивчення та формування конкурентоспроможності підприємства склали наукові праці зарубіжних та вітчизняних вчених, таких як: Губанов В.А.., Голубков Е.П., Бланк І.А., Старостіна А.О., Мазаракі А.А., Лахтіонова Л. А., Лушкин В. А., Пономарьов В. Д., Ялдин І.В., Ачкасов А. Е., Носова С. С., Шеремет А. Д., Сайфулін Р. С. та інших.
Актуальність теми, її теоретичне та практичне значення зумовили вибір теми дослідження, його мету та зміст.
Реалізація поставленої мети здійснювалась шляхом вирішення наступних задач:
— розгляд теоретичних основ формування конкурентоспроможності,
— аналізу конкурентоспроможності торгівельного підприємства,
— дослідження напрямків посилення конкурентоспроможності торгівельного підприємства.
Об’єктом дослідження є підприємство ТОВ “L-майстер”.
Теоретичною та методологічною основою дослідження є наукові концепції та теоретичні розробки вітчизняних та зарубіжних вчених в області аналізу діяльності підприємств, маркетингу, закони України.
В процесі дослідження використані традиційні способи та засоби економічного аналізу (табличного, порівняння, групування, графічний), обробка матеріалів з використанням персональних ЕОМ.
Розділ 1. Теоретичні основи формування конкурентоспроможності
1.1. Сутність конкурентоспроможності організації
Складовим компонентом механізму ринкової економіки є конкуренція. Це економічна боротьба, суперництво між відокремленими виробниками продукції, робіт, послуг щодо задоволення своїх інтересів, пов’язаних з продажем цієї продукції, виконаних робіт, наданням послуг одним і тим же споживачам. Основне завдання і головна функція конкуренції – завоювати ринок, в боротьбі за споживача перемогти своїх конкурентів, забезпечити одержання сталого прибутку [20, с. 108].
Конкуренція має як негативні, так і позитивні риси. Дрібні виробники витісняються капіталом, перші розорюються, інші збагачуються, посилюється соціальне, майнове розшарування населення, загострюється безробіття. Конкуренція є рушійною силою ринкової економіки. В умовах конкуренції перемагає той, хто створює високоякісну продукцію при найменших витратах виробництва завдяки використанню науково-технічних досягнень, передовій організації праці.
….
Розділ 2. Конкурентоспроможність торгівельного підприємства
2.1. Визначення конкурентів базового підприємства
Створена в лютому 1996 ТОВ “L-майстер” реалізує високоякісні матеріали та фурнітури для виготовлення меблів. В гуртовій та роздрібній торгівлі ТОВ “L-майстер” завжди є широкий вибір ламінованих ДСП та ДВП, столешень-постформінг, фасадів МДФ, плит.
Всі основні положення функціонування підприємства зафіксовані в Статуті. Товариством з обмеженою відповідальністю визнається товариство, що має статутний фонд, розділений на частки, розмір яких визначається установчими документами. Учасники товариства несуть відповідальність в межах їх вкладів. У випадках, передбачених установчими документами, учасники, які не повністю внесли вклади, відповідають за зобов’язаннями товариства також у межах невнесеної частини вкладу.
…
2.2. Фактори, що впливають на конкурентоспроможність торгівельного підприємства
Конкурентоспроможність ТОВ “L-майстер” формується за рахунок стійкого фінансового стану підприємства на ринку та ефективності його діяльності.
Розрахуємо показники ефективності використання трудових ресурсів працівників ТОВ “L-майстер” та занесемо в табл. 2.2.
Таблиця 2.2
Динаміка ефективності використання трудових ресурсів та матеріального стимулювання працівників ТОВ “L-майстер”
|
№ п/п |
Показники |
Од. вим. |
2002 рік |
2003 рік |
Відхилення (+-) |
|
|
абсолютне |
відносне |
|||||
| 1 | Чистий дохід (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) |
тис. грн. |
82,5 |
115,3 |
32,8 |
39,76 |
| 2 | Чисельність працівників |
чол. |
8 |
8 |
0 |
0,00 |
| 3 | Фонд оплати праці |
тис. грн. |
13,2 |
19,6 |
6,4 |
48,48 |
| 4 | Продуктивність праці | тис. грн. |
10,31 |
14,41 |
4,1 |
39,76 |
| 5 | Рівень фонду оплати праці |
% |
625 |
588,27 |
-36,73 |
-5,88 |
| 6 | Середньомісячна зарплата 1 працівника |
грн.
|
137,5 |
204,167 |
66,67 |
48,48 |
Абсолютне відхилення для всіх показників знайдемо як різницю між показником звітного року та показником минулого року.
Продуктивність праці характеризує який дохід припадає на 1 працівника.
Для попереднього року ПП = 82,5 / 8 = 10,31 тис. грн.
Для звітного року ПП = 115,3 / 8 = 14,41 тис. грн.
Продуктивність праці в 2003 році зросла на 4,1 тис. грн. тобто на 39,76 % відносно попереднього року за рахунок збільшення отриманого доходу від реалізації продукції.
Як можна бачити з табл. 2.2. фонд оплати праці в звітному році зріс на 48,48%. Це дало змогу збільшити середньомісячну заробітну плату 66,67 грн.
Рівень фонду оплати праці характеризує скільки % становить дохід від рівня фонду оплати праці.
Для попереднього року 82,5 / 13,2 * 100 % = 625%.
Для звітного року 115,3 / 19,6 * 100 % = 588,27%.
Рівень фонду оплати праці знизився в звітному році на 36,73% порівняно з попереднім роком.
…
2.3. Дослідження рівня конкурентоспроможності
На ринку промисловості України та міста Києва багато підприємств, що виробляють та реалізують аналогічну продукцію та створюють конкуренцію ТОВ “L-майстер”. На ТОВ “L-майстер” проводиться аналіз конкурентного середовища підприємства.
Однак аналіз конкурентів не є домінуючою задачею відділу маркетингу, тому інформація про фактори зовнішнього середовища в керівників ТОВ “L-майстер” є в недостатньому обсязі, вона не завжди достовірна чи надходить до них несвоєчасно. Крім того, на ТОВ “L-майстер” існує ще один недолік, тому що збір, аналіз і передача даного роду інформації значною мірою здійснюється нецілеспрямовано, спонтанно і випадково. Тому на сьогоднішній момент часу інформація про конкурентів на ТОВ “L-майстер” у значній мірі розрізнена і не дає про неї цілісного представлення, у результаті чого можна стверджувати, що керівники представляють майбутній характер зовнішнього середовища, покладаючись на інтуїцію, а деякі взагалі практично не мають про неї належного представлення.
Однією з головних причин подібного положення справ на ТОВ “L-майстер” є відсутність чітких методичних рекомендацій з комплексного дослідження конкурентного середовища. Крім того, це обумовлено незадовільним інформаційним і іншим видами взаємодії між різними підрозділами, недоліком кваліфікованих кадрів і, насамперед, фахівців з маркетингу, а також чи відсутністю недостачею необхідних фінансових ресурсів.
Основними конкурентами, що реалізують аналогічну продукцію є такі підприємства, як Абрис, АСАТ, Вест-Імпорт, Модерн, Сіріус, Штумейзен.
Всі конкуренти це підприємства приблизно однакової величини з ТОВ “L-майстер”. Проведемо аналіз ТОВ “L-майстер” та його конкурентів за результатами діяльності в 2003 році.
…
Розділ 3. Напрямки посилення конкурентоспроможності торгівельного підприємства
3.1. Посилення конкурентної позиції підприємства на ринку
Забезпечити конкурентоспроможність та необхідний обсяг продукції ТОВ “L-майстер” має допомогти система ФОПСТИЗ (формування попиту і стимулювання збуту) — один із організаційних показників конкурентоспроможності товару.
Основним завданням служби ФОПСТИЗ на ТОВ “L-майстер” має бути ліквідування «бар’єру недовір’я» покупця до товару, про який він має мало відомостей, оскільки товар з невідомими споживчими властивостями не буде куплений. Потенційний купець повинен отримати інформацію: про потреби, які цим товаром задовольняються; про його якість; про гарантії захисту прав споживача, якщо він не буде задоволений товаром.
Таким чином, будь-який захід щодо формування попиту передбачає розгляд товару з позицій споживача, тобто з точки зору його проблем і вигоди.
…
Висновки
Конкурентноспроможність – це властивість об’єкта, який характеризується ступенем реального чи потенційного задоволення їм конкретної потреби в порівнянні з аналогічними об’єктами, представленими на даному ринку. Конкурентноспроможність визначає здатність витримувати конкуренцію в порівнянні з аналогічними об’єктами на даному ринку.
Створена в лютому 1996 ТОВ “L-майстер” реалізує високоякісні матеріали та фурнітури для виготовлення меблів. В гуртовій та роздрібній торгівлі ТОВ “L-майстер” завжди є широкий вибір ламінованих ДСП та ДВП, столешень-постформінг, фасадів МДФ, плит.
Обсяг виручки від реалізації продукції даного підприємства у звітному році збільшився на 39,8% в порівнянні з минулим. Так, у 2003 році доход від реалізації продукції склав 138,4 тис. грн., що на 39,4 тис. грн. більше ніж у 2002 році.
Негативним є зростання величини та рівня витрат, пов’язаних з операційною діяльністю підприємства. В 2002 році витрати ТОВ “L-майстер” зросли порівняно з 2001 роком на 23,5 тис. грн. (33,42%).
Основними конкурентами, що реалізують аналогічну продукцію є такі підприємства, як Абрис, АСАТ, Вест-Імпорт, Модерн, Сіріус, Штумейзен.
Ринкова частка ТОВ “L-майстер” досить мала порівняно з загальним обсягом реалізації меблевої фурнітури в Україні. Вона склала відповідно в 2001, 2002, 2003 роках 0,47%, 0,35%, 0,34%. Це значить що є можливість для подальшого освоєння ринку реалізації.
Загальна ринкова частка ТОВ “L-майстер” та конкурентів, яких ми вибрали для аналізу, також не дуже велика і складає відповідно в 2001, 2002, 2003 роках 7,44%, 7,26%, 10,37% відносно загального обсягу реалізації продукції в Україні. Як бачимо загальна ринкова частка ТОВ “L-майстер” та конкурентів росте по відношенню до загального обсягу реалізації продукції в Україні.
Порівняно з конкурентами, яких ми вибрали для аналізу, ТОВ “L-майстер” займає частку ринку, що зменшується. Вона складає відповідно в 2001, 2002, 2003 роках 6,32%, 4,76%, 3,26%. Як бачимо ТОВ “L-майстер” терпить поразку в конкурентній боротьбі з вітчизняними конкурентами на ринку реалізації.
Отже, ринкова частка ТОВ “L-майстер” досить мала порівняно з загальним обсягом реалізації продукції в Україні. Вона склала відповідно в 2001, 2002, 2003 роках 0,47%, 0,35%, 0,34%. Це значить що є можливість для подальшого освоєння ринку реалізації продукції. ТОВ “L-майстер” займає 3 місце за рейтингом конкурентоспроможності підприємства серед конкурентів. В подальшому потрібно підвищувати конкурентоспроможність продукції та підприємства ТОВ “L-майстер”.
Забезпечити конкурентоспроможність та необхідний обсяг продукції ТОВ “L-майстер” має допомогти система ФОПСТИЗ (формування попиту і стимулювання збуту) — один із організаційних показників конкурентоспроможності товару.
Забезпечення необхідного рівня конкурентоспроможності продукції ТОВ “L-майстер” в значній мірі залежить від правильного формування асортименту продукції. Формування асортименту являє собою процес підбору для випуску та реалізації в ТОВ “L-майстер” різних груп товарів, їхніх видів і різновидів, диференційованих по усіх відмітних ознаках.
В 2004 році ТОВ “L-майстер” за рахунок вдосконалення асортиментної політики планує отримати виручку від реалізації 152,8 тис. грн.., чистого прибутку 27,8 тис. грн., при цьому рентабельність реалізації планується відповідно 18,19%.
Список використаних джерел
- Положення (стандарт) бухгалтерського обліку 2 “Баланс”, затверджений наказом Міністерства фінансів України від 31.03.99р. №87// Бухгалтерський облік і аудит — 1999. — №6.- С.17-20.
- Положення (стандарт) бухгалтерського обліку 3 «Звіт про фінансові результати», затверджений наказом Міністерства фінансів України №87 від 31.03.99р.// Бухгалтерський облік і аудит — 1999. — №6. — С.21-26.
- Положення (стандарт) бухгалтерського обліку 9 «Запаси», затверджений наказом Міністерства фінансів України №205 від 28.04.2001р.// Бухгалтерський облік і аудит — 2001. — №5. -С.29-30.
- Інструкція про облік роздрібного товарообороту і товарних запасів. Затверджено наказом Міністерства статистики України від 28.12.96 N 389.
- Аванесов Ю. А., Васькин Е. В., Клочко А. Н. Основы коммерции: Учебник. — М.: ТОО «Люкс-Арт», 1999. – 328 c.
- Бандурка О.М., Коробов М.Я., Орлов П.І., Петрова К.Я. Фінансова діяльність підприємства: Підручник. — К.: Либідь, 1998. — 312 с.
- Баскин Л.И., Яковлев О.Т. Резервы ускорения оборота запасов. – М.:Инфра-М, 1999. – 55 с.
- Бирман Л. Экономика фирмы. Учебное пособие. М.:М/н ун-т бизн. и управл., 2001-104с.
- Бланк И. А. Торговый менеджмент. – К.: Украинско-Финский институт менеджмента и бизнеса, 1997.– 408 с.
- Бланк И.А. Финансовый менеджмент. К.: Ника-Центр Эльга, 2001. — 528 с.
- Болт Гордон Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. – М.: Экономика, 1999. – 271 с.
- Валевич Р.П. Экономика торгового предприятия. – Мн..: Вышэйшая школа, 1996. – 348 с.
- Ващекин Н. П. О системе маркетинговой информации // Маркетинг, 1999. № 1. С. 27-34.
- Волков О. Экономика предприятия. Курс лекций. М: Инфра-М,2001-280с.
- Ворст Й., Ревентлоу П. Экономика фирмы. — М.: Высш.шк.,2001-272с.
- Гаєвська Л. Економіка підприємства. Навч.-метод.пос. Ірпінь: Акад. ДПС, 2001-145с.
- Глазунов В.Н. Анализ финансового состояния предприятий // Финансы.- 1999. -№2.
- Голубков Е.П. Маркетингові дослідження. Теорія і методологія. К.: АСК, 2000. — 221 с.
- Гребнев А.И. Экономика торгового предприятия. – М.: Экономика. 1997. – 314с.
- Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. — М.: Изд. стандартов., 2000. – 324с.
- Жиделева В. Экономика предприятия. Учебное пособие. М.: Инфра-М, 2000-133с.
- Жмалев В.Г., Шимановська Л.М. Основи менеджменту і управлінської діяльності.— К.: Україна, 2000.— 454 с.
- Завьялов П. С. Конкуренция — неотъемлемое свойство развитого рынка//Маркетинг. 1997. № 5. С. 3-14.
- Зайцев Н. Экономика промышленного предприятия. М.: инфра-М, 2000-358с.
- Исследование рынка потребительских товаров: Практический маркетинг. Вып. 5. — М.: НПО «Реклама, информация, маркетинг», 2000. – 348с.
- Ізмайлова К.В. Фінансовий аналіз: Навч. носіб.- К.: МАУП, 2001. С 40-42.
- Карпов В. Н. Управление маркетингом // Маркетинг. 1999. № 2. С. 29-42.
- Карпова Т. П. Управленческий учет: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 350 с.
- Кейлер В. Экономика предприятия. Курс лекций. М.:Инфра-М, 2000-132с.
- Коммерчески-посредническая деятельность на товарном рынке. — Екатеринбург: РИФ «Солярис», 1999. – 294с.
- Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. — СПб.: ПитерКом,1999. – 718с.
- Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. -М. : Прогресс, 2000 — 736 с.
- Лахтіонова Л. А. Фінансовий аналіз суб’єктів господарювання: Монографія. – К.: КНЕУ, 2001.- 387 с.
- Мазаракі А.А., Лігоненко Л.О., Ушакова Н.М. Економіка торговельного підприємства. – К.: Хрещатик, 1999. – 800 с.
- Николаева Т. И. Адаптация торговли к условиям рынка. — Екатеринбург: УГЭУ, 1999. – 264с.
- Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Практикум: Учеб. пособие для вузов. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1999. – 218с.
- Панкратов Ф. Г., Серегина Т. К. Коммерческая деятельность: Учебник. — М.: Информ. центр «Маркетинг», 2001. – 348с.
- Пискунова Н. И. Исследование рынка: Учеб. пособие. — М.: МГУ, 1997. – 382с.
- Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 248с.
- Попович П. Я. Економічний аналіз та аудит на підприємстві: Підручник. – Тернопіль, 1998.
- Примак Т. Економіка підприємств. Навч.пос. К.:3нання,2001- 178с.
- Савицкая Г.П. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Мн.: ООО «Новое знание», 2001. – 668 с.
- Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник / Под общ. ред. проф. Л. А. Брагина и проф. Т. П. Данько. — М.: ИНФРА-М, 2002. – 560 с.
- Фасоляк Н.Д. Управление производственными запасами. – М.; Экономика, 1998. – 271 с.
- Шандезон Ш., Лансестр А. Методы продажи. — М.: Прогресс-Универс, 1999. – 428с.
