Зміст
Вступ………………………………………………………………………………………………… 3
Розділ 1. Теоретичні аспекти економічних методів управління……….. 5
1.1. Мотиваційний механізм управління персоналом підприємства туристко-готельної галузі………………………………………………………………………………… 5
1.2. Характеристика економічних методів управління……………………… 7
1.3. Особливості та проблеми реалізації економічних методів управління в готельному господарстві………………………………………………………………… 11
Розділ 2. Аналіз ефективності економічних методів управління в готелі “Славутич”……………………………………………………………………………………………………….. 14
2.1. Організаційно-економічна оцінка діяльності
готелю “Славутич”………………………………………………………………………… 14
2.2. Аналіз оплати праці в готелі “Славутич”………………………………….. 18
2.3. Система винагороди персоналу підприємства………………………….. 23
Розділ 3. Вдосконалення економічної мотивації управління на підприємстві 26
3.1. Основні напрямки вдосконалення економічних методів управління в готелі “Славутич”……………………………………………………………………………………… 26
3.2. Впровадження ефективної системи винагород………………………… 28
Висновки та пропозиції………………………………………………………………….. 31
Список використаних джерел…………………………………………………………. 33
Додатки
Вступ
Розвиток ринкових відносин в Україні зумовлює діяльність підприємств, умов їх функціонування на ринку. Тому підприємствам готельного господарства для того, щоб вижити, необхідно правильно визначати свою стратегію та тактику поведінки на ринку та систематично проводити управління трудовим колективом з метою отримання прибутку від діяльності .
Перехід до ринкових відносин, особливості становлення ринку в Україні, складні тенденції в реалізації методів і засобів державного регулювання в економіці перехідного періоду обумовили необхідність пильної уваги до теорії і практики економічних методів управління підприємства готельного господарства.
Теоретичну основу дослідження питання ефективності економічних методів управління підприємством склали наукові праці зарубіжних та вітчизняних вчених, таких як: Абрамов В. М., Занюк С.С., Колот А.М., Лахтіонова Л. А., Мірошниченко О.М.., Шегда А. В., Шеремета А. Д. та інших.
Актуальність теми, її теоретичне та практичне значення зумовили вибір теми дослідження, його мету та зміст.
Метою та завданням курсової роботи є розгляд ефективності економічних методів управління на підприємствах готельного господарства.
Здійснення поставленої мети здійснювалась шляхом вирішення наступних задач:
узагальнення теорії та практики досвіду в області ефективності економічних методів управління;
виявлення основ аналізу ефективності економічних методів підприємств в умовах формування ринкової економіки України;
виявлення шляхів підвищення ефективності економічних методів управління персоналом.
Предметом курсової роботи є економічні методи управління персоналом підприємства в умовах формування ринкової економіки.
Об»єктом дослідження є готель “Славутич”.
Теоретичною та методологічною основою дослідження є наукові концепції та теоретичні розробки вітчизняних та зарубіжних вчених в області аналізу діяльності підприємств, менеджменту, закони України.
В процесі дослідження використані традиційні способи та засоби економічного аналізу (табличного, порівняння, групування, графічний), обробка матеріалів з використанням персональних ЕОМ.
Структурно курсова робота поділена на три розділи.
В першому розділі розглядаються теоретичні моменти економічних методів управління.
Другий розділ присвячений більш глибокому аналізу складових частин і елементів ефективності економічних методів управління персоналом підприємства – готелю “Славутич”.
Третій розділ передбачає вдосконалення економічної мотивації управлінні на підприємстві готельного господарства – готелі “Славутич”.
Розділ 1. Теоретичні аспекти економічних методів управління
1.1. Мотиваційний механізм управління персоналом підприємства туристко-готельної галузі
Методи мотивації — це способи управлінських впливів на персонал підприємства туристко-готельної галузі для досягнення цілей організації. Ці методи засновані на дії законів і закономірностей управління; вони припускають використання управлінським апаратом фірми різних прийомів впливу на персонал для активізації його діяльності.[1]
[1] Занюк С. С. Мотивація діяльності. — Луцьк, 1998.- С 74 -82.
…
Для попереднього року 3801 / 1056 * 100 % = 359,94%.
Для звітного року 3637 / 1164 * 100 % = 312,46%.
Рівень фонду оплати праці знизився в звітному році на 47,49% порівняно з попереднім роком.
Як бачимо з табл. 2.3 в 2001 році відбулося підвищення рівня оплати праці, але фінансові показники діяльності готелю погіршилися. Тому необхідно вишукувати такі економічні методи управління, щоб темпи росту продуктивності праці обганяли темпи росту його оплати. Тільки за таких умов створюються можливості для нарощування темпів розширеного відтворення.
2.3. Система винагороди персоналу підприємства
В готелі “Славутич” винагорода виплачується за наступні результати:
збільшення обсягів надання послуг;
підвищення продуктивності праці (виробітку);
підвищення якості послуг;
економію ресурсів (матеріальних, технічних, фінансових, енергетичних).
Система винагород персоналу готелю “Славутич” включає в себе такі виплати:
…
Найважливішим показником ефективності організації преміювання є співвідношення реальне одержуваного ефекту в результаті дії тієї чи іншої системи преміювання і додаткових витрат підприємства в зв»язку з виплатою премій.
Висновки та пропозиції
В результаті виконаної роботи можна зробити теоретичні та практичні висновки та пропозиції:
Методи мотивації — це способи управлінських впливів на персонал підприємства туристко-готельної галузі для досягнення цілей організації. Ці методи засновані на дії законів і закономірностей управління; вони припускають використання управлінським апаратом фірми різних прийомів впливу на персонал для активізації його діяльності.
До економічних методів (методів матеріального стимулювання) відносяться: заробітна плата; премії; грошова винагорода; матеріальна допомога, позики; участь у прибутку.
Заробітна плата виконує кілька важливих функцій: стимулювання високопродуктивної праці, відтворювальну і соціальну. Визначення ступеня взаємозв»язку і пропорційності цих функцій — важлива умова мотивації високопродуктивної праці.
При організації економічних методів управління в готельному господарстві використовують погодинну оплату праці. Погодинна оплата праці — це форма оплати праці, при якій розмір заробітку робітника залежить від його тарифного розряду і кількості відпрацьованого часу. Така форма оплати може виражатися у вигляді денної, тижневої чи місячної заробітної плати. Звичайно погодинна заробітна плата застосовується на підприємствах, де неможливо або дуже важко точно нормувати працю, визначити норми часу і виробітку.
Рентабельність готелю “Славутич” (який прибуток одержує підприємство на кожну гривню вкладеного капіталу, тобто характеризує ефективність використання наявних ресурсів підприємства) у 2001 році зросла на 0,85 % і склала 1,84 %.
Основні показники фінансово-господарської діяльності готелю “Славутич” зазнали негативних змін у звітному році порівняно з 2000 роком. В зв’язку з цим діяльність підприємства в подальшому повинна бути направлена на пошук нових рішень.
Фонд оплати праці в 2001 році зріс на 108 тис. грн. (10,23%) порівняно з минулим роком. Виплати за рахунок чистого прибутку зросли на 49,41тис. грн., тобто на 19,9%. Виплати соціального характеру зросли в 2001 році на 5,24 тис. грн. (8,8%). За рахунок цих факторів частка виплат з чистого прибутку зросла на 1,3% та склала 19,5% від загальної суми виплат.
Рівень фонду оплати праці знизився в звітному році на 47,49% порівняно з попереднім роком.
В 2001 році відбулося підвищення рівня оплати праці, але фінансові показники діяльності готелю погіршилися. Тому необхідно вишукувати такі економічні методи управління, щоб темпи росту продуктивності праці обганяли темпи росту його оплати. Тільки за таких умов створюються можливості для нарощування темпів розширеного відтворення.
Основними напрямками вдосконалення економічних методів управління в готелі “Славутич” є перегляд ефективності виплат заробітної плати, премій, грошових винагород, матеріальної допомоги, надання позик, участь у прибутку. Економічні методи мотивації повинні подіяти на персонал готелю “Славутич” для досягнення поставлених цілей. Кошти на оплату праці потрібно використовувати таким чином, щоб темпи росту продуктивності праці обганяли темпи росту його оплати. Тільки за таких умов створюються можливості для нарощування темпів розширеного відтворення.
Список використаних джерел
- Інструкція зі статистики заробітної плати, затверджено наказом Мінстату від 11.12.95 р. № 323 — Інструкція № 323. С 2-8.
- Закон України «Про оплату праці» від 24.03.95 р. №108/9, зі змінами і доповненнями — Закон про оплату праці. С 2-22.
- Абрамов В. М. Мотивація і стимулювання праці в умовах переходу до ринку. — Одеса, 1995.- 248 с.
- Андриенко В. Ф., Данюк В. М. Экономическое стимулирование трудовой активности. — К., 1991.- 352с.
- Гусина В. М. О моделях механизма мотивации трудовой деятельности в условиях рьночной зкономики. — К., 1996.- 204 с.
- Десслер Г. Управление персоналом: Учеб. пособие для студ.: Пер. с англ. / Под общ. ред. Ю. В. Шлемова. — М., 1997.- 418 с.
- Занюк С. С. Мотивація діяльності. — Луцьк, 1998.- 218 с.
- Колот А. М. Мотивація, стимулювання і оцінка персоналу. — К., 2001. – 258 с.
- Мірошниченко О. В. Мотивація праці. — Донецьк, 1988. – 236 с.
- Москвичев С. Г. Использование фактора мотивации в управлений: Учеб. пособие. — К., 1990. – 314 с.
- Мотиваційні основи ефективної праці в умовах ринкової трансформації економіки: 36. наук. пр. — К., 1996. – 178 с.
- Наука управляти: з історії менеджменту: Хрестоматія / Упор. і. О. Сле-: нов. — К., 1993. – 278 с.
Додаток 1
Додаток | ||||
до Положення (стандарту) | ||||
бухгалтерського обліку 2 | ||||
Коди | ||||
Дата | (рік, місяць, число) | |||
Підприємство ВАТ Готель “Славутич” | за | ЄДРПОУ | ||
Територія | за | КОАТТУ | ||
Орган державного управління | за | СПОДУ | ||
Галузь | за | ЗКГНГ | ||
Вид економічної діяльності | за | КВЕД | ||
Одиниця виміру: тис. грн. | ||||
Баланс | ||||
на 1 січня 200 2 року | ||||
Форма № 1 | ||||
Код за ДКУД 1801001 | ||||
Код | На початок | На кінець | ||
Актив | рядка | звітного | звітного | |
періоду | періоду | |||
1 | 2 | 3 | 4 | |
1. Необоротні активи | ||||
Нематеріальні активи: | ||||
залишкова вартість | 0 10 | 4 | 8 | |
первісна вартість | 0 11 | 5 | 10 | |
Знос | 0 12 | 1 | 2 | |
Незавершене будівництво | 0 20 | 11 | 18 | |
Основні засоби: | ||||
залишкова вартість | 0 30 | 1462 | 1284 | |
первісна вартість | 0 31 | 2932 | 2974 | |
Знос | 0 32 | 1470 | 1690 | |
Довгострокові фінансові інвестиції : | ||||
які обліковуються за методом участі | ||||
в капіталі інших підприємств | 0 40 | |||
інші фінансові інвестіції | 0 45 | 50 | ||
Довгострокова дебіторська заборго- | ||||
ваність | 0 50 | |||
Відстрочені податкові активи | 0 60 | |||
Інші необоротні активи | 0 70 | |||
Усього за розділом 1. | 0 80 | 1477 | 1360 | |
2. Оборотні активи | ||||
Запаси: | ||||
виробничі запаси | 100 | 35 | 41 | |
тварини на вирощуванні та відгодівлі | 110 | |||
незавершене виробництво | 120 | 287 | 271 | |
готова продукція | 130 | 63 | 72 | |
товари | 140 | 928 | 1112 | |
Векселі одержані | 150 | |||
Дебіторська заборгованість за товари, | ||||
роботи, послуги: | ||||
чиста реалізаційна вартість | 160 | 247 | 290 | |
первісна вартість | 161 | 247 | 290 | |
резерв сумнівних боргів | 162 | |||
Дебіторська заборгованість за розра- | ||||
хунками: | ||||
з бюджетом | 170 | 1 | 2 | |
за виданими авансами | 180 | 3 | 3 | |
з нарахованих доходів | 190 | |||
із внутрішніх розрахунків | 200 | |||
Інша поточна дебіторська заборгова- | ||||
ність | 210 | 20 | 23 | |
Поточні фінансові інвестиції | 220 | |||
Грошові кошти та їх еквіваленти : | ||||
у національній валюті | 230 | 15 | 29 | |
в іноземній валюті | 240 | |||
Інші оборотні активи | 250 | |||
Усього за розділом 2. | 260 | 1599 | 1843 | |
3. Витрати майбутніх періодів | 270 | |||
БАЛАНС | 280 | 3076 | 3203 | |
Код | На початок | На кінець | ||
Пасив | рядка | звітного | звітного | |
періоду | Періоду | |||
1 | 2 | 3 | 4 | |
1. Власний капітал | ||||
Статутний капітал | 300 | 1600 | 1600 | |
Пайовий капітал | 310 | 699 | 739 | |
Додатковий вкладений капітал | 320 | |||
Інший додатковий капітал | 330 | |||
Резервний капітал | 340 | 238 | 280 | |
Нарозподілений прибуток (непокритий | ||||
збиток) | 350 | 69 | 71 | |
Неоплачений капітал | 360 | |||
Вилучений капітал | 370 | |||
Усього за розділом 1. | 380 | 2606 | 2690 | |
2. Забеспечення наступних витрат | ||||
і платежів | ||||
Забеспечення виплат персоналу | 400 | |||
Інші забеспечення | 410 | |||
Цільове фінансування | 420 | |||
Усього за розділом 2. | 430 | 0 | 0 | |
3. Довгострокові зобов,язання | ||||
Довгострокові кредити банків | 440 | |||
Інші довгострокові фінансові | ||||
зобов,язання | 450 | |||
Відстрочені податкові зобов,язання | 460 | |||
Інші довгострокові зобов,язання | 470 | |||
Усього за розділом 3. | 480 | 0 | 0 | |
4. Поточні зобов,язання | ||||
Короткострокові кредити банків | 500 | |||
Поточна заборгованість за довгостро- | ||||
ковими зобов,язаннями | 510 | |||
Векселі видані | 520 | 11 | 70 | |
Кредиторська заборгованість за това- | ||||
ри, роботи, послуги | 530 | 186 | 164 | |
Поточні зобов,язання за розрахунками: | ||||
з одержаних авансів | 540 | 30 | 24 | |
з бюджетом | 550 | 99 | 91 | |
з позабюджетних платежів | 560 | 8 | 10 | |
зі страхування | 570 | 31 | 36 | |
з оплати праці | 580 | 88 | 97 | |
з участниками | 590 | |||
із внутрішніх розрахунків | 600 | |||
Інші поточні зобов,язання | 610 | 17 | 21 | |
Усього за розділом 4. | 620 | 470 | 513 | |
5. Доходи майбутніх періодів | 630 | |||
БАЛАНС | 640 | 3076 | 3203 | |
Керівник М.П. | ||||
Головний бухгалтер |
Додаток 2
Додаток | ||||
до Положення (стандарту) | ||||
бухгалтерського обліку 3 | ||||
Коди | ||||
Дата | (рік, місяць, число) | |||
Підприємство ВАТ Готель «Славутич» | за | ЄДРПОУ | ||
Територія | за | КОАТТУ | ||
Орган державного управління | за | СПОДУ | ||
Галузь | за | ЗКГНГ | ||
Вид економічної діяльності | за | КВЕД | ||
Одиниця виміру: тис. грн. | ||||
Звіт | ||||
про фінансові результати | ||||
за рік 2001 року | ||||
Форма № 2 | ||||
Код за ДКУД 1801003 | ||||
1.Фінансові результати | ||||
Стаття | Код | За звітний | За попередній | |
рядка | період | період | ||
1 | 2 | 3 | 4 | |
Дохід (виручка) від реалізації продукції | 0 10 | 4364 | 4561 | |
Податок на додану вартість | 0 15 | 727 | 760 | |
Акцизний збір | 0 20 | |||
0 25 | ||||
Інші вирахування з доходу | 0 30 | |||
Чистий дохід (виручка) від реалізації продукції | 0 35 | 3637 | 3801 | |
Собівартість реалізованої продукції | 0 40 | 1245 | 1400 | |
Валовий: | ||||
прибуток | 0 50 | 2392 | 2401 | |
збиток | 0 55 | |||
Інші операційні доходи | 0 60 | 13 | 20 | |
Адміністративні витрати | 0 70 | 1983,0 | 1990 | |
Витрати на збут | 0 80 | 304 | 310 | |
Інші операційні витрати | 0 90 | 3 | 2 | |
Фінансові результати від операційної діяльності: | ||||
прибуток | 100 | 115 | 119 | |
збиток | 105 | |||
Дохід від участі в капіталі | 110 | |||
Інші фінансові доходи | 120 | |||
Інші доходи | 130 | |||
Фінансові витрати | 140 | |||
Втрати від участі в капіталі | 150 | |||
Інші витрати | 160 | |||
Фінансові результати від звичайної діяльності | ||||
до оподаткування: | ||||
прибуток | 170 | 115 | 119 | |
збиток | 175 | |||
Податок на прибуток від звичайної діяльності | 180 | 35 | 36 | |
Фінансові результати від звичайної діяльності | ||||
прибуток | 190 | 80 | 83 | |
збиток | 195 | |||
Надзвичайні: | ||||
доходи | 200 | |||
витрати | 205 | |||
Податки з надзвичайного прибутку | 210 | |||
Чистий: | ||||
прибуток | 220 | 80 | 83 | |
збиток | 225 | |||
2. Елементи операційних витрат | ||||
Найменування показника | Код | За звітний | За попередній | |
рядка | період | Період | ||
1 | 2 | 3 | 4 | |
Матеріальні затрати | 230 | |||
Витрати на оплату праці | 240 | |||
Відрахування на соціальні заходи | 250 | |||
Амортизація | 260 | |||
Інші операційні витрати | 270 | |||
Разом | 280 | |||
3. Розрахунок показників прибутко- | ||||
вості акцій | ||||
Назва статті | Код | За звітний | За попередній | |
рядка | період | період | ||
1 | 2 | 3 | 4 | |
Середньорічна кількість простих акцій | 300 | |||
Скоригована середньорічна кількість простих акцій | 310 | |||
Чистий прибуток, що припадає на одну просту акцію | 320 | |||
Скоригований чистий прибуток, що припадає на одну | ||||
просту акцію | 330 | |||
Дивіденти на одну просту акцію | 340 | |||
М.П. | ||||
Керівник | ||||
Головний бухгалтер |