Курсова робота Критичний аналіз підходу щодо експертизи пральних машин

Зміст

 

Вступ. 3

 

1. Теоретичні основи проведення експертизи. 5

 

2. Основи проведення митної експертизи товарів. 12

 

3. Характеристика споживчих властивостей пральних машин. 17

 

4. Проведення експертизи пральних машин Київською регіональною митницею   26

 

Висновки та пропозиції33

 

Список використаних джерел. 37

 

Додатки. 39


Вступ

 

Ринкові відносини в Україні зумовлюють специфіку діяльності підприємств, умов їх функціонування, оскільки підвищується рівень невизначеності, ризику, посилюється конкуренція, стає необхідністю вміння пристосовуватись до економічної ситуації, яка постійно змінюється.

Отримання та визнання незалежності України пов»язане з необхідністю узаконення митних кордонів, розбудовою власної митної системи, розвитком самостійної митної політики, правовим регулюванням діяльності митниць. Одним з найважливіших чинників вирішення цієї проблеми є розробка і прийняття стабільних та ефективних законів. Проблема правового забезпечення, що регулює митну діяльність розв»язана ще недостатньо. Про це свідчать часті зміни і доповнення до чинних митних законів.

В умовах становлення ринкової економіки боротьба за споживача на внутрішньому і зовнішньому ринках вимагає створення і виробництва конкурентноздатних товарів. Якість виступає як головний фактор конкурентноздатності товару, складаючи його «стрижень», основу.

Нові підходи до проблеми якості вимагають усе більш повного врахування виробниками ринкового фактора, зрушення від адміністративних важелів контролю якості до переважно організаційно-економічних заходів управління якістю, переходу до гнучкої системи стандартизації, що дозволяє виробникам оперативніше реагувати на мінливі вимоги внутрішнього і зовнішнього ринку до якості товарів, організації роботи з переходу в перспективі до забезпечення високої якості продукції.

Проблема підвищення якості одна з головних задач розвитку економіки нашої країни. В останні роки у всіх передових у технічному відношенні країнах відзначається зростаючий інтерес до підвищення якості продукції.

Саме тому тема курсової роботи “Критичний аналіз підходу щодо експертизи пральних машин” є на даний час досить актуальною.

Метою даної роботи є проведення експертизи якості пральних машин при переміщенні через митний кордон України в сучасних економічних умовах.

Реалізація поставленої мети здійснювалась шляхом вирішення наступних завдань:

— розглянути теоретичні основи проведення експертизи;

— дослідити основи проведення митної експертизи товарів;

— розглянути характеристику споживчих властивостей пральних машин, що піддаються експертизі;

— розглянути підходи про проведення експертизи пральних машин.

Об»єктом дослідження є пральні машини, що переміщується через митний кордон України в Київській регіональній митниці.

Предметом дослідження є якість пральних машин.

Теоретичною та методологічною основою дослідження є наукові концепції та теоретичні розробки вітчизняних та зарубіжних вчених в області товарознавства, управління якістю, сертифікації, тощо.

В процесі дослідження використані традиційні способи та засоби економічного аналізу (табличного, порівняння, групування, графічний), стандартні методи визначення показників якості мила, обробка матеріалів з використанням персональних ЕОМ.

 


1. Теоретичні основи проведення експертизи

 

Незважаючи на існуючу державну систему контролю якості, безпеки товарів і захисту прав споживачів, внаслідок розбалансування економіки відбувається припинення або суттєве зниження обсягів їх виробництва, а в той же час ринок насичується низькоякісними і недоброякісними товарами. Для об»єктивного оцінювання якості вітчизняних і імпортних товарів необхідні спеціалізовані організації з експертизи товарів, які можуть зробити компетентний висновок про якість партії товарів, які закуповуються, визначити їх вартість, походження, конкурентоспроможність тощо.

Експертиза (походить від латинського expertusдослідний) — це дослідження будь-якого питання чи об»єкта, яке вимагає спеціальних знань, з наданням мотивованого висновку [10, c. 24].

Експертиза товарів як специфічний вид діяльності являє собою випробування, дослідження якості (споживчих властивостей, нешкідливості, безпечності харчової цінності тощо, кількості та відповідності умовам нормативної документації, умовам договору партії (або окремого товару)) з поданням мотивованого, об’єктивного (незалежного), кваліфікованого висновку.

Експертиза як вид професійної діяльності застосовується в різних галузях народного господарства:

— в торгівлі під час дослідження якості товарів;

— в криміналістиці під час проведення попереднього слідства або судових розглядів кримінальних справ судами або слідчими органами;

— в медицині для проведення судово-медичної експертизи тощо;

— в бухгалтерії під час проведення аудиту.

Виділення цього напряму експертної діяльності в самостійну галузь відбулося на початку 90-х років XXстоліття, що пов»язано з розвитком промислового виробництва товарів і ринкових відносин. Внаслідок цього виникла необхідність глибокого дослідження товару як об»єкта комерційної діяльності і оцінювання властивостей товарів.

Дуже часто термін «експертиза» ототожнюється з терміном «контроль», що є невірним. Експертиза відрізняється від контролю якості продукції або товарів сферою застосування, суб»єктами проведення експертизи, кінцевими результатами [21, c. 32].

— наявність або відсутність підчисток, виправлень в документі;

— відповідність досліджуваного об»єкта (печатка, штамп, бланк, підпис на бланку наданому порівняльному зразку;

— автентичність акцизної марки;

— чи виготовлено банкноту (чек) підприємством, що здійснює виробництво грошових знаків і державних цінних паперів відповідної країни;

— чи є митний відтиск підробленим;

— чи є штриховий код на товарі фальсифікованим і чи відповідає інформація на ньому заявленому найменуванню товару та його виготовлювачу.


3. Характеристика споживчих властивостей пральних машин

 

Пральні машини мають різне номінальне завантаження — це маса сухої білизни (у кг), встановлена для одноразового завантаження.

Ємність прального бака. Для нормального процесу прання повинне бути визначена кількість миючого розчину. Рівень заповнення відзначається на внутрішній стороні бака. Ємність кожної моделі вказується в паспорті.

Час прання одного завантаження в машинах залежить від програми. Якщо використовується гаряча вода, то час прання 1,5—2 години.

Відіпруваність білизни виражається в %, але на цей показник впливають жорсткість води, ступінь забруднення білизни, конструкція машини й ін [24, c. 91].

З розрахунку сумарного зваженого ранжування 5 зразків пральних машин різних виробників (комплексного показника якості) ясно, що min Х5  = 8,844 тому на дум­ку експертів, найбільш якісною є пральні машини виробництва  Bosch.


Висновки та пропозиції

 

Експертиза товарів як специфічний вид діяльності являє собою випробування, дослідження якості (споживчих властивостей, нешкідливості, безпечності харчової цінності тощо, кількості та відповідності умовам нормативної документації, умовам договору партії (або окремого товару)) з поданням мотивованого, об’єктивного (незалежного), кваліфікованого висновку.

До експертних організацій, які уповноважені проводити експертизу кількості і якості товарів та здійснювати незалежні товарознавчі експертизи в Україні, належать Торгово-промислова палата, центри метрології і стандартизації Держстандарту України, державні структури у справах захисту прав споживачів Держстандарту України, Гігієнічний центр та структури Міністерства охорони здоров»я України, деякі громадські організації, діяльність яких пов»язана з контролем за якістю товарів.

Завданнями експертизи товарів є:

— проведення експертизи кількості і якості товарів виробничо-технічного призначення та товарів народного споживання з визначенням відповідності даним товаросупровідної документації постачальника;

— визначення відповідності встановлених показників якості документальним даним і даним нормативної документації;

— визначення відповідності упакування, маркування передбаченим вимогам нормативної документації, контрактів;

— проведення ідентифікації товару з визначенням ступеню його придатності до споживання; відповідності виду, різновиду, найменування, градації за якістю;

— визначення причин зниження якості товарів у процесі виробництва, транспортування, зберігання;

— визначення відповідності якості і вартості товару;

— відповідність товару штриховому коду, коду товарної номенклатури зовнішньоекономічної діяльності (УКТ ЗЕД);

— визначення країни походження товару;

— проведення пошуку необхідної інформації і використання її в експертній діяльності;

— аналіз отриманих даних під час експертизи, їх оцінка, складання висновку.

Експертиза призначається, як зазначено у ст. 380 Митного кодексу України, якщо для з»ясування питань, що виникають у справі про порушення митних правил, виникла потреба у спеціальних знаннях з окремих галузей науки, техніки, мистецтва, релігії тощо.

Митна експертиза — це спеціальне науково-практичне дослідження, яке проводиться експертом з метою вирішення задач митної справи.

При здійсненні експертизи в митній справі вирішується цілий комплекс загальних задач фіскального, контрольного, економічного, правоохоронного, статистичного і захисного характеру.

Експертиза призначається, як зазначено у ст. 380 Митного кодексу України, якщо для з»ясування питань, що виникають у справі про порушення митних правил, виникла потреба у спеціальних знаннях з окремих галузей науки, техніки, мистецтва, релігії тощо.

Митна експертиза — це спеціальне науково-практичне дослідження, яке проводиться експертом з метою вирішення задач митної справи.

При здійсненні експертизи в митній справі вирішується цілий комплекс загальних задач фіскального, контрольного, економічного, правоохоронного, статистичного і захисного характеру.

Пральні машини мають різне номінальне завантаження — це маса сухої білизни (у кг), встановлена для одноразового завантаження. Ємність прального бака. Для нормального процесу прання повинне бути визначена кількість миючого розчину. Рівень заповнення відзначається на внутрішній стороні бака. Ємність кожної моделі вказується в паспорті. Час прання одного завантаження в машинах залежить від програми. Якщо використовується гаряча вода, то час прання 1,5—2 години. Відіпруваність білизни виражається в %, але на цей показник впливають жорсткість води, ступінь забруднення білизни, конструкція машини й ін. Втрата міцності білизни. У машинах активаторного типу втрата міцності знаходиться в межах від 4 до 25%, а в барабанного типу машинах на 30% менше. Ефективність полоскання — залежить від кількості циклів його проведення. Ефективність віджиму — характеризується відношенням маси вологи, щозалишається в білизні після віджиму, до маси білизни в повітряно-сухому стані. Витрата води — у машин барабанного типу — 55 л/кг; пральні машини з дисковим активатором на 1 кг білизни витрачають до 80 л води. Витрата миючих засобів залежить від багатьох факторів: ступенязабруднення білизни, жорсткості води, типу машини. Вимоги до якості пральних машин. Пральні машини повинні відповідати вимогам стандартів по параметрах, а по зовнішньому вигляді — еталонам-зразкам.

Сучасні пральні машини самі можуть контролювати свою роботу таким чином, щоб результат по якості прання був найкращим. В остаточному підсумку, електроніка коректує час у залежності від завантаження.

Київська регіональна митниця знаходиться за адресою м. Київ, бул. Лепсе, 2-а. Київська регіональна митниця здійснює митну справу, керівництво і координацію діяльності підпорядкованих митниць та спеціалізованих митних установ і організацій, забезпечує у межах своєї компетенції справляння податків і зборів (обов’язкових платежів), організовує і здійснює комплексний контроль за дотриманням законодавства з питань митної справи. При проведенні експертизи пральних машин використовували такі органолептичні методи:

• порівняльна оцінка;

• балова оцінка;

Експертизу пральних машин провели з метою виявлення показників якості. Перед проведенням експертизи була забезпечена підготовка техніки і засобів вимірювання відповідно до їх експлуатаційної документації.

Для оцінки якості пральних машин LG у прівнянні з іншими виділимо п»ять виробників: Samsung, ARDO, Ariston, Gorenje, Bosch.

Дослідження проводилося шляхом опитування чотирьох експертів.

З розрахунку сумарного зваженого ранжування 5 зразків пральних машин різних виробників (комплексного показника якості) ясно, що min Х5  = 8,844 тому на дум­ку експертів, найбільш якісною є пральні машини виробництва  Bosch.

Під час проведення експертизи потрібно виконати три етапи: підготовчий, основний, заключний. Перед початком проведення експертизи потрібно розглядати підстави для її проведення, які і визначають мету та завдання експертизи. Після цього вибрали необхідні засоби та методи проведення експертизи. Експертна оцінка — найважливіша складова частина основного етапу. При проведенні експертизи експерти керувалися інструкцією про проведення експертизи та іншими нормативними документами. Експертна оцінка проводиться вимірювальним методом, тому експерт був зобов»язаний перевірити підготовлені засоби вимірювання, при цьому необхідно було звернути увагу на наявність клейма та свідоцтва, а також дати їхньої перевірки, відповідність діапазонів вимірів, пра­вильність вимірювання. При проведенні вимірів експерт повинен був періодично контролювати правильність показників, оскільки при експертних вимірюваннях вимірювальне обладнання може втратити точність. Потім експерт починає безпосередньо оцінювати товар відповідно до заявки замовника. На заключному етапі потрібно проводити  оформлення результати експертизи.

 

 


Список використаних джерел

 

1.       Митний кодекс України, прийнятий Верховною Радою України 11 липня 2002 р.

2.     Про Митний тариф України: Закон України №2371-ІІІ від 05 квітня 2001 р.

3.     Порядок декларування митної вартості товарів, що переміщуються через митний кордон України, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 28 серпня 2003 р. № 1375

4.       Порядок здійснення митного контролю й митного оформлення товарів і транспортних засобів із застосуванням вантажної митної декларації, затверджений наказом Державної митної служби України від 14 жовтня 2002 р. №561

5.       Положення про порядок контролю за ввезенням на митну територію України окремих видів товарів, затверджене наказом Державної митної служби України від 28 лютого 2003 р. №129

6.       Порядок здійснення митного контролю й митного оформлення товарів із застосуванням вантажної митної декларації, затверджений наказом Державної митної служби України від 20 квітня 2005 р. №314

7.       Перелік продукції, що підлягає обов’язковій сертифікації в Україні, затверджений наказом Державного комітету стандартизації, метрології та сертифікації України від 30 серпня 2002 р. №498

8.     Агбаш В.Л., Елизарова В.Ф., Лойко Д.П. и др. Товароведение непродовольственных товаров. — М.: Экономика, 1989. – 495 с.

9.     Алексеев Н.Е. Товароведение хозяйственных товаров. М., Экономика, 1989.- 268 с.

10.   Батутіна А. П., Ємченко І. В. Експертиза товарів: Навч. посіб. / Укоопспілка; Львівська комерційна академія. — Л. : Видавництво Львівської комерційної академії, 2003. — 312с.

11.   Батутіна А. П., Ємченко І. В. Експертиза товарів: Навч. посібник для студ. вищих навч. закл.. — К. : ЦУЛ, 2003. — 278с.

12.Васильева М.Н., Негапетьянц К.В. (ред.). Коммерческое товароведение и экспертиза. – М.: Призма, 1997.

13.   Експертиза товарів: Опорний конспект лекцій для студ.спец.7.050301, 7.050302, 7.050303 всіх форм навчання / Укоопспілка. Львівська комерційна академія / Ірина Володимирівна… Ємченко (уклад.). — Л. : Видавництво ЛКА, 2002. —Ч. 1 : Загальнотеоретичні основи експертизи товарів. — 56с.

14.Жук Ю. Т., Жук В. А., Кисляк Н. К., Кушнір М. К., Орлова Н. Я. Теоретичні основи товарознавства: Навч. посіб. для студ. кооп. вищих навч. закладів. — К., 2000. — 336 с.

15.Исикава К. Японские методы управления качеством: Сокр. пер. с англ. – М.: Экономика, 1998

16.Малышева А. С., Нарышкина И. В., Ермаков Б. П. Культтовары. Товароведение. М.: Экономика, 1982.

17.Мареев Ю. И., Трепелъ В. А., Шмелъкин А. Ф. Товарове­дение хозяйственных товаров. М.: Экономика, 1980.

18.Моисеенко Н.С. Товароведение непродовольственных товаров: Учебное пособие . Часть 1. – Ростов н/Д: Фенікс, 2003. – 344 с.

19.Моисеенко Н.С. Товароведение непродовольственных товаров: Учебное пособие . Часть 2. – Ростов н/Д: Фенікс, 2003. – 288 с.

20.Ноулер Л. и др. Статические методы контроля качества продукции. Пер. с англ. – 2-е русск.изд. – М.: Издательство стандартов, 1989

21.   Рудавська Г. Б., Демкевич Л. І.Санітарно-гігієнічна експертиза товарів: Підручник / Київський національний торговельно-економічний ун-т. — К. : КНТЕУ, 2003. — 410с.

22.Справочник товароведа. Непродовольственные товары. М., Экономика, 1990. Т. 2, 3.

23.Теплов В.И. Комерческое товароведение: Учебник. – М.: Дашков и К, 2000. – 620 с.

24.Товароведение и организация торговли непродоволь­ственными товарамии / Под ред. А. Н. Неверова. М.: 2000.

25.Товарознавство непродовольчих товарів: Навч. посібник для самостійної роботи студ. товарознавчо-комерційного профілю вищих навч. закл. — Л., 2001.

26.Товарознавство: Опорний конспект лекцій для студ. екон. спец. заоч. та дистанційної форм навч. — К.: Видавництво Європейського університету, 2001. — 69 с.

27.   Товарознавство: Терміни та визначення. — Введ. 2001.01.01.- Офіц. вид. — К.: Держстандарт України, 2000. — 24 с.

28.   Шандезон Ш., Лансестр А. Методы продажи. — М.: Прогресс-Универс, 1999. – 428с.

 

 

 


Додатки

Додаток А

 

КИЇВСЬКА ТОРГОВО-ПРОМИСЛОВА ПАЛАТА

адреса   м. Київ вул. Велика Житомирська, 33   телефон 2479664

Дата надходження заявки «12» серпня 2006 p.

 

серія ЛА № 2154541 АКТ ЕКСПЕРТИЗИ № 254

1. Дата складання  15 серпня 2006 року

2. Місце складання Київська торгово-промислова палата

3. Акт складений експертом  Петренко В.В.

4. Наряд № 254 від 13 серпня 2006 року

 

Експертиза проведена за участю представників:

Організація

Посада

Прізвище, ініціали

Київська торгово-промислова палата

Експерт

Петренко В.В.

 

ТОВ „Фокстрот”

 

Заступник директора

Іванов О.О.

 

5. Для експертизи пред»явлено: Пральні машини LG — WD-80250NUP.

Кількість (в одиницях виміру): одиниць  Кількість згідно документів: 20

6. Завдання експертизи: дослідження показників якості.

7. Вантажоодержувач: ТОВ „Фокстрот”

8. Постачальник (країна, інофірма): Корея, LG

9. Вантажовідправник: LG

10. Виробник товару: LG

11. Надані документи: сертифікат якості

12. Контракт/договір № 214 дата 24.07.2006.

13. «Експертизою встановлено» (констатуюча частина акта): якість пральних машин відповідає вимогам СанПіН 2.2.2.542-96.

 

З викладенням розділів 1-13 акта згодні:


Представники


Підпис    ПІБ Підпис            ПІБ


 


14. Висновок експерта: якість пральних машин відповідає вимогам СанПіН 2.2.2.542-96.

Дата початку експертизи товару 14 серпня 2006 року

Дата закінчення експертизи товару 15 серпня 2006 року

Експерт Петренко В.В.

Акт зареєстрований Київською торгово-промисловою палатою:

Дата 15 серпня 2006 року

Акт без автентичної печатки недійсний

М.П.

 


Додаток Б

КИЇВСЬКА ТОРГОВО-ПРОМИСЛОВА ПАЛАТА

адреса   м. Київ вул. Велика Житомирська, 33   телефон 2479664

Дата надходження заявки «12» серпня 2006 p.

НАРЯД № 254 від 13 серпня 2003 року

Дата видачі «13» серпні 2006 р.

Експерт Петренко В.В.

Київська регіональна митниця, м. Київ, бул. Лепсе, 2-а. телефон 2352547

Товар (країна, найменування, кількість):  Пральні машини LG — WD-80250NUP, 20 одиниць.

Місце знаходження товару: Київська торгово-промислова палата.

Завдання експертизи: дослідження показників якості.

Печатка                              Керівник підрозділу Палати Шевченко А.О.

Результати експертизи товару:

Виконання замовлення

Складено документів: (актів експертизи, сертифікатів, звітів тощо)

термінове

звичайне

найменування

кількість

 

 

+

 

Акт експертизи

1

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Експерт Петренко В.В.



Додаток В

 

КИЇВСЬКА ТОРГОВО-ПРОМИСЛОВА ПАЛАТА

адреса   м. Київ вул. Велика Житомирська, 33   телефон 2479664

Дата надходження заявки «12» серпня 2006 p.

АКТ ВІДБОРУ ПРОБ (ЗРАЗКІВ) до акта експертизи №254 від 15 серпня 2006 p.

1. Дата складання  15 серпня 2006 року

2. Місце складання Київська торгово-промислова палата

3. Акт складений експертом  Петренко В.В.

Експертиза проведена за участю представників:

Організація

Посада

Прізвище, ініціали

Київська торгово-промислова палата

Експерт

Петренко В.В.

 

ТОВ „Фокстрот”

 

Заступник директора

Іванов О.О.

4. Найменування товару: Пральні машини LG — WD-80250NUP

Кількість місць 20.  Маса брутто 55 кг. Маса нетто 60 кг.

5. Постачальник (країна, інофірма): Корея, LG.

6. Транспортні документи:

Найменування та номер транспортного документа

Найменування та номер транспортного засобу

Накладна №254

 

Автомобіль, 25425 КІ.

 

 

 

 

 

7. Дата відвантаження товару 10 серпня 2006 р.

8. Дата надходження товару на склад отримувача 12 серпня 2006 року.

9. Складений цеп акт про те, що 13 серпня 2006 p. відібрані проби (зразки) для проведення експертизи. Номери місць, з яких взяті проби (зразки) 1–20.

10. Проби (зразки) відібрані згідно з нормативними документами.

11. Проби (зразки)  помічені та опечатані та опломбовані.

12. Відібрані проби (зразки) направлені на проведення експертизи.

Запись опубликована в рубрике Готові курсові роботи, Продаж дипломних робіт с метками , , , , , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.